5月20日,國內(nèi)著名小家電品牌小熊電器在“中國家電之都”順德舉行了小熊電器品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會,確定了“年輕人喜歡的小家電”的全新品牌定位,以及明確了四大全新的產(chǎn)品策略,同時根據(jù)品牌定位重新確立了小熊電器面向未來的六大戰(zhàn)略布局。而在此前的5月15日,小熊電器總投資6億的“小熊智能小家電制造基地”二期項目已在順德正式啟動,開始大力進行智能化建設(shè),為逐步實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)鏈的數(shù)字化運營開辟道路。
(小熊電器股份有限公司董事長、總經(jīng)理李一峰揭曉全新品牌定位)
小熊電器進行全面戰(zhàn)略升級、重新確立面向長遠發(fā)展的戰(zhàn)略布局以及探索數(shù)字化智能化建設(shè)背后的邏輯是什么?小熊電器的系列舉措將為整個小家電行業(yè)帶來什么樣驅(qū)動與創(chuàng)新?在眾多品牌紛紛擁抱年輕人市場,以及小家電行業(yè)競爭日益加劇的背景下,深入探索小熊電器戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)舉措,或能幫助我們更深入了解小家電行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
01“年輕人喜歡的小家電”與四大產(chǎn)品新策略
隨著年輕一代(90后、Z世代)逐漸成為社會消費的主力軍,消費領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變化。據(jù)《當(dāng)代青年消費報告》顯示,2021年,35歲以下年輕消費者創(chuàng)造了65%的消費增量。而根據(jù)CBN Date發(fā)布的《2020 Z世代消費洞察報告》顯示,Z世代人群已達2.6億,年消費總額超4萬億元,其開銷占全國家庭開支的13%,消費增速遠大于其他年齡層。
年輕人的市場是企業(yè)發(fā)展的未來。而在居家生活、元氣職場等重要場景中能夠幫助年輕人提高生活品質(zhì)、緩解精神壓力的各種各樣的小家電產(chǎn)品越來越受到年輕人的喜歡。小熊電器通過深入研究發(fā)現(xiàn),個性多元、人設(shè)豐富、體驗至上、理性消費是Z世代年輕人最顯著的特征。因此在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造中充分把Z世代年輕群體的特征完美地融入小熊電器的每一件產(chǎn)品中,讓產(chǎn)品貼近年輕用戶的生活,滿足他們對小家電產(chǎn)品品質(zhì)化、多元化、精致化的需求。
(小熊電器產(chǎn)品總監(jiān)陳浩介紹新定位下的產(chǎn)品策略)
正是對市場的全面把握以及消費痛點的深刻洞察,小熊電器在這次最新的品牌戰(zhàn)略升級中更加精準(zhǔn)地確定了“年輕人喜歡的小家電”的品牌定位,并將創(chuàng)新多元、精致時尚、小巧好用、輕松可及作為公司新的四大產(chǎn)品戰(zhàn)略支撐點,以此為基礎(chǔ)持續(xù)輸出創(chuàng)意小家電去幫助年輕人創(chuàng)造美好生活。
在創(chuàng)新多元方面,小熊電器目前擁有豐富的產(chǎn)品品類可滿足用戶的細分需求,未來還將針對不同人群做精準(zhǔn)匹配。小熊電器希望通過品類升級滿足年輕人不同場景下的使用需求,打造涵蓋復(fù)古、國風(fēng)、簡約、萌趣、時尚等多種風(fēng)格產(chǎn)品供審美多元的年輕人選擇,通過產(chǎn)品幫助年輕的用戶群體構(gòu)建自我身份。小熊電器將從材料、外觀等方面進行創(chuàng)新升級,希望用戶能真切地感受到造型時尚、配色豐富、品質(zhì)上乘的“精致時尚”。
此外,隨著當(dāng)下中國家庭越來越趨向小型化,以及“宅文化”“一人食”成為新的消費現(xiàn)象,對此小熊電器明確了“小巧好用”的產(chǎn)品戰(zhàn)略。從以“家”為單位到以“人”為單位,在未來的產(chǎn)品設(shè)計上小熊電器將持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品品類和產(chǎn)品功能,滿足當(dāng)下年輕人一人食、方便使用、簡易收納的需求。同時,為了完善服務(wù)體系和優(yōu)化用戶全流程體驗,讓用戶能夠輕松實現(xiàn)高品質(zhì)生活,小熊電器還將繼續(xù)堅守精品策略,全渠道布局,以便讓用戶能夠便捷快速地購買并體驗到小熊電器的產(chǎn)品。
一方面是擁抱年輕人市場為企業(yè)的長遠發(fā)展定盤,以及創(chuàng)新產(chǎn)品策略滿足用戶日益?zhèn)€性、精致的需求;另一方面是小熊電器以融入企業(yè)血脈的“創(chuàng)造力”基因持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代更新,不斷推進精益制造滿足年輕用戶群體多元化、精致化、求新求變的消費愿望。
“年輕”+“創(chuàng)造力”=小熊的未來。正如小熊電器李一峰董事長所說:“小熊骨子里就是一個創(chuàng)意的品牌,每一次品牌升級都源于創(chuàng)造力。無論公司處于什么階段,年輕人都是我們必須去觸達和服務(wù)的群體?!币舱腔陂_拓年輕群體這個龐大市場的商業(yè)邏輯和用創(chuàng)意產(chǎn)品為年輕用戶創(chuàng)造品質(zhì)生活的文化理念,使得小熊電器成為今天小家電行業(yè)的佼佼者。
02面向未來 “六大戰(zhàn)略布局”驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展
