河南工商去年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1859萬元

　　3月14日上午，省工商局、省消費(fèi)者協(xié)會召開了3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日座談會。座談會上，省工商局副局長趙中祥通報(bào)了全省工商系統(tǒng)2013年消費(fèi)維權(quán)工作情況及2014年消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)。

　　省工商局黨組書記、局長周春艷發(fā)表重要講話。她指出，2013年，全省各級工商機(jī)關(guān)大力深化治理整頓，著力提升監(jiān)管效能，有力保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，有效維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。大力開展中原紅盾“消費(fèi)維權(quán)”專項(xiàng)行動。全省各級工商機(jī)關(guān)于2013年深入開展了中原紅盾“消費(fèi)維權(quán)”集中行動，共出動執(zhí)法人員275428人次，檢查經(jīng)營主體963725戶次，立案查處違法案件20790件，罰沒金額5172.8萬元。認(rèn)真做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，深入開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動。2013年，以消費(fèi)者關(guān)注度高、反映強(qiáng)烈問題商品為重點(diǎn)，全省各級工商機(jī)關(guān)大力開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，共查處服務(wù)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益案件1838件，案值950.37萬元，罰沒金額722.42萬元。認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴、舉報(bào)受理處理工作。全省工商系統(tǒng)共接受消費(fèi)者投訴30851件，處理投訴29878件，處理率96.85%，涉及金額1270萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1859萬元。

來源： 大河網(wǎng)

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