不在“顛覆”在“認(rèn)可”淺議三星創(chuàng)新之道

　　一個企業(yè)是否具有創(chuàng)新力，是衡量企業(yè)實力與未來發(fā)展的核心標(biāo)準(zhǔn)之一，更被許多消費(fèi)者視作一流企業(yè)與其他企業(yè)之間的分水嶺。

　　在波士頓咨詢集團(tuán)公布的“2013最具創(chuàng)新能力公司”名單當(dāng)中，三星躍居全球第二，成為最具代表性，以創(chuàng)新能力帶動企業(yè)進(jìn)入持續(xù)良性發(fā)展的全球性科技公司。而“創(chuàng)新力”也正是使得三星在各類產(chǎn)品市場中始終保持領(lǐng)導(dǎo)者地位并贏得消費(fèi)者認(rèn)可的最大助力。

　　三星認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新能力，從本質(zhì)來說，是對已有知識技術(shù)的改組、運(yùn)用，推出全新技術(shù)、全新產(chǎn)品種類，以及從消費(fèi)者需求出發(fā)，研發(fā)具有高度針對性的出色功能兩重含義。憑借對創(chuàng)新的深入理解及強(qiáng)應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力，三星在半導(dǎo)體、電視、顯示器、手機(jī)等多個領(lǐng)域創(chuàng)造了全球銷量第一的業(yè)績。70余年來起起伏伏，三星不乏如近期第二季度財報不佳的時候，也直面過朝韓戰(zhàn)爭、石油危機(jī)、金融危機(jī)等滅頂之災(zāi)，但是憑借創(chuàng)新意識和能力，三星始終屹立不倒，并創(chuàng)造了一個又一個佳話和傳奇。研究三星式創(chuàng)新，可謂意義重大。

　　創(chuàng)新，是“改變”加“創(chuàng)造”

　　由三星帶起的大屏幕手機(jī)風(fēng)潮，正是第一重含義的最佳寫照。在技術(shù)層面上，手機(jī)屏幕的大小，除了會對能耗帶來一定影響外，本身并不存在太多技術(shù)壁壘。而三星正是借著這么一項“毫無難度”的改變，成功與蘋果相對峙，成為手機(jī)行業(yè)的兩大霸主之一。那些當(dāng)初曾嘲笑過“大屏幕智能手機(jī)”是讓手機(jī)重回“磚頭”時代的廠商們，在狂熱的消費(fèi)者面前，也紛紛收起成見，跟風(fēng)推出自身的大屏幕產(chǎn)品，甚至一向堅持“自我”的蘋果，也可能不得不在最新一代產(chǎn)品中加入“大屏”元素。

　　近年來三星各產(chǎn)品中不斷涌現(xiàn)的“智能化”功能，從某種程度上，這也可看作是對已有技術(shù)的創(chuàng)新運(yùn)用。以洗衣機(jī)為例，三星智能洗衣機(jī)可幫助用戶針對衣物的臟污程度，自動完成洗滌劑量及用水量的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，并可通過手機(jī)APP實現(xiàn)遠(yuǎn)程的洗衣機(jī)操控。中國家用電器協(xié)會評審專家組專家表示，該洗衣機(jī)“體現(xiàn)了未來智能洗衣機(jī)的研發(fā)方向”。

　　另外，在創(chuàng)造性推出新品方面，三星最為著名的案例莫過于在上世紀(jì)90年代，憑借半導(dǎo)體技術(shù)的突破性研發(fā)，一舉先后超越美國及日本，成為世界第一的半導(dǎo)體公司。

　　在今天的電視行業(yè)，三星同樣以革命性產(chǎn)品的研發(fā)推出，帶領(lǐng)著整個行業(yè)的未來走向。在4K超高清電視剛剛開始進(jìn)入全球化普及進(jìn)程時，三星已率先將曲面屏技術(shù)與4K超高清分辨率相結(jié)合，推出了完全改變傳統(tǒng)觀看體驗的電視產(chǎn)品——曲面UHD TV（曲面超高清電視），曲面屏幕的設(shè)計，使得畫面每個細(xì)節(jié)到消費(fèi)者眼球的距離相若，從而大幅提升觀看視角，帶來更具沖擊力的逼真效果。上市僅一月，三星曲面UHD TV就已占據(jù)三星所有電視銷售總量的90%，根據(jù)《韓國經(jīng)濟(jì)日報》調(diào)查，考慮到歐洲和美國市場的增長需求，三星曲面UHD TV預(yù)計將在今年第三季度增產(chǎn)30%。