如果說“年輕人喜歡的小家電”全新品牌定位的確立是為小熊電器的未來重新明確了“燈塔”位置,那么創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品精品化、數(shù)字化運營、用戶直達、全球化市場和組織年輕化六大戰(zhàn)略布局則是驅(qū)動小熊未來能走的更遠的不可或缺的驅(qū)動力。
年輕人對小家電的需求不止于滿足基本的使用功能,產(chǎn)品的時尚感、儀式感、社交屬性、品牌理念以及傳遞出來的情感溫度和生活態(tài)度都已成為影響現(xiàn)在年輕人購買小家電產(chǎn)品的重要因素。了解小家電行業(yè)的痛點和用戶需求痛點是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新產(chǎn)品的重中之重。作為“創(chuàng)意小家電第一股”,小熊電器一直注重產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計投入,堅持精品策略,保障企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,將用戶的需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新力的好產(chǎn)品。采用用戶直達策略,通過店鋪直營、粉絲運營、直播帶貨等年輕人喜聞樂見的方式與用戶直接建立情感鏈接。
此外,小熊電器不止于深耕國內(nèi)市場,還不斷拓展海外市場。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,小熊電器的制造水平已具備品牌出海的雄厚實力和產(chǎn)能支撐。海外市場的開拓將為小熊電器提供新的動能,海外市場的“外循環(huán)”與國內(nèi)市場的“內(nèi)循環(huán)”雙循環(huán)發(fā)展策略或?qū)槠渌鼑a(chǎn)小家電品牌探索“品牌出?!碧峁┬碌钠髽I(yè)發(fā)展思路。
03加強智能化建設(shè) 推動企業(yè)全業(yè)務(wù)數(shù)字化鏈條升級
當(dāng)前,小家電產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化建設(shè)以及智能化制造已成為整個家電行業(yè)與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展的重要之舉,也是各家電品牌實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要途徑。隨著5G時代到來,并不斷推進小家電領(lǐng)域革新,數(shù)字化建設(shè)已成為小熊電器面向未來的一個重要戰(zhàn)略方向。
小熊電器經(jīng)過16年的發(fā)展,已確立以流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)“三輪”驅(qū)動的方式,積極有序地推進企業(yè)向數(shù)字化和智能化運營轉(zhuǎn)型。通過研、產(chǎn)、供、銷、財各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)與集成,以及依托新一代數(shù)字化平臺,實現(xiàn)企業(yè)的高效協(xié)同和降本增效,全方位提升企業(yè)的運營管控效率。數(shù)字化建設(shè)將極大提升小熊電器對各領(lǐng)域業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)獲取、分析能力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時共享,從而能將用戶的需求轉(zhuǎn)化為用戶喜歡的創(chuàng)意產(chǎn)品。據(jù)悉,未來三年,小熊電器還將計劃投入1億元用于數(shù)字化建設(shè),進一步夯實小熊整體業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化能力,拓展數(shù)字平臺的邊界,為上下游合作伙伴賦能,并最終與消費者實現(xiàn)數(shù)字化互動。
(小熊電器“有想法 玩出花兒”現(xiàn)場快閃店人氣火爆)
在智能化建設(shè)方面,截至目前,小熊電器擁有5大智能生產(chǎn)基地,70余條生產(chǎn)線,已投入10億元用于智能化工廠建設(shè)。日前,總投資6億元,主要包括數(shù)字化工廠、智能立體倉庫及總部運營三大部分的“小熊智能小家電制造基地”二期項目正式啟動,這一舉措旨在通過打造智能、協(xié)同、柔性和高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,為聯(lián)動小家電產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴奠定堅實的硬件基礎(chǔ)。
重塑品牌定位,創(chuàng)新產(chǎn)品策略,調(diào)整戰(zhàn)略布局,推進數(shù)字化及智能化建設(shè),充分展示了了小熊電器作為小家電行業(yè)的重要引領(lǐng)者的智慧、膽量和魄力。同樣,這也是深耕小家電產(chǎn)業(yè)多年的小熊電器基于戰(zhàn)略發(fā)展的價值選擇,將對整個小家電產(chǎn)業(yè)帶去更大的創(chuàng)新和鏈接價值。小家電產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生巨大的變化,作為探路者、實踐者和行業(yè)創(chuàng)新者,小熊電器之于整個行業(yè)的更大價值創(chuàng)造值得我們期待。
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