招商銀行近日正式宣布,招行在全國(guó)106個(gè)城市近千臺(tái)ATM機(jī)上實(shí)現(xiàn)了“刷臉”取款的功能,招行的用戶不用帶銀行卡、身份證,不用輸入銀行賬戶,靠“刷臉”就能取款。
人臉識(shí)別,是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流,并自動(dòng)在圖像中檢測(cè)和跟蹤人臉,進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行相關(guān)技術(shù)驗(yàn)證。
基于人臉識(shí)別技術(shù)的“刷臉取款”具有準(zhǔn)確率高、客戶體驗(yàn)好的優(yōu)點(diǎn),人們?nèi)】畈辉傩枰獢y帶銀行卡和一串長(zhǎng)長(zhǎng)的手機(jī)取款碼。但技術(shù)難度高,活體檢測(cè)是一大技術(shù)挑戰(zhàn)。來自上海的人工智能公司依圖科技為招商銀行ATM機(jī)“刷臉”取款提供了人臉識(shí)別技術(shù)支持。
“刷臉”技術(shù)已成熟,中國(guó)技術(shù)領(lǐng)跑世界
在技術(shù)上,人臉識(shí)別已經(jīng)廣泛應(yīng)在安防、金融等多場(chǎng)景,不僅大量幫助公安系統(tǒng)鎖定疑犯,在日常生活中不需要任何密碼的刷臉門禁也被眾多公司應(yīng)用。但數(shù)量級(jí)決定可用性,金融應(yīng)用因其用戶規(guī)模大,難度也就更大。
在ATM機(jī)取款這樣的場(chǎng)景下,用戶數(shù)在億級(jí)體量,支付額度最高上萬(wàn)元人民幣,這就需要考慮安全性和用戶體驗(yàn)之間的平衡。為了保障安全,招商銀行的ATM機(jī)在“刷臉”之后,還需要輸入手機(jī)號(hào)碼來確認(rèn)用戶身份,為賬戶的安全多一層保障。
其實(shí),機(jī)器的視覺識(shí)別能力已經(jīng)遠(yuǎn)超人類,招商銀行曾在柜臺(tái)試運(yùn)行人臉識(shí)別系統(tǒng)輔助身份核對(duì),一個(gè)月時(shí)間內(nèi)就攔截了18起仿冒他人身份開戶,還有2對(duì)沒有被柜員識(shí)別出的雙胞胎也被人臉識(shí)別系統(tǒng)辨認(rèn)出來。
2015年12月,央行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,正式宣布放開遠(yuǎn)程開戶,使人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程開戶有法可依,也加速了人臉識(shí)別技術(shù)在金融領(lǐng)域的商業(yè)化應(yīng)用。
目前,所有互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)為用戶提供遠(yuǎn)程開戶服務(wù)時(shí),都要求用戶面對(duì)鏡頭做類似搖頭、眨眼等動(dòng)作來確保鏡頭前不是一張照片或者假體,這提高了安全性,卻降低了用戶體驗(yàn)。
招商銀行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱,在落地“刷臉”取款時(shí),招行對(duì)用戶體驗(yàn)的要求極高。為了防止照片、視頻播放、3D頭套等作假道具的攻擊,又不降低用戶體驗(yàn)度,在依圖與招行的合作中,依圖提供了雙目活檢技術(shù)。
據(jù)了解,依圖自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的雙目活檢技術(shù),在1秒內(nèi)就能完成活體檢測(cè)和人臉識(shí)別,還可以適應(yīng)不同場(chǎng)景環(huán)境,真人通過率達(dá)到99%時(shí),異常情況拒絕率達(dá)到99.99%,并且市場(chǎng)中尚沒有同類產(chǎn)品。
其實(shí),早在2015年9月依圖科技就和招商銀行宣布合作,在招行1500多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)接入依圖科技的人臉識(shí)別系統(tǒng),用于輔助柜員核實(shí)銀行客戶身份。除了為招商銀行柜面提供輔助身份核對(duì),依圖的人臉識(shí)別技術(shù)還服務(wù)于招商銀行VTM身份驗(yàn)證、手機(jī)銀行自助辦理業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)VIP識(shí)別貴賓客戶等。另外,浦發(fā)銀行、京東金融、360金控等機(jī)構(gòu)也正在應(yīng)用依圖科技的人臉識(shí)別技術(shù)??梢韵胂螅八⒛樔】睢比驿侀_的時(shí)代已經(jīng)不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
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