7月5日訊 4日,記者從哈市工商局了解到,負責受理全市消費咨詢申投訴的12315指揮中心軟件系統將全面升級,升級后的系統將增加信息儲存量,同時增加數據信息分析功能,通過數據分析可以定期總結分析過去一段時間消費投訴熱點和趨勢。這為哈市各相關部門制定有關消費方面的政策和規(guī)定提供了很好的數據支持。
據該中心主任辛棟介紹,工商部門將利用數據分析功能,將近期消費熱點和問題較多的領域向社會公布,提醒市民在日常消費中的注意事項,也可以對各類存在問題的商品進行提前預警。從4日開始的十幾天升級期間內,并不會影響正常的消費咨詢申投訴的接聽和處理。
來源:東北網
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