河南武陟煙草馬超：平凡身影的暖心守護(hù)

有這樣一個身影，他時而忙碌地穿梭在大街小巷的卷煙零售客戶店內(nèi)，時而逆行在疫情防控的道路上，更是高大地樹立在家庭中守護(hù)妻兒老小。他，就是焦作武陟縣煙草專賣局客戶經(jīng)理馬超，用最平凡的身影，做出了最暖心的守護(hù)。

忙碌的身影，守護(hù)轄區(qū)南大門

“馬經(jīng)理，我這情況危急，扣不成款了，馬上到時間要結(jié)束了，快想想辦法吧！”“不著急，姨，您慢慢講，有什么問題我給您解決。”這樣的對話，對于馬超來說，再平常不過，但他總是能細(xì)致地、不厭其煩地一步步向客戶講解怎樣進(jìn)行自主支付，直至客戶支付成功，他這才放下心來。

馬超的服務(wù)轄區(qū)武陟縣詹店鎮(zhèn)地處縣城東南部，東與新鄉(xiāng)市接壤，南瀕黃河與鄭州市隔河相望，這一特殊的地理位置，賦予了他更多的堅(jiān)守和責(zé)任?！敖?，做生意咱們一定要規(guī)范經(jīng)營啊，你看隔壁商店，因?yàn)殇N售串碼煙被停供了，誠信等級降低，這對比之前的收入可是影響太大了。咱們做生意一是講究誠信，同時不也就是為了養(yǎng)家糊口多增加點(diǎn)收入嘛?！边@樣的對話馬超不知道說了多少遍，他一戶戶、一遍遍地向商戶解釋，他深知守好、守住武陟轄區(qū)南大門的重要性，他忙碌的身影穿梭在大街小巷，守護(hù)住了轄區(qū)規(guī)范經(jīng)營防線。

堅(jiān)毅的身影，守護(hù)人民群眾生命安全

“接疫情防控指揮部緊急通知，全縣啟動應(yīng)急防控預(yù)案，各單位立即進(jìn)駐原分包各小區(qū)卡點(diǎn)，人員務(wù)必到位?！薄榜R主任，剛接通知，武陟封控了，人員進(jìn)不來出不去?！苯衲?月份，突然爆發(fā)的疫情讓日常的工作陷入了停滯，首要任務(wù)是成立黨員先鋒隊(duì)火速趕往分包社區(qū)，安排疫情卡點(diǎn)值守。

這天中午，馬超和作為該局綜合管理辦公室主任的父親照常在一起吃午飯，第一時間收到了下沉社區(qū)的消息?！鞍郑液湍闳グ?，我參與值守工作經(jīng)驗(yàn)多，又是本地的，方便?！弊?020年新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，面對斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)的疫情，馬超總是第一時間響應(yīng)，和同事們一起拉宣傳條幅，建值守陣地。他有自己的“私心”，父親已年近花甲，作了十幾年的辦公室主任，天天操碎了心，作為兒子他想更多地幫其分擔(dān)。但促使他每次第一時間站出來的初心，還是作為一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任感，“我就是覺得這是我應(yīng)該做的”。為了盡快摸清駐守小區(qū)的情況，他拿著排查表，一層一層爬樓梯，一戶一戶敲門，一家一家詢問，并為居民講解防疫知識和相關(guān)規(guī)定。作為黨員先鋒隊(duì)里的中堅(jiān)力量，馬超總是主動承擔(dān)了更多的任務(wù)，節(jié)假日、工作日在他眼中已經(jīng)沒有什么區(qū)別，白天黑夜，哪個時間段需要他總是欣然接受。他沒有絲毫懈怠的，對每一個進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行登記、體溫監(jiān)測等，細(xì)心、認(rèn)真、扎實(shí)的做好每一項(xiàng)防控工作。最快出發(fā)，最先抵達(dá)，他堅(jiān)毅的身影，守護(hù)住了人民群眾的生命安全。

高大的身影，守護(hù)妻兒老小

工作中的他辦事果敢，為人熱情，作為家中的長子，他也肩負(fù)著更多的家庭責(zé)任。去年9月，馬超的岳父患病長期昏迷臥床不起，自己的母親也因?yàn)槟挲g大、照顧孩子、常年勞累積攢了一身病，妻子需要長期照顧岳父，剩下家中兩個孩子一個8歲，一個2歲，更多地就需要馬超來照看。這個三十而立的男子漢有時也會精疲力盡，但在妻兒老小面前他用高大的身影詮釋了自己的守護(hù)。他用力地扮演好父親、子女、家中頂梁柱的生活角色，孩子可愛的笑臉也許就是最好的慰藉，同事的贊許是最好的肯定，客戶的認(rèn)可更是最好的答案。

志不求易者成，事不避難者進(jìn)，一個個像馬超一樣的煙草人正以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感在自己的工作崗位上履職盡責(zé)。時代的車輪在他們的推動下前進(jìn)，在煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新征程上，他們叩問初心，肩負(fù)使命，在工作中站在前、沖在前、干在前，用一個個平凡的身影，做出了最暖心的守護(hù)。（郭靜）

轉(zhuǎn)自：新華電訊網(wǎng)

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