廈門火炬高新區(qū)線上線下協(xié)同服務(wù) 搭建"半小時(shí)"產(chǎn)業(yè)配套圈

　　園區(qū)企業(yè)服務(wù)專員趴在元順微電子廠房的一臺(tái)機(jī)器邊，和企業(yè)的機(jī)修人員一起查看工作時(shí)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)；軟件園三期一場“創(chuàng)+會(huì)客廳”之流量經(jīng)濟(jì)與直播電商主題沙龍活動(dòng)在輕松的討論中結(jié)束，會(huì)后廈門火炬高新區(qū)工作人員將整理好的綱要和一些細(xì)節(jié)內(nèi)容，通過線上聯(lián)絡(luò)方式發(fā)給與會(huì)人員；島外企業(yè)宏拉科技的財(cái)務(wù)人員將填好的材料通過線上提交，今年4月領(lǐng)到掛牌補(bǔ)貼……這是發(fā)生在廈門火炬高新區(qū)15分鐘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的日常圖景，也是線上線下服務(wù)雙驅(qū)動(dòng)的自由輪換場景。

　　近年來，高質(zhì)量的線下服務(wù)正在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)不斷走“精致主義”發(fā)展路線，從產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)異地短期內(nèi)配套到形成同城“半小時(shí)”準(zhǔn)確匹配，廈門火炬高新區(qū)也運(yùn)用“線上一張圖，線下兩條腿”的傳統(tǒng)做法，充分調(diào)動(dòng)園區(qū)及廈門市的產(chǎn)業(yè)配套資源，創(chuàng)造性發(fā)揮“人”在資源當(dāng)中的流動(dòng)特性，串聯(lián)起了產(chǎn)業(yè)配套圈的快速運(yùn)轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)。

　　在OLED產(chǎn)業(yè)鏈的材料供應(yīng)環(huán)節(jié)，園區(qū)企業(yè)弘信電子是天馬微電子在廈門最重要的供應(yīng)商。近年來，隨著園區(qū)線上線下協(xié)同服務(wù)水平的不斷提升，從弘信電子的廠區(qū)到天馬廠區(qū)，整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)輸過程只要10分鐘。不僅如此，圍繞廈門天馬的“半小時(shí)”配套圈里，還有專門為廈門天馬生產(chǎn)各種類型的導(dǎo)電膠帶、散熱絕緣等材料的廈門宏鈦盛電子科技有限公司，在這里，每年有一半以上的產(chǎn)品是供應(yīng)給廈門天馬微電子的。產(chǎn)品從宏鈦盛的工廠出門，再運(yùn)到廈門天馬微電子的車間，車程只需十幾分鐘。目前，廈門火炬高新區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)半小時(shí)產(chǎn)業(yè)配套的“羊群效應(yīng)”，軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)在同一棟辦公樓的現(xiàn)象屢見不鮮，集成電路產(chǎn)業(yè)的配套呈星點(diǎn)狀,這其中離不開廈門火炬高新區(qū)在地理位置的超前布局，產(chǎn)業(yè)版圖的提前規(guī)劃，以及配套圈內(nèi)服務(wù)環(huán)節(jié)的有序銜接。

　　服務(wù)口碑，勤為宜。當(dāng)線下服務(wù)成為園區(qū)企業(yè)歸屬感的關(guān)鍵因素之一，線上服務(wù)也以新的輕盈模式，轉(zhuǎn)化為園區(qū)多樣化服務(wù)的重要支撐。云端會(huì)客廳、公益高端技術(shù)線上培訓(xùn)服務(wù)、辦證“綠色通道”……一整套成體系的線上服務(wù)已經(jīng)被廈門火炬高新區(qū)“玩溜”了。這段時(shí)間以來，借著數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)“扶搖直上”的發(fā)展態(tài)勢，云上辦事漸成潮流。通過“云簽約”，以“不見面”的形式，不斷有產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)駐；創(chuàng)業(yè)中心聯(lián)合創(chuàng)業(yè)黑馬開展 “云洽談”，實(shí)現(xiàn)疫情防控與政企合作兩不誤，招商引資工作“線上”再突破；“廈門創(chuàng)融匯”科技金融服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)形式，

　　搭建線上沙龍，邀請律師為中小企業(yè)答疑；舉辦項(xiàng)目“云路演”，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)屏對(duì)屏，高效對(duì)接投融資。目前，廈門火炬高新區(qū)更是借力“上云”，嘗試打造“虛擬眾創(chuàng)空間”，讓創(chuàng)業(yè)端和創(chuàng)業(yè)資源端的信息實(shí)時(shí)共享，園區(qū)眾創(chuàng)空間的孵化“指揮棒”指向更多元的發(fā)展模式。（郭偉 李幼君）

　　轉(zhuǎn)自：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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