浙江省常山縣煙草專(zhuān)賣(mài)局：“數(shù)”寫(xiě)基層轉(zhuǎn)型 “數(shù)”說(shuō)青春物語(yǔ)

近年來(lái),為響應(yīng)浙江省委省政府?dāng)?shù)字化改革,浙江煙草也扛起了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大旗,而常山縣煙草專(zhuān)賣(mài)局作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基層戰(zhàn)場(chǎng),堅(jiān)持以數(shù)據(jù)人才為引擎激發(fā)基層創(chuàng)新活力,以項(xiàng)目+團(tuán)隊(duì)為抓手提升數(shù)字文化滲透力,為青年員工基層創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培基沃土,走出一條青年領(lǐng)航的基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。

“數(shù)”送微光下基層

“這款工具實(shí)現(xiàn)了自助式的智能服務(wù)咨詢(xún),可以幫助群眾更直觀地在線(xiàn)上就可以了解政策,并初步判斷是否滿(mǎn)足辦證條件。” 在衢州煙草數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)“數(shù)據(jù)文化下基層(常山站)”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),李嘉翊向大家分享著團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的“行政許可智能咨詢(xún)工具”。

圖為數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)成員李嘉翊在向常山煙草員工介紹數(shù)據(jù)產(chǎn)品 傅彪攝

此次數(shù)據(jù)文化下基層活動(dòng)是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下,銜接頂層設(shè)計(jì)和基層實(shí)踐的一次初嘗試?；顒?dòng)中既有對(duì)于“1+N全域數(shù)字運(yùn)營(yíng)體系”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的深度解讀,又有對(duì)由衢州煙草數(shù)創(chuàng)人才自主研發(fā)的一批實(shí)用管用好用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的精準(zhǔn)介紹。在分享交流環(huán)節(jié)中,青年員工們更是深受啟發(fā)踴躍提問(wèn)交流,在有來(lái)有往的一問(wèn)一答之間,數(shù)字基因也逐漸隨之滲透基層。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有局外人,只有出局者。讓我們把頭腦中的星星之火匯聚成燎原之勢(shì),讓數(shù)據(jù)創(chuàng)新之火燃遍常山煙草的每一個(gè)角落?！背Ｉ綗煵葜饕I(lǐng)導(dǎo)鄭重在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)致辭道。

此次活動(dòng)作為頂層設(shè)計(jì)到基層實(shí)踐的有機(jī)銜接,是讓基層接受到了數(shù)據(jù)文化的熏陶,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)品在基層發(fā)揮出實(shí)用價(jià)值,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正做到“打通最后一公里”。

星火燎原創(chuàng)新路

在探索基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上,常山煙草也做了許多有機(jī)嘗試,堅(jiān)持推進(jìn)“項(xiàng)目+團(tuán)隊(duì)+人才”機(jī)制,組建了“奮進(jìn)有常工作室”,匯聚各條線(xiàn)8090尖兵力量,并通過(guò)“組長(zhǎng)輪班制”、“內(nèi)訓(xùn)小課堂”等機(jī)制形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性生態(tài),充分點(diǎn)燃青年員工的創(chuàng)新力,集聚出數(shù)據(jù)創(chuàng)新的燎原之火。

圖為“奮進(jìn)有常工作室”成員討論數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)思路 張明攝

“我覺(jué)得我們可以借鑒個(gè)人所得稅APP,通過(guò)信息匹配實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)的自動(dòng)取數(shù)?！惫ぷ魇页蓡T江梅在一次頭腦風(fēng)暴會(huì)上提出了自己的想法。

這是收到常山煙草客戶(hù)經(jīng)理對(duì)終端評(píng)價(jià)工作的需求后,“奮進(jìn)有?！惫ぷ魇艺匍_(kāi)的第五次頭腦風(fēng)暴會(huì)。自工作室組建以來(lái),就始終著眼于基層工作的“小微”需求,建立起從需求搜索到方案研討再到開(kāi)發(fā)解決的產(chǎn)品全鏈條,以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為媒介發(fā)揮數(shù)據(jù)的服務(wù)實(shí)效,也在一次次的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用過(guò)程中將基層數(shù)字化之火越燃越旺。

“現(xiàn)代終端精準(zhǔn)評(píng)價(jià)工具”就是他們自主開(kāi)發(fā)并已經(jīng)落地應(yīng)用的一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。他們著眼于管理層、一線(xiàn)員工和客戶(hù)的三方需求,用技術(shù)手段切實(shí)解決了確保人員到店、確保評(píng)價(jià)準(zhǔn)確和精準(zhǔn)預(yù)警的三大痛點(diǎn),為基層工作提供了巨大便利。

圖為“奮進(jìn)有常工作室”成員參加全省煙草QC發(fā)布會(huì) 黃河云攝

如今,他們又聚焦全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng),積極探索工作事項(xiàng)的線(xiàn)上場(chǎng)景設(shè)計(jì),構(gòu)設(shè)基層數(shù)字化運(yùn)營(yíng)“駕駛艙”,以數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景、工作流程的再升級(jí)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,得數(shù)者,得未來(lái)。下一步,常山縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)將繼續(xù)以“奮進(jìn)有常工作室”為依托,以青創(chuàng)力量為最美底色,以點(diǎn)帶面持續(xù)輻射數(shù)字文化,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上“一個(gè)不少、一個(gè)不落”。(趙姝晗)

轉(zhuǎn)自：龍都網(wǎng)

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