“貴州一直以來都把服務企業(yè)、服務項目落地作為招商引資工作的重中之重，積極為企業(yè)提供優(yōu)質的‘貴人服務’，緊緊圍繞要素保障、企業(yè)訴求，抓實、抓細項目落地服務，密切跟蹤重大活動簽約項目進展，及時協(xié)調解決項目推進過程中存在的困難和問題?！?1月29日，在貴州省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上，貴州省投資促進局副局長余顯強在答中國商報記者提問時說。
為確保簽約引進一個、落地見效一個，貴州制定出臺了《關于提高招商引資工作質量的指導意見》，明確項目簽約后，縣級以上人民政府或開發(fā)區(qū)（園區(qū)）管委會、相關行業(yè)主管部門要主動介入，及時做好企業(yè)登記、項目手續(xù)等服務工作，各級代辦服務中心根據企業(yè)需求提供免費代辦服務。
建立重大簽約項目調度機制，對簽約項目實行臺賬化管理、信息化調度、常態(tài)化服務和責任化跟進，定期對項目進行跟蹤調度，準確掌握簽約項目推進情況、存在困難和問題，確保項目有人跟進、企業(yè)有人服務、問題有人協(xié)調，推動簽約項目早開工、開工項目早見效。
建立重大招商項目問題協(xié)調機制，縱向聯(lián)動市縣，定期收集梳理項目落地建設遇到的各類問題，橫向協(xié)調部門，將收集梳理的問題分類轉辦省有關行業(yè)主管部門和要素保障部門研究解決，重點、難點問題提請省領導小組會議研究解決，切實解決影響項目落地的“卡脖子”問題。督促各市、縣參照省的做法，解決好涉及本級層面的項目落地問題。推動各級各部門服務“不為慢辦、緩辦找理由，只為快辦、辦好想辦法”，促進相關手續(xù)從“慢辦、緩辦、按程序辦”向“快辦、急辦、辦好”轉變，確保項目正常有序推進。
今年以來，貴州對標國際國內一流水平，制定《貴州省2023年度優(yōu)化營商環(huán)境重點任務清單》，出臺50條改革舉措，推動市場準入環(huán)境更加開放透明、企業(yè)經營環(huán)境更加公平公正、政務服務環(huán)境更加高效便捷、法治保障環(huán)境更加健全規(guī)范。累計辦理“一照多址”992戶；建成貴州省統(tǒng)一遠程異地評標調度系統(tǒng)，累計開展遠程異地評標165宗；“非接觸式”辦稅繳費事項比例98%，新辦納稅人中領用電子發(fā)票的占比達92.53%。
進一步統(tǒng)籌貴州省招商引資項目代辦服務機構為落地項目和企業(yè)提供全程免費、優(yōu)質快捷的代辦服務，為項目快速落地創(chuàng)造條件，讓企業(yè)真切感受到“貴人服務”。今年以來，貴州省共為4967個項目提供代辦服務，申辦事項3924件，辦結事項3904件，辦結率99.49%；共為有關項目提供服務17853次，其中上門服務6650次、電話咨詢服務等11203次、幫助企業(yè)解決處理問題857項。
制定《損害營商環(huán)境問題核查處理流程》，進一步完善投訴處理機制，暢通招商引資企業(yè)投訴渠道，通過12345服務熱線、省長信箱、官方網站、公眾號等多種渠道，廣泛收集招商企業(yè)訴求，在對投訴事項進行綜合分析研判后，及時整理歸類、建立臺賬，按照投訴內容、職能職責分工，進行分類分級轉辦、跟蹤督辦，切實維護投資企業(yè)合法權益，營造良好的營商環(huán)境。今年以來，省級層面共收集營商環(huán)境問題訴求1917個，通過轉辦、會辦和督辦，已解決問題訴求1663個，其余254個正在協(xié)調推進中。(記者 謝忠義)
轉自：中國商報
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