廣東將建第三方評價醫(yī)療服務水平機制

　　去哪個醫(yī)院看病，先看看第三方評價！醫(yī)務人員收紅包，將記入誠信檔案。22 日召開的廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”視頻會議透露，廣東將著手建立第三方醫(yī)療服務水平滿意度評價機制。

　　在此會議上， 省衛(wèi)生廳聘請了第四批43名衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設(shè)特邀監(jiān)督員。醫(yī)院不得向科室下“創(chuàng)收”指標 廣東醫(yī)療改革推進中，看病難、看病貴、醫(yī)患矛盾等問題仍然突出。為治理醫(yī)療購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務中的不正之風，廣東省衛(wèi)生廳決定， 全省公立醫(yī)院要開展創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”活動。22 日的視頻會議上公布了具體的“工作方案”。

　　方案指出，公立醫(yī)院必須堅持“以病人為中心”的服務理念，以“廉潔、誠信”

　　為榮，以損害病人利益為恥；因病施治、合理治療、合理檢查、合理用藥，杜絕過度醫(yī)療現(xiàn)象，杜絕夸大病情、誘導醫(yī)療等欺詐行為，為病人提供優(yōu)質(zhì)、低廉、高效的醫(yī)療服務。

　　方案規(guī)定，醫(yī)院或科室要與患者簽訂不收紅包、不送紅包協(xié)議；醫(yī)務人員與醫(yī)院簽訂廉潔承諾書， 承諾不收取患者及家屬紅包、不收取醫(yī)藥回扣及其他物質(zhì)利益； 醫(yī)院向患者公開廉潔誠信服務承諾。

　　同時要求醫(yī)院不得向科室下達經(jīng)濟“創(chuàng)收”指標，科室不得向醫(yī)務人員下達“創(chuàng)收”任務，醫(yī)務人員薪酬收入不得與“創(chuàng)收”額度直接掛鉤。還將探索建立醫(yī)務人員不良記錄制度，建立“醫(yī)務人員廉潔誠信電子檔案”。

　　根據(jù)部署， 全省各公立醫(yī)院10 月底前將開始動員，2013 年啟動全面創(chuàng)建。

　　第三方評價為醫(yī)院服務水平排名

　　廣東省衛(wèi)生廳紀檢組組長、黨組成員鐘利娟稱，目前個別醫(yī)務人員收紅包、收回扣，個別醫(yī)生開大處方、大檢查，部分醫(yī)院重利益、輕服務等現(xiàn)象依然存在。從今年起連續(xù)三年， 廣東將探索建立第三方評價醫(yī)療服務水平的機制， 將為各醫(yī)院排出名次。

　　對此，廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波解釋，醫(yī)院的誠信建設(shè)中必須有監(jiān)督，所以廣東衛(wèi)生行政部門正在探索一條第三方評價機制，如醫(yī)院等級評審、醫(yī)療行為的監(jiān)督等， 雖然現(xiàn)在仍由衛(wèi)生行政部門執(zhí)行， 但經(jīng)過一段時間之后， 會推向第三方，以求其更加公正、更加專業(yè)。

　　醫(yī)院服務第三方評價何時能實現(xiàn)？廖新波說，還要突破一道法規(guī)障礙。“隨著醫(yī)改的深入，將會涉及行政管理權(quán)限和行政許可的問題，如果法律授予衛(wèi)生行政管理部門的責任不行使或簡單委托第三方，可能會出現(xiàn)法律漏洞。所以必須要法律先行，如果行政許可法允許執(zhí)法部門授權(quán)給第三方，我們馬上就可以推行?！?/p>

　　廖新波透露， 將來實行第三方評價后，將會對醫(yī)院進行滿意度排名，比如心血管疾病治療排名、腫瘤治療排名等，公布更加細化的服務信息，“這也是國際通行的做法，有利于引導病人合理就醫(yī)”。

來源:羊城晚報　

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