近兩年,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局積極出臺(tái)扶持政策、深入研發(fā)冬季旅游產(chǎn)品、持續(xù)加大冬季旅游宣傳營銷力度,使得冬季旅游影響力和美譽(yù)度不斷提升,冬季游客量也實(shí)現(xiàn)了明顯增加。今年冰雪旅游季到來之前,內(nèi)蒙古各景區(qū)已經(jīng)悄然開始備戰(zhàn),力爭為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
頂層設(shè)計(jì)力推冬季游
內(nèi)蒙古有長達(dá)7個(gè)月的漫長冬季。從西部賀蘭山起,穿過河套平原、黃河幾字灣到中部巍峨的大青山,再越過呼倫貝爾大草原到東部的大興安嶺,橫跨29個(gè)緯度的內(nèi)蒙古孕育著千姿百態(tài)的冰雪美景。
近年來,內(nèi)蒙古依托豐富的冰雪資源和多彩的民族文化大力開發(fā)冬季旅游市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),內(nèi)蒙古全區(qū)2015年冬季接待游客3000萬人次,旅游收入突破500億元,增長30%。越“冷”越“熱”,已成為內(nèi)蒙古冬季旅游的新常態(tài)。
內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委書記李紀(jì)恒在定位內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展布局時(shí)強(qiáng)調(diào),要著眼發(fā)展全域旅游、四季旅游,實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,高起點(diǎn)規(guī)劃、高強(qiáng)度投入、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理,全方位宣傳,打造壯美內(nèi)蒙古、亮麗風(fēng)景線的品牌,把內(nèi)蒙古建設(shè)成為國內(nèi)外知名的旅游目的地。
為了深入貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委、政府和國家旅游局旅游發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局把發(fā)展冬季游作為“一季草原游”向“四季旅游”轉(zhuǎn)變的發(fā)力點(diǎn),全力提升品牌效應(yīng),以“自然大冰雪·風(fēng)情內(nèi)蒙古”為冬季旅游品牌口號(hào),依托內(nèi)蒙古豐富的冰雪資源及民俗節(jié)慶活動(dòng),相繼推出一批精品旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品,投入專項(xiàng)資金,集中組織人力,全方位打造內(nèi)蒙古冬季冰雪旅游品牌,拓寬營銷渠道,擴(kuò)大內(nèi)蒙古冬季旅游客源,強(qiáng)力推進(jìn)冬季旅游目的地建設(shè)。
在冬季旅游發(fā)展布局上,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局創(chuàng)新性地推出了冰雪天路、古都后院冰雪世界、冬奧會(huì)延長線、大漠風(fēng)情冰雪游四大冬季旅游區(qū)域,把內(nèi)蒙古冰雪與草原、森林、沙漠、湖泊溫泉、火山遺址等自然資源和民族生活、異域風(fēng)情、歷史遺址、英雄故事等人文資源完美地融合在一起,形成了內(nèi)蒙古恢宏大氣的冰雪文化和靈動(dòng)多姿的冰雪產(chǎn)品。
在冬季旅游宣傳影響上,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局堅(jiān)持“走出去請(qǐng)進(jìn)來”戰(zhàn)略。今年10月中旬,由內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局主辦的2016年“走遍中國——內(nèi)蒙古冬季旅游萬里巡回展”正式啟動(dòng)。該活動(dòng)為期41天,在西安、成都、重慶、北京等10個(gè)省會(huì)及直轄市巡展。近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局還邀請(qǐng)境內(nèi)外媒體、東南亞旅行商和以北京為中心輻射環(huán)渤海地區(qū)、以上海為中心輻射華東地區(qū)和以廣州為中心輻射珠三角地區(qū)及周邊省市區(qū)的中央和地方媒體、旅行商共130余人,實(shí)地考察了內(nèi)蒙古的冬季旅游產(chǎn)品。此外,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局還積極參加中國國際旅游交易會(huì)等各類國內(nèi)外旅游展會(huì)活動(dòng)。
景區(qū)積極備戰(zhàn)冬季游
隨著內(nèi)蒙古冬季旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫,曾經(jīng)“冬歇”的景區(qū)大多開始積極備戰(zhàn)冬季游。
趙芮芬是呼倫貝爾草原國家公園的工作人員,這幾天,她正在安排聯(lián)系周圍的牧戶和挑選優(yōu)質(zhì)的馬匹和駱駝,為即將開啟的冬季游做準(zhǔn)備。趙芮芬說,和往年相比,今年我們做的準(zhǔn)備工作更加充分,一定會(huì)為游客獻(xiàn)上一場(chǎng)精美絕倫的冰雪盛宴。“今年在冬季旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上更多的是強(qiáng)調(diào)讓游客融入冰雪世界,通過開展冰雪+民俗、民族、體育等深度融合的旅游項(xiàng)目,讓游客感受呼倫貝爾草原國家公園冰雪的獨(dú)特魅力?!壁w芮芬說,我們?cè)O(shè)計(jì)了“天天冰雪那達(dá)慕”、冰上運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、雪地摩托競(jìng)技、冬季汽車運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)等10余項(xiàng)旅游活動(dòng)。
