福建率先作出“放心游福建”旅游服務承諾

　　近日記者從福建省政府新聞發(fā)布會獲悉，從8月15日起，福建省旅游、工商、物價三個系統(tǒng)開始試行旅游投訴快處先賠制度。

　　近年來，各地先后發(fā)生了天價蝦、天價魚、黑導游等影響重大的旅游事件，引起廣大游客和網(wǎng)民的廣泛關注，嚴重損害了地區(qū)旅游形象。福建省率先在全國作出“放心游福建”旅游服務承諾，實施旅游投訴“一口受理”、“快速辦結”、“先行賠付”，倒逼旅游服務質量和旅游綜合監(jiān)管水平的提升，讓廣大游客能夠“放心游福建”，在樂享“清新福建”中共同締造最美記憶，提升“清新福建”品牌形象。（記者胡慧敏 鄧婉儂）

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