東南網(wǎng)9月6日訊 經(jīng)濟(jì)不景氣,加上電商一波接一波地強(qiáng)勢(shì)促銷(xiāo),福州本地實(shí)體零售業(yè)的困境顯而易見(jiàn)。為改變頹勢(shì),最近半年來(lái)榕零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)花樣迭出。如綜合體首推VIP;建智慧停車(chē)場(chǎng),讓有車(chē)一族停車(chē)更省時(shí);借力時(shí)下流行的微信小游戲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等。
綜合體首推VIP 針對(duì)VIP的專屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是商家提高VIP忠誠(chéng)度的有效方式,不過(guò),歷來(lái)VIP卡、會(huì)員卡只見(jiàn)于單個(gè)商家,如單個(gè)百貨、超市、專賣(mài)店,整個(gè)購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)推整體VIP,截至目前,福州還沒(méi)有。但是,記者昨日從業(yè)內(nèi)獲悉,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)以及開(kāi)業(yè)在即的蘇寧廣場(chǎng)皆已在醞釀。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)福州區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)VIP即將小范圍試運(yùn)行,首先在萬(wàn)達(dá)百貨、萬(wàn)達(dá)影城、大歌星,即萬(wàn)達(dá)旗下的主力店整合運(yùn)行,最終的目的是擴(kuò)大到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的所有商戶。
蘇寧云商福州地區(qū)管理中心總經(jīng)理宋曉輝則提出了“會(huì)員管理集成化”概念,即將蘇寧電器、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)的會(huì)員關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與線下會(huì)員轉(zhuǎn)化,刺激二次消費(fèi)。
建智慧停車(chē)場(chǎng)
雖說(shuō)當(dāng)下福州的購(gòu)物中心、城市綜合體項(xiàng)目普遍能提供逾千個(gè)停車(chē)位,但對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)仍有煩心事——駛?cè)胲?chē)庫(kù),接著要在車(chē)庫(kù)里找空車(chē)位,高峰期為找一個(gè)車(chē)位開(kāi)車(chē)兜幾圈也屬正常,因此,十幾分鐘甚至半小時(shí)也是常事。而就算停車(chē)場(chǎng)面積擴(kuò)大也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題,比如車(chē)場(chǎng)內(nèi)部方向不宜辨識(shí),結(jié)構(gòu)難以掌握,使得車(chē)主無(wú)論是尋找停車(chē)位還是返回車(chē)場(chǎng)取車(chē)都時(shí)常找不到方向、犯暈。
采訪中,記者了解到,寶龍已于8月引入“全視頻智慧停車(chē)場(chǎng)”系統(tǒng),由“視頻免取卡收費(fèi)系統(tǒng)”及“停車(chē)場(chǎng)找車(chē)機(jī)”兩大部分組成。據(jù)稱,采用了這一系統(tǒng)后,整個(gè)停車(chē)過(guò)程3~4分鐘即可完成。
借力微信小游戲
打飛機(jī)、愛(ài)消除、連萌,福州百貨業(yè)已把這三大微信熱門(mén)小游戲搬上了營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái),開(kāi)賽“我是游戲王”第一季;極具人氣的3D畫(huà)展也被包括東百東街店、浦上樂(lè)都匯、東百元洪在內(nèi)的多個(gè)商場(chǎng)引入,或聯(lián)營(yíng)或租賃,有的還一再延期;時(shí)不時(shí)打出“黃金抄底”、“零毛利出清大售”、“送金條”等關(guān)鍵詞。
據(jù)悉,月初某百貨剛推出的“我是游戲王”活動(dòng),關(guān)注該百貨的官方微信,即可報(bào)名參加,共分“飛機(jī)組”、“消除組”、“連萌組”。屆時(shí)(本周末),由百貨統(tǒng)一提供設(shè)備(iPad),選手使用自己現(xiàn)有的微信賬號(hào)登錄比賽,獎(jiǎng)品為100~300元不等的百貨消費(fèi)卡。
除了上述的營(yíng)銷(xiāo)手段外,為改變頹勢(shì),榕零售業(yè)所做的努力可遠(yuǎn)不止于此:繼財(cái)大氣粗的銀行、地產(chǎn)商后,第一次把異業(yè)合作商家拓展到了航空公司;第一次推“包車(chē)包郵”;第一次組團(tuán)開(kāi)微信“圈人”,開(kāi)推“微團(tuán)”、“微秒”;第一次齊齊醞釀鋪免費(fèi)WIFI,旨在取悅愈發(fā)龐大的“低頭族”;盯上“小小VIP”,首推小會(huì)員俱樂(lè)部。
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