　　此外，三星還推出了世界上第一臺NFC移動打印機(jī)、世界最窄拼接接縫的顯示器、世界首款智能手表等等，類似的例子不勝枚舉。

　　創(chuàng)新，以消費(fèi)者需求為最終導(dǎo)向

　　對于“創(chuàng)新力”許多企業(yè)常常走入一個誤區(qū)，即創(chuàng)新成果空有噱頭，卻不能帶來實際的運(yùn)用成效。創(chuàng)新的魅力不在于多高多大，而在于是否實用。即使只是一個小小的改善，如果它能切實迎合消費(fèi)者的需求，那自然就會受到市場的歡迎。

　　為能真正洞察消費(fèi)者需求，三星簡直做到了“無所不用其極”。例如在研發(fā)可穿戴設(shè)備Gear Fit 的過程中，三星美國設(shè)計研究所甚至還發(fā)起了“Look Up”活動，讓員工密切觀察低頭玩手機(jī)的舊金山行人，從而設(shè)計出最符合用戶需求的產(chǎn)品。由此帶來的成效，是顯而易見的。根據(jù)Strategy Analytics研究公司的最新數(shù)據(jù)，2014年第一季度全球智能手表出貨量增長250%，三星Galaxy Gear以70%的市場份額位居首位。而這也將成為三星自智能手機(jī)之后，業(yè)績增長的又一引擎。

　　在剛剛結(jié)束的世界杯賽事期間，三星UHD TV僅僅憑借一項并不復(fù)雜的針對性優(yōu)化設(shè)計，就帶動了自身產(chǎn)品銷量的大力增長：在將三星UHD TV設(shè)置為“足球模式”后，從聲音到畫面，三星UHD TV都將根據(jù)足球賽事的特點(diǎn)進(jìn)行輸出優(yōu)化，帶來幾可比擬現(xiàn)場酣暢淋漓的觀賞效果，更可以在比賽進(jìn)行中，隨時進(jìn)行全屏錄制，并自動生成精彩節(jié)點(diǎn)，甚至是定格電視畫面，放大選定區(qū)域等。

　　與此相似，所有的智能手機(jī)用戶幾乎都曾體會過因手機(jī)電量告警，而又無法及時充電時的焦慮。三星Galaxy S5巧妙通過一項簡單設(shè)置，解決了消費(fèi)者的大問題。在電量僅剩10%時，Galaxy S5將進(jìn)入超級省電模式，系統(tǒng)將切換至黑白模式并關(guān)閉所有不必要的連接或功能，在這一模式下，即使只有10%的電量，也足以維持長達(dá)1天的續(xù)航時間，切實解決了智能手機(jī)用戶的一大難題。

　　同樣與手機(jī)相關(guān)，根據(jù)嚴(yán)密而周詳?shù)南M(fèi)習(xí)慣調(diào)查，三星洞察到幾乎所有手機(jī)用戶都有使用手機(jī)觀看視頻的習(xí)慣，而這一使用趨勢，并不僅僅局限于戶外。越來越高的室內(nèi)使用頻率以及消費(fèi)者對“大屏幕”的偏好，讓三星決定在自身顯示器產(chǎn)品上，專門加入了可與手機(jī)實現(xiàn)同步畫面輸出的輔助運(yùn)用功能：通過一根數(shù)據(jù)線，消費(fèi)者可輕松將手機(jī)上的圖片或視頻信息，同步分享至顯示器界面，從而給辦公及家居娛樂帶來了更多的便利。而且在畫面同步輸出的過程中，通過連接的數(shù)據(jù)線，顯示器還將自動為手機(jī)充電，讓消費(fèi)者在這之后能夠以更充足的電量，放心使用手機(jī)。

　 結(jié)語：

　　從進(jìn)軍制造業(yè)，到最終成為世界超一流的綜合型企業(yè)，在三星成長的軌跡里，創(chuàng)新性思維與創(chuàng)新性研發(fā)隨處可見。雖然在剛剛公布的二季度財報中，三星因未達(dá)營銷預(yù)期而被人質(zhì)疑其未來盈利能力，但有一點(diǎn)不可否認(rèn)，階段性的業(yè)績受到市場、經(jīng)濟(jì)等多種環(huán)境因素的綜合影響，但對于一個企業(yè)而言，永不枯竭的創(chuàng)新能力，才是企業(yè)進(jìn)步的靈魂以及實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)競爭的真正核心。

來源：中國金融網(wǎng)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