今年中秋國慶假期有望迎來新的客流高峰。新一輪旅游旺季到來之前,廣東動作頻頻。2023廣東文化和旅游產業(yè)投融資對接會(下稱“對接會”)和2023廣東國際旅游產業(yè)博覽會(下稱“旅博會”)接連舉辦,這是疫情平穩(wěn)轉段后的首個省級文旅產業(yè)盛會,不僅展現(xiàn)了豐富的文旅產品和多元的服務,亦彰顯了廣東文旅強勁的連接力。文旅正在與金融、科技、農業(yè)和交通等各方面深度融合,為旅游目的地的產業(yè)發(fā)展注入源源不斷的“活水”。
連接金融 拓展文旅企業(yè)融資渠道
廣東是文化和旅游大省,文旅產業(yè)基礎雄厚、市場化程度高、文旅投資活躍。據省文化和旅游廳介紹,近年來,廣東深入實施文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略,加強支持文旅重點項目建設,促進文旅消費提質升級,推進新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,文化及相關產業(yè)增加值、主要旅游指標連年居全國首位。今年1—8月,全省接待游客4.47億人次、同比增長42.6%,實現(xiàn)旅游總收入5756.9億元、同比增長98.7%,分別恢復至2019年同期的87.9%和91%;暑期全省接待游客數量和旅游總收入均超疫情前水平,成為五年來“最熱”暑期旅游旺季。廣東文旅市場發(fā)展勢頭強勁、穩(wěn)步向好。
作為文旅行業(yè)的“主動脈”,文旅企業(yè)活得好不好至關重要。自2017年起,廣東連續(xù)舉辦七屆對接會,旨在進一步拓寬文化和旅游企業(yè)融資渠道,推動省級文旅投融資體系建設。七年來,累計有來自29個省份的2510個項目參會,55個地方政府部門開展招商引資推介,74個項目進行現(xiàn)場路演,超過400家文旅和金融機構參與對接。
對接成效如何?本屆對接會上,9家銀行、12家企業(yè)在現(xiàn)場進行銀企授信簽約,涉及金額達186.05億元,5個重點文旅項目在現(xiàn)場進行合作簽約。記者留意到,9家銀行既包含中國工商銀行等“四大行”,亦有平安銀行、廣州銀行等商業(yè)銀行。12家獲得授信的文旅企業(yè)既有廣州塔、奧飛娛樂、正佳集團、嶺南商旅等實力不俗、發(fā)展穩(wěn)健的文旅“主力軍”,亦有寶墨園、三英溫泉等傳統(tǒng)景區(qū)酒店企業(yè)。
據金融系統(tǒng)知情人士透露,文旅企業(yè)貸款金額占比并不算高,今年不少銀行對一些優(yōu)質文旅企業(yè)項目的貸款授信業(yè)務比較積極,可以看出資本一定程度上看好文旅行業(yè)的發(fā)展前景。
廣東借勢而為,強化金融與文旅之間的深連接,將進一步助力文旅企業(yè)健康發(fā)展,文旅產業(yè)提檔升級。
連接科技 提升數字化管理效能
廣東是科技大省,如何依托科技發(fā)展優(yōu)勢,賦能文旅產業(yè)發(fā)展,一直是廣東打造世界級旅游目的地的待破之題。推動新一代信息技術與旅游業(yè)深度融合,廣東省屬國企進行了深入探索。廣東省旅游控股集團有限公司(下稱“廣東旅控集團”)搭建的智慧旅游數字平臺,為文旅業(yè)復蘇和發(fā)展提供了一種新思路。
“我們在極短時間內,利用大數據、云計算和微服務、敏捷開發(fā)技術,搭建起了酒店業(yè)務板塊標準統(tǒng)一的‘雙中臺’。”廣東旅控集團董事長郭大杰提到的“雙中臺”,指的是業(yè)務中臺和數據中臺,其建設將提升集團數據治理能力和營銷拓展能力,構建上承國資委,下聯(lián)各業(yè)務板塊,橫向串聯(lián)B端合作伙伴,拉通C端消費者的“上接下聯(lián),左通右達”數字化頂層布局,同時明確了數字化演進過程中各階段目標。
自2021年9月,廣東旅控集團與石基集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議起,雙方就數字化轉型目標進行了深度探討,圍繞數據中臺與業(yè)務中臺開展酒店數字能力建設,迭代優(yōu)化酒店解決方案,實現(xiàn)集中管控、降本增效、收益增加等數字化目標。
“酒店行業(yè)表面紅紅火火的數字化浪潮背后,其實是對企業(yè)經營管理效率、企業(yè)生產發(fā)展的新追求,更是市場競爭的倒逼?!睆V東旅控集團戰(zhàn)略與資本運營部副部長兼信息中心主任耿文建坦言,作為合并起來的旅游酒店集團,其數字化轉型之路確實經歷了很多挑戰(zhàn),主要源于集團重組帶來的文化、組織、數字化認知不同以及技術應用能力薄弱等非技術性因素?!拔覀兓ㄙM了大量的精力來構建數字化底層體系,利用創(chuàng)新商業(yè)合作模式充分調用數字化供應鏈的成熟能力,以創(chuàng)新思維模式疏通集團內部與新型技術的認知偏差,最終貫徹落實了集團酒店板塊管理模式的轉型蝶變?!?/p>
在數字化賦能千行百業(yè)的當下,文旅數字化轉型趨勢勢不可當。如何依托科技與文旅之間深融,提升文旅企業(yè)管理效能,如同強化產業(yè)“神經中樞”,其關鍵意義不可小覷。
