東勝區(qū)“數(shù)字物業(yè)”平臺(tái)嶄露頭角

　　利用數(shù)字社區(qū)“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理”系統(tǒng)，建設(shè)街道和信息委共同推出“數(shù)字物業(yè)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)街道物業(yè)網(wǎng)上受理案件。通過數(shù)字物業(yè)平臺(tái)，工作人員可以將居民反映或者入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)系統(tǒng)并批轉(zhuǎn)到物業(yè)公司解決；同時(shí)物業(yè)公司人員也可以通過手持的“社管通”設(shè)備登陸系統(tǒng)，將接收到的案件上報(bào)系統(tǒng)，通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)解決，需要街道社區(qū)協(xié)助的亦可通過系統(tǒng)批轉(zhuǎn)到街道。由于加入了系統(tǒng)監(jiān)管，案件受理效率有了很大提高，對(duì)于居民普遍反映的物業(yè)案件處理難的問題得到了一定解決。

來源： 鄂爾多斯市人民政府網(wǎng)

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