每年進(jìn)入10月份,滿洲里公路口岸的進(jìn)口貨物量都會(huì)大幅增加。今年也不例外,從8、9月份的平均每天20批,迅速增加到平均每天35批,并且還有進(jìn)一步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。除傳統(tǒng)的板材進(jìn)口量增加外,另一類大幅增加的進(jìn)口商品為松子(今年為松子豐收年)。由于事先預(yù)見到了這一情況,滿洲里檢驗(yàn)檢疫局公路口岸辦事處及時(shí)推出三項(xiàng)舉措,應(yīng)對(duì)公路口岸進(jìn)口貨物量大增的情況。
一是要求相關(guān)工作人員熟練操作E—CIQ中國(guó)電子檢驗(yàn)檢疫主干系統(tǒng)。今年8月份,滿洲里局已經(jīng)正式啟用E—CIQ中國(guó)電子檢驗(yàn)檢疫主干系統(tǒng),經(jīng)過近兩個(gè)月的不斷摸索,通過與各相關(guān)處室的反復(fù)探討研究、撥打E—CIQ客服熱線電話給后臺(tái)工程師反饋問題等途徑,努力適應(yīng)新系統(tǒng),現(xiàn)在各崗位工作人員已經(jīng)掌握了E—CIQ的操作和較簡(jiǎn)單問題的解決方法,為即將到來的進(jìn)口貨物高峰期熟練辦理通關(guān)業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是積極啟用全國(guó)檢驗(yàn)檢疫無紙化報(bào)檢系統(tǒng)。全國(guó)檢驗(yàn)檢疫無紙化報(bào)檢系統(tǒng)已經(jīng)試運(yùn)行了一段時(shí)間,隨著系統(tǒng)的不斷完善和對(duì)各個(gè)外貿(mào)企業(yè)的積極指導(dǎo),真正的無紙化報(bào)檢時(shí)代已經(jīng)到來,使得辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)更加便捷、高效、快速。
三是不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,公路口岸辦事處報(bào)檢大廳的服務(wù)模式也與時(shí)俱進(jìn),例如在微信上建立“公路口岸辦事處與外貿(mào)企業(yè)交流群”。微信作為現(xiàn)在最流行和最常用的交流手段早已深入到每個(gè)人的日常生活中,充分利用微信的便捷和高時(shí)效性,通過群發(fā)的形式把最新的檢驗(yàn)檢疫信息和動(dòng)態(tài)發(fā)布到群里,避免了以往通知不及時(shí)、不全面的情況出現(xiàn),方便公路口岸各外貿(mào)企業(yè)及時(shí)掌握最新消息。同時(shí),外貿(mào)企業(yè)有問題也可以直接在微信中咨詢,檢驗(yàn)檢疫工作人員及時(shí)給予解答和幫助,極大地方便了外貿(mào)企業(yè),提高了檢企雙方的工作效率。(楊凱麗)
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