福建省“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”的戰(zhàn)略選擇

　　從2000年以來(lái)，福建產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)與全國(guó)相比，出現(xiàn)截然不同的變化趨勢(shì)。近十多年全國(guó)第二產(chǎn)業(yè)比重呈現(xiàn)倒U形走勢(shì)，而我省第二產(chǎn)業(yè)一直處于上升趨勢(shì)，從2000年到2014年第二產(chǎn)業(yè)比重已由43%上升到52%，第三產(chǎn)業(yè)基本在39%上下徘徊。

　　但從2013年以來(lái)考察，我省第二產(chǎn)業(yè)比重出現(xiàn)明顯做頭跡象，在其連續(xù)2年在52%盤(pán)整之后，2015年開(kāi)始向下回落；而第三產(chǎn)業(yè)則在長(zhǎng)期底部震蕩后，出現(xiàn)快速反彈。我省服務(wù)業(yè)在“十四五”期間有望超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)并占據(jù)我省產(chǎn)業(yè)的半壁江山，考慮到目前我省人均GDP已達(dá)到1萬(wàn)億美元以上，城市化水平接近63%，表明我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入工業(yè)化后期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始從以制造業(yè)為主越來(lái)越多轉(zhuǎn)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)。

　　第三產(chǎn)業(yè)比重上升、服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，對(duì)我省經(jīng)濟(jì)影響利弊參半。從利方面看，服務(wù)業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，可以增加就業(yè)崗位；資源投入較少，減少節(jié)能減排壓力，并為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供生活性服務(wù)與生產(chǎn)性服務(wù)支撐。但其弊端是，它不同于規(guī)?；a(chǎn)的制造業(yè)，多數(shù)服務(wù)業(yè)特別是消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，必須個(gè)人生產(chǎn)、個(gè)人消費(fèi)，即時(shí)生產(chǎn)、即時(shí)消費(fèi)，當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)，缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)較低。加上服務(wù)業(yè)是輕資產(chǎn)性行業(yè)，所需固定資產(chǎn)投資相對(duì)較少當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)增加值與固定資產(chǎn)投資的比例大約為1∶0.7，而批發(fā)和零售業(yè)、金融業(yè)和科學(xué)研究等行業(yè)增加值與固定資產(chǎn)投資比例僅為1∶0.17、1∶0.03和1∶0.24，服務(wù)業(yè)投資帶動(dòng)力較弱，占比提升會(huì)拖累經(jīng)濟(jì)增速。根據(jù)我們對(duì)全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)近六年的面板數(shù)據(jù)回歸分析表明，第三產(chǎn)業(yè)占比與GDP增速存在顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，其占比每上升一個(gè)百分點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)增速要降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。許多發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入工業(yè)化后期以后，經(jīng)濟(jì)增速明顯回落，一個(gè)原因就是工業(yè)比重下降，服務(wù)業(yè)比重上升，造成勞動(dòng)生產(chǎn)率下降所引致。

　　經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型存在兩難問(wèn)題，解決問(wèn)題關(guān)鍵在于大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的同時(shí)必須大力提升服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率，其中“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”是一條重要可行路徑。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透融合。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”，可以整合各方優(yōu)勢(shì)資源，形成跨領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同合作平臺(tái)，有效突破地域、組織的限制，擴(kuò)大供給與需求時(shí)空半徑，大大提高服務(wù)業(yè)供給質(zhì)量與供給效率。同時(shí)可以用戶為中心，借助移動(dòng)終端、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交平臺(tái)等新業(yè)務(wù)、新技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)互動(dòng)，推進(jìn)定制化、柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)，既能滿足消費(fèi)者多樣化的個(gè)性需求、個(gè)性化制造，也能實(shí)現(xiàn)模塊化、批量化生產(chǎn)，降低制造、服務(wù)成本。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”主要包括以下幾個(gè)方面：

　　一是互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)服務(wù)化。制造業(yè)服務(wù)化核心是價(jià)值鏈由以制造為中心向以生產(chǎn)性服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變，這是當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力主要路徑，目前跨國(guó)公司產(chǎn)品生產(chǎn)創(chuàng)造的價(jià)值僅占總價(jià)值的1/3左右，而基于產(chǎn)品的服務(wù)卻占2/3。當(dāng)前我省制造企業(yè)服務(wù)化水平普遍偏低，大多處于產(chǎn)業(yè)鏈的加工組裝環(huán)節(jié)，不具備足夠的服務(wù)化轉(zhuǎn)型能力，在價(jià)值鏈延伸、提供集成服務(wù)和整體解決方案以及產(chǎn)品定制服務(wù)等方面仍有不足。當(dāng)前要抓住互聯(lián)網(wǎng)+的重大契機(jī)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的深度融合，依托互聯(lián)網(wǎng)提升服務(wù)性要素在制造業(yè)中比重，使研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、人員培訓(xùn)、商貿(mào)物流、金融擔(dān)保、檢測(cè)認(rèn)證等生產(chǎn)性服務(wù)要素在制造業(yè)的全部投入中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，推進(jìn)制造企業(yè)進(jìn)一步提高效率和效益。

