天貓聯(lián)手順豐在78城市推“預(yù)約配送”

天貓聯(lián)手順豐啟動(dòng)預(yù)約配送、夜間配送。首期預(yù)約配送城市78個(gè)，其中32個(gè)城市還支持夜間配送。

　　當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)宣布將與中國(guó)郵政集團(tuán)、中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、韻達(dá)、中通、順豐、匯通、天天、宅急送等十大快遞物流公司合作，以數(shù)據(jù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性需求提供包括預(yù)約配送等在內(nèi)的差異化快遞增值服務(wù)。

　　在一二線(xiàn)網(wǎng)購(gòu)主力城市，對(duì)有明確配送時(shí)間要求的消費(fèi)者，天貓與順豐合作推出“預(yù)約配送”服務(wù)。所謂預(yù)約配送服務(wù)，是指天貓上的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“預(yù)約配送”標(biāo)記的商品時(shí)，如買(mǎi)家收貨地址在商家承諾服務(wù)區(qū)域內(nèi)，買(mǎi)家付款后，對(duì)商品到貨日期、到貨時(shí)間進(jìn)行預(yù)約的訂單，商家承諾在預(yù)約時(shí)間內(nèi)將商品送達(dá)買(mǎi)家指定收貨地址的服務(wù)。

　　此次合作推出的預(yù)約配送，消費(fèi)者可選的派送日期，在“該城市的送達(dá)時(shí)間”之后6天中的指定一天。比如北京到上海，順豐正常時(shí)效為1天送達(dá)。假設(shè)上海消費(fèi)者5月30日16點(diǎn)前下單北京支持預(yù)約配送的產(chǎn)品，他就可以選擇5月31日至6月6日的任意一天作為收貨日。選擇日期后，消費(fèi)者還可選白天9:00-18:00或者晚上18:00-21:00派送。而“該城市的送達(dá)時(shí)間”，則根據(jù)順豐過(guò)往的城市之間快遞時(shí)效，由系統(tǒng)自動(dòng)確定。

　　這將滿(mǎn)足這樣的消費(fèi)需求場(chǎng)景：比如消費(fèi)者周一~周五上班，希望周六周日收貨；白天不便收件的消費(fèi)者，也可選擇某一天的夜間收件。若預(yù)約配送晚點(diǎn)，還將根據(jù)服務(wù)承諾給予消費(fèi)者價(jià)值10元的賠付。目前，順豐首批簽約合作提供78個(gè)可攬收“預(yù)約配送”訂單的城市；全部可 “預(yù)約白天配送”；其中北上廣深杭、成都、沈陽(yáng)、武漢、天津、廈門(mén)、南昌、合肥、溫州、寧波、金華等32個(gè)城市還能 “預(yù)約夜間配送”，配送時(shí)間為18:00-21:00。

　　該服務(wù)首先將在天貓電器城手機(jī)、數(shù)碼、平板、筆記本類(lèi)目推出。預(yù)計(jì)6月分預(yù)約配送即將上線(xiàn)，未來(lái)有望推廣到其他電商細(xì)分行業(yè)。在測(cè)試期后，該物流服務(wù)也將開(kāi)放提供給淘寶全網(wǎng)商家，讓網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者享受更適合自己的快遞服務(wù)。

來(lái)源:廣東新聞網(wǎng)

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