連接農業(yè) 賦能綠美廣東休閑鄉(xiāng)村建設
廣東是農業(yè)大省,但一直存在“大城大鄉(xiāng)、二元結構”兩個現(xiàn)實困境。廣東省“百千萬工程”專家智庫首批專家委員吳志才直言,以文旅融合為紐帶,破解城鄉(xiāng)二元結構,是對文旅價值的重塑。
近年來,廣東先后推動建設了45個全國鄉(xiāng)村旅游重點村、259個省級文化和旅游特色村,打造了200余條國家級、省級鄉(xiāng)村旅游精品線路,推動近百個鄉(xiāng)村創(chuàng)建A級旅游景區(qū)。2022年推出了廣州南平村、深圳鵬城村等11個省級鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質項目,成為廣東鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的示范樣板。
前不久舉辦的旅博會上,11個省級優(yōu)質鄉(xiāng)村旅游目的地的文創(chuàng)產品展現(xiàn)在市民游客面前。來自南平村的茶具套裝、深圳市鵬城村以“武將”為元素的明信片等,讓觀眾眼前一亮。在業(yè)界人士看來,文旅融合趨勢下,把鄉(xiāng)村文創(chuàng)做出新意和效益,能進一步釋放綠美廣東休閑鄉(xiāng)村的潛力。
“文創(chuàng)助力鄉(xiāng)村振興是一項長遠的攻關項目,我們一直鼓勵、支持產品研發(fā)、市場銷售、數字應用轉化等合理利用活動,推動文創(chuàng)產品連接文旅風尚,綻放迷人光彩。”省文化和旅游廳有關負責人說。
吳志才建議,從產業(yè)方面而言,需要現(xiàn)代農業(yè)驅動。一方面,構建“一帶四區(qū)”五大農業(yè)生產空間(即藍色農業(yè)帶和珠三角都市農業(yè)區(qū)、粵東精細農業(yè)區(qū)、粵西高效農業(yè)區(qū)、粵北生態(tài)特色農業(yè)區(qū));另一方面,培育“三大”農業(yè)產業(yè)類型(即現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園、現(xiàn)代化海洋牧場和現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務業(yè))。值得特別關注的是,需要重視新的公共服務對產業(yè)體系和新業(yè)態(tài)發(fā)展的支撐作用。他提到,在做好“鄉(xiāng)村治理網、公共體系網、基礎設施網”傳統(tǒng)老三件的基礎之上,要更加注重“鄉(xiāng)村運營網、數字鄉(xiāng)村網和人才下鄉(xiāng)網”新三件公共網絡體系的建設。
連接交通 首創(chuàng)多式聯(lián)運服務
完善的交通配套,是旅游業(yè)發(fā)展的基礎。廣東正在加快建設粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地,加密與世界的連接,對交通與旅游的深度連接和交通網絡構建提出新的要求。
位于廣州中心城區(qū)的琶洲口岸,毗鄰廣交會展館,是廣州中心城區(qū)首個跨境水上客運口岸,填補了廣州中心城區(qū)水上跨境客運口岸的空白。在業(yè)界人士看來,這種通過接駁廣州與香港國際機場、廣州與香港市區(qū)的便捷交通模式,有利于加快促進粵港澳大灣區(qū)世界級城市群、機場群的互聯(lián)互通和深度融合發(fā)展。
為服務即將到來的第134屆廣交會(秋交會)海內外客商,琶洲口岸自9月1日起機場航線增加至每日四進四出,市區(qū)航線保持一進一出,每天運行五進五出,覆蓋和服務更多國際飛機航班時段。前不久,加拿大航空開始在琶洲口岸提供值機服務(UCI)。在此之前,琶洲口岸已有56家知名航空公司參與“海天聯(lián)運”服務,其中13家航空公司提供UCI服務,共14家航空公司提供行李直掛服務。另外,為不斷提升旅客服務體驗,經珠江客運統(tǒng)籌協(xié)調,香港機場海天碼頭共66家航空公司提供“海天聯(lián)運”服務。
截至9月15日,琶洲口岸已運載旅客3.7萬人次,其中選擇香港機場航線“海天聯(lián)運”服務的客流持續(xù)增長,成為粵港澳大灣區(qū)具有成長性的跨境客運口岸。
分析人士指出,這種“跨境輪渡+航空運輸”的多式聯(lián)運服務屬首創(chuàng),為海內外旅客提供高速客船、飛機的接駁服務,即客船航班與飛機航班對接、航班信息與旅客信息對接、口岸查驗對接,促使旅客在內地口岸查驗后,豁免出入境香港的手續(xù),促進粵港水上客運轉型升級創(chuàng)新發(fā)展,為粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地的互聯(lián)互通創(chuàng)造更多可能。
轉自:南方日報
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