　　二是電子商務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展跨境電商。我省是外向型經(jīng)濟(jì)省份，當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易依存度已達(dá)到40%以上，但多數(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)依然采取傳統(tǒng)貿(mào)易方式，從生產(chǎn)廠家到出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商，交易環(huán)節(jié)較多，交易成本太高。發(fā)展跨境電商，不僅可以使進(jìn)出口廠商采取B2C（商對(duì)客）/P2C（生活服務(wù)平臺(tái)）等模式，直接面對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者，而且還可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以大大降低交易成本和物耗損失。

　　三是互聯(lián)網(wǎng)金融，包括網(wǎng)絡(luò)銀行、股權(quán)眾籌、第三方支付、P2P網(wǎng)貸等。騰訊控股的前海微眾銀行實(shí)行網(wǎng)上銀行模式，全行沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，員工幾百號(hào)，比傳統(tǒng)銀行少得多，貸款既不需要擔(dān)保也不要審批，貸款信用等級(jí)應(yīng)用大數(shù)據(jù)在電腦上自動(dòng)生成，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源是中國(guó)人民銀行的征信系統(tǒng)十幾億條財(cái)務(wù)信息和貸款信息。微眾銀行不僅壞賬率較低，而且人均貸款額、人均利潤(rùn)在全國(guó)銀行系統(tǒng)也是名列前茅。

　　四是遠(yuǎn)程醫(yī)療。目前我省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的分布極不平衡，三甲醫(yī)院2/3以上設(shè)在福州，經(jīng)常人滿為患、一床難求，而一些縣級(jí)醫(yī)院由于設(shè)備技術(shù)條件低無(wú)人問(wèn)津。為了促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡發(fā)布，應(yīng)大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療，以省立、協(xié)和等省級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn)，使用遠(yuǎn)程通信技術(shù)、全息影像技術(shù)、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，與全省有關(guān)縣級(jí)醫(yī)院鏈接，建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程診斷及會(huì)診、遠(yuǎn)程護(hù)理等醫(yī)療活動(dòng)。

　　五是遠(yuǎn)程居家養(yǎng)老。目前中國(guó)已經(jīng)快速進(jìn)入老年化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為很大社會(huì)問(wèn)題。根據(jù)中國(guó)國(guó)情與傳統(tǒng)習(xí)慣，居家養(yǎng)老應(yīng)為中國(guó)養(yǎng)老主要模式。但是隨著生育率下降、人均壽命延長(zhǎng)，直接導(dǎo)致家庭供養(yǎng)資源減少，子女養(yǎng)老的人均負(fù)擔(dān)成倍增長(zhǎng)。因此應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)+引入家庭養(yǎng)老，大力發(fā)展遠(yuǎn)程居家養(yǎng)老。將老年人居家安裝電子探頭、可穿戴設(shè)備等，與醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其子女親人聯(lián)網(wǎng)，實(shí)施全過(guò)程、全天候的監(jiān)控。

　　“十三五”期間是我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵時(shí)期，要求政府適應(yīng)這些轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步深化改革，要從生產(chǎn)型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。加快服務(wù)業(yè)壟斷行業(yè)改革，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，建立多元化的投資主體，形成公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，著力構(gòu)建統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、有助于引導(dǎo)和激勵(lì)創(chuàng)新的市場(chǎng)體系。要抓住實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略的有利契機(jī)，進(jìn)一步在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)國(guó)際產(chǎn)能合作。支持企業(yè)在海外建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，搭建全球創(chuàng)新平臺(tái)；鼓勵(lì)和支持生產(chǎn)服務(wù)型的跨國(guó)公司、國(guó)際科研機(jī)構(gòu)在我國(guó)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)；鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，推動(dòng)技術(shù)服務(wù)、會(huì)展、貨代等重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)外包發(fā)展，進(jìn)一步整合和調(diào)動(dòng)全球范圍內(nèi)的資源、研發(fā)、組織和市場(chǎng)，在更高層次上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。（陳明森 作者為福建省委黨校產(chǎn)業(yè)與企業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)、教授；福建省人民政府顧問(wèn)）

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