近日,據(jù)盛時集團(tuán)最新報告顯示,其2020年度營業(yè)收入突破100億元,出售腕表數(shù)量超過160萬只,創(chuàng)造了逆勢上揚(yáng)的亮眼成績。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,一方面,新成長起來的年輕消費(fèi)力量更加理性和成熟,眾多年輕用戶對于腕表的消費(fèi)重點(diǎn)在于取悅自己與自我犒賞,因此在看重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時,對于購買體驗(yàn)也提出了更高的要求。另一方面,在城市化的快速進(jìn)程下,高端腕表在中國市場呈現(xiàn)出以一線城市為中線,向二三線城市擴(kuò)散的趨勢。盛時集團(tuán)正是抓住了以上兩點(diǎn),精耕不輟,實(shí)現(xiàn)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
供給端:締結(jié)穩(wěn)固的品牌供應(yīng)商合作關(guān)系
作為業(yè)內(nèi)資深腕表全渠道流通服務(wù)商,盛時集團(tuán)深諳與主要腕表集團(tuán)緊密合作的重要性,與斯沃琪集團(tuán)、歷峰集團(tuán)、勞力士集團(tuán)、路威酩軒等全球最重要的腕表集團(tuán)已持續(xù)合作10年以上,建立了深厚的信任關(guān)系,確保供貨渠道穩(wěn)定。
盛時集團(tuán)是斯沃琪集團(tuán)全球最重要的經(jīng)銷商之一,也是唯一與斯沃琪集團(tuán)在國內(nèi)設(shè)立合資公司的腕表流通服務(wù)商。其與斯沃琪集團(tuán)共同合資設(shè)立了瑞韻達(dá),經(jīng)營歐米茄、浪琴和雷達(dá)品牌腕表,并且是天梭、美度、雪鐵納、漢米爾頓品牌在國內(nèi)的獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商。
同時,盛時集團(tuán)也是勞力士集團(tuán)、歷峰集團(tuán)、路威酩軒在國內(nèi)最大的經(jīng)銷商之一,擁有勞力士集團(tuán)、歷峰集團(tuán)和路威酩軒的主流腕表品牌的國內(nèi)經(jīng)營授權(quán)。
銷售端:打造完善的品牌矩陣+廣泛的門店布局+健全的全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)
致力于滿足不同群體的消費(fèi)需求,盛時集團(tuán)不斷拓展其品牌矩陣,目前獲得授權(quán)經(jīng)營的中高端腕表品牌已超過40個。腕表檔次選擇上,既有寶璣、寶珀、江詩丹頓等高奢品牌,也有天梭、精工、卡西歐、英納格等大眾消費(fèi)品牌。腕表產(chǎn)地方面,盛時集團(tuán)主要經(jīng)營瑞士腕表品牌,同時也經(jīng)營一些德國著名腕表品牌(朗格、格拉蘇蒂原創(chuàng)等)、日本品牌(冠藍(lán)獅、西鐵城等)以及國產(chǎn)品牌(羅西尼、依波等)。品牌定位組合上,盛時集團(tuán)既納入了歐米茄、勞力士、真力時、萬國等經(jīng)典品牌,也包含了古馳這類時尚品牌。除了代理經(jīng)營第三方腕表品牌,盛時集團(tuán)也在積極建設(shè)自有市場品牌尼維達(dá)。整體而言,品牌矩陣豐富且完善。
結(jié)合中國高端腕表市場的分布特點(diǎn),盛時集團(tuán)實(shí)體門店主要布局于直轄市、省會城市、計(jì)劃單列市等一線城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市,并于近幾年積極推動渠道下沉。截至2021年6月末,盛時集團(tuán)在一、二線城市的實(shí)體門店數(shù)量為286家,占所有門店數(shù)量的72.4%。一二線以外城市布局的實(shí)體門店數(shù)量達(dá)到了109家。同時,憑借與全國性連鎖商業(yè)集團(tuán)的良好合作歷史,盛時集團(tuán)可以更加便利地獲得全國各地的優(yōu)質(zhì)商鋪資源,持續(xù)擴(kuò)展實(shí)體門店的布局廣度和深度。
為加快全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)布局,盛時集團(tuán)多維度布局線上渠道,以線下門店業(yè)務(wù)為載體,自主開發(fā)建設(shè)腕表內(nèi)容型社交服務(wù)平臺盛時網(wǎng)(包括盛時APP、公眾號、小程序等),實(shí)現(xiàn)了線上腕表銷售、種草社區(qū)、會員服務(wù)、鐘表管家專業(yè)咨詢、向線下門店引流、腕表寄修等諸多功能。除了自有平臺,盛時集團(tuán)與京東、天貓等主流電商平臺已建立深度合作,入駐抖音、小紅書、得物等年輕化社交媒體,進(jìn)一步擴(kuò)展?fàn)I銷渠道。通過全渠道營銷網(wǎng)絡(luò),盛時集團(tuán)建立起同消費(fèi)者互動的眾多觸點(diǎn),極大提升運(yùn)營效率。
售后服務(wù)端:建設(shè)規(guī)范的售后維修體系
截至2021年6月末,盛時集團(tuán)在全國布局的維修網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)204家,居于行業(yè)領(lǐng)先地位。盛時集團(tuán)同歐米茄、卡地亞等約40個腕表品牌建立了售后合作關(guān)系。其規(guī)模龐大且高標(biāo)準(zhǔn)化的維修服務(wù)體系,對于填補(bǔ)國內(nèi)高質(zhì)量腕表維修服務(wù)市場缺口發(fā)揮極大作用。
未來,國內(nèi)鐘表整體市場環(huán)境將處于持續(xù)高增長態(tài)勢,企業(yè)想在此番增長大潮中占得一席之地,仍應(yīng)在供應(yīng)鏈管理、交易系統(tǒng)、維修規(guī)范等一系列產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面進(jìn)行改革升級,對此,盛時集團(tuán)已蓄勢待發(fā),爭取為推動行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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