黑龍江省保險業(yè)加速洪災(zāi)理賠


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2023-09-22





  黑龍江省局部地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害后,全省保險業(yè)全力以赴開展防汛救災(zāi)、保險理賠、支持災(zāi)后重建等工作,加速推進(jìn)精準(zhǔn)理賠、快賠盡賠、合理預(yù)賠,最大限度幫助受災(zāi)群眾、企業(yè)渡過難關(guān)。截至19日,全省保險機構(gòu)累計接到報案1.13萬件,預(yù)計理賠8.8億元;已決案件7814件,已決賠款3.1億元;預(yù)付案件1273件,預(yù)付賠款3.6億元,整體賠付預(yù)賠付比例76%。


  開通綠色通道,加大理賠力度。在國家金融監(jiān)管總局黑龍江監(jiān)管局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,黑龍江省保險機構(gòu)紛紛按照“特事特辦、急事急辦”原則,開通預(yù)賠付綠色通道,設(shè)立24小時報案專線,簡化理賠手續(xù),提高理賠效率。陽光農(nóng)險黑龍江分公司在部分農(nóng)戶已被轉(zhuǎn)移到安置點,無法進(jìn)行損失確認(rèn)簽字的情況下,通過鄉(xiāng)、村級行政單位出具受災(zāi)面積及損失程度證明的方式,迅速啟動預(yù)賠機制,讓受災(zāi)群眾第一時間拿到預(yù)賠款。太平洋財險黑龍江省分公司則開通“太好賠”專屬服務(wù),實現(xiàn)車險案件遠(yuǎn)程快速處理,對暴雨造成的1萬元以下車險案件,簡化理賠手續(xù);對5萬元以下案件,利用AIC智能檢測設(shè)備、數(shù)碼內(nèi)窺鏡、連桿測量儀等新工具,實現(xiàn)免拆解快速定損。


  強化科技運用,提升理賠精度。黑龍江省保險機構(gòu)積極運用無人機、衛(wèi)星遙感信息、線上服務(wù)APP等科技手段迅速查勘定損,著力實現(xiàn)快速定損、快速理賠。主動協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)農(nóng)村、交通運輸?shù)炔块T出具證明,建立受損受災(zāi)信息共享機制,推廣“聯(lián)合作戰(zhàn)、提級調(diào)度、分片負(fù)責(zé)、快速救援、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互通互認(rèn)”的保險理賠模式。


  突出農(nóng)險重點,推進(jìn)理賠速度。災(zāi)情發(fā)生后,黑龍江省各承保機構(gòu)第一時間深入受災(zāi)農(nóng)田,勘察農(nóng)作物受災(zāi)情況,主動引導(dǎo)農(nóng)戶報案,嚴(yán)格按照生育階段賠付比例進(jìn)行快速結(jié)案并支付賠款。截至目前,全省保險機構(gòu)已向一線基層派出查勘理賠人員8694人次,派出查勘車輛1542臺、無人機5219架次,服務(wù)受災(zāi)人數(shù)超15萬戶次。(葛婭男 記者 程瑤)


  轉(zhuǎn)自:黑龍江日報

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