根河源國家濕地公園市場(chǎng)部經(jīng)理劉洋說,景區(qū)推出了大興安嶺馴鹿遷徙實(shí)景演出和“中國冷極牛人”體驗(yàn)賽兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品,大興安嶺馴鹿遷徙實(shí)景演出深度還原了中國最后的使鹿部落——敖魯古雅鄂溫克獵民遷徙、搭建撮羅子等最原始的生活狀態(tài);“中國冷極牛人”體驗(yàn)賽中設(shè)置了森林探寶、雪地摩托體驗(yàn)、品嘗露天雪地火鍋等體驗(yàn)活動(dòng)。
2014年,響沙灣旅游區(qū)開始嘗試做冬季市場(chǎng),去年冬季接待游客超過1萬人。該景區(qū)總裁助理魏紅燕說,今年我們?cè)谏衬锝ㄆ鹆嘶﹫?chǎng),計(jì)劃在12月中旬舉辦冰雪節(jié),游客在欣賞沙漠雪景的同時(shí)還可以參與滑雪、滑冰和系列民俗互動(dòng)項(xiàng)目。
呼和浩特市敕勒川草原文化旅游區(qū)從2013年開始逐步豐富冬季冰雪項(xiàng)目,“冰雪哈素海溫情敕勒川”的冬季冰雪旅游品牌已經(jīng)具有一定知名度。內(nèi)蒙古敕勒川旅游股份有限公司營銷中心總經(jīng)理李燕紅說,今年,我們的冬季產(chǎn)品有兩大亮點(diǎn),即冰雪觀賞及冰雪娛樂。冰雪觀賞以“馬背上的民族”為故事線索,突出和展現(xiàn)草原蒙古民族情懷;冰雪娛樂除延續(xù)了去年效果較好的項(xiàng)目外,還新增了瘋狂旋轉(zhuǎn)雪圈、雪地駱駝、雪地馬車等遠(yuǎn)線體驗(yàn)項(xiàng)目。
近年來,內(nèi)蒙古大力扶持開發(fā)溫泉資源,旅游企業(yè)建設(shè)溫泉旅游項(xiàng)目積極性空前高漲,溫泉景區(qū)在內(nèi)蒙古范圍內(nèi)如雨后春筍。目前,溫泉游已經(jīng)成為內(nèi)蒙古冬季旅游產(chǎn)品的重要組成部分。
烏蘭察布平地泉水世界營銷部總監(jiān)陳鈺強(qiáng)說,平地泉水世界在9月正式開業(yè),是目前內(nèi)蒙古內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最完善的室內(nèi)水上樂園,且是國內(nèi)唯一一個(gè)以草原文化、蒙元文化融合海洋主題的大型室內(nèi)水上樂園,設(shè)有親子游樂區(qū)、極限挑戰(zhàn)區(qū)、夢(mèng)幻演繹區(qū)、水上餐廳區(qū)四大主題區(qū)域。
突出差異化的冰雪產(chǎn)品
從全國來看,大力發(fā)展冰雪旅游,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),激活冬季旅游市場(chǎng),解決旅游市場(chǎng)“半年閑”問題,已經(jīng)成為促進(jìn)旅游供給側(cè)改革的重要內(nèi)容。北京聯(lián)合大學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長張金山表示,中國的冬季冰雪旅游區(qū)域可以劃分為東北片區(qū)、內(nèi)蒙古片區(qū)和西北片區(qū)三大部分。橫亙中國北部,地處京津等城市正北的內(nèi)蒙古,依托雪原、冰湖、溫泉、民族風(fēng)情等資源,大力發(fā)展冰雪等冬季旅游產(chǎn)品,在三大冰雪旅游區(qū)域中越來越成為最具有增長潛力的區(qū)域,冬季旅游產(chǎn)品向著更加多樣化、冬季旅游活動(dòng)區(qū)域向著更加廣闊化的方向發(fā)展,前景十分看好。
內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系副主任姜海濤認(rèn)為,旅游業(yè)正迎來黃金發(fā)展期,同時(shí),旅游業(yè)也處于矛盾凸顯期,旅游產(chǎn)品供給跟不上消費(fèi)升級(jí)的需求。內(nèi)蒙古發(fā)展冬季旅游將加快轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式,推進(jìn)旅游供給側(cè)改革,成為結(jié)構(gòu)性調(diào)整的重要?jiǎng)恿Α?/br>
為保持冬季旅游市場(chǎng)長期健康發(fā)展,姜海濤建議,首先旅游職能部門要引導(dǎo)性的投入資金,科學(xué)整合資源,有針對(duì)性地推動(dòng)冬季旅游營銷;內(nèi)蒙古冬季旅游市場(chǎng)前景廣闊,景區(qū)要敢于投入、深度研發(fā)具有體驗(yàn)性、服務(wù)性的旅游產(chǎn)品。
內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院旅游管理系主任包永宏認(rèn)為,內(nèi)蒙古景區(qū)應(yīng)該依托本地的資源和民族風(fēng)情特色,打造有差異化的冰雪旅游產(chǎn)品,盡量避免同質(zhì)化的內(nèi)部競(jìng)爭。
張金山還建議,在營銷上,景區(qū)應(yīng)充分借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,積極融入互聯(lián)網(wǎng)思維,針對(duì)80后、90后等重點(diǎn)目標(biāo)客源的消費(fèi)者行為特征,大力采用微營銷等新興營銷方式,提高營銷的精準(zhǔn)性和針對(duì)性,進(jìn)一步深挖市場(chǎng)潛力。
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