好風(fēng)憑借力送我上青云——福建“海絲”旅游營銷亮點紛呈
福建是海上絲綢之路的主要發(fā)源地和起始點,被國家定位為“21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)”。近年來,福建主動融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略,圍繞“海絲”主題,聯(lián)合成立“海絲旅游營銷聯(lián)盟”,著力創(chuàng)新“海絲”旅游系列營銷,同時打響“清新福建”品牌,受到“海絲”沿線地區(qū)廣大游客的關(guān)注,也得到國家旅游局的充分肯定。
成立聯(lián)盟,合力開展“海絲”旅游國際推廣
2015年5月,福建省旅游局搶占戰(zhàn)略先機(jī),按照國家旅游局的部署和指導(dǎo),牽頭推動沿海十個省份和香港、澳門2個特別行政區(qū)旅游主管部門,共同建立“21世紀(jì)海上絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟”,聯(lián)盟的秘書處設(shè)在福建省旅游局。
“海絲”聯(lián)盟成立后,福建省旅游局積極推動強(qiáng)化合力營銷,開展“海絲”旅游國際聯(lián)合推廣,突出宣傳共有品牌,形成良性互動,助力國家局“美麗中國”形象品牌宣傳。
2015年7月,受國家旅游局指派,福建省旅游局擔(dān)任中國旅游聯(lián)合推廣團(tuán)團(tuán)長單位,組織上海、江蘇、浙江、江西、山東、廣東、廣西、海南等“海絲”聯(lián)盟成員的旅游部門、旅游企業(yè)共60余人,赴泰國、馬來西亞、印度尼西亞開展“美麗中國——海上絲綢之路旅游帶”聯(lián)合推廣活動,充分發(fā)揮聯(lián)盟成員的合力,突出沿線省區(qū)市“海絲綢”旅游整體形象。
2016年9月,組織設(shè)區(qū)市及旅游企業(yè)參加國家旅游局牽頭的“美麗中國——海上絲綢之路”美洲旅游宣傳推廣活動,赴加拿大、美國推介福建旅游特色資源。在紐約舉辦“美麗中國——清新福建”旅游推介會,時任福建省副省長梁建勇上臺推介、講好“清新福建”故事,通過宣傳“清新福建”“三個一”旅游品牌,引起現(xiàn)場觀眾的共鳴。
據(jù)了解,聯(lián)盟還組織“海絲”聯(lián)盟成員單位相互支持參展參會,積極共同搭建“海絲”旅游整體形象展臺。包括借助在本地區(qū)舉辦的節(jié)慶展會活動,如福建海峽兩岸旅游博覽會、廣東21世紀(jì)海上絲綢之路國際博覽會、世界旅行商采購大會(河北)、蘇州絲綢國際旅游節(jié)、上海旅游節(jié)、海南國際旅游島歡樂節(jié)等,共同舉辦各類“海絲”專題活動,開設(shè)“海絲”旅游推廣聯(lián)盟主題館,向境內(nèi)外旅游業(yè)界及公眾宣傳推廣“海絲”旅游產(chǎn)品線路。
據(jù)了解,“海絲”聯(lián)盟成立以后,福建省旅游局作為聯(lián)盟秘書處和2015年度輪值單位,承擔(dān)聯(lián)盟日常聯(lián)絡(luò)和運(yùn)行工作。一年多來,先后投入近200萬元經(jīng)費用于“海絲”聯(lián)盟宣傳推廣。印發(fā)了中英文版《中國海上絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟旅游指南》,推出五條“海絲”旅游精品線路,并寄送至國家旅游局23個駐外辦事處分發(fā)。
創(chuàng)新營銷方式,創(chuàng)設(shè)“海絲”旅游營銷新渠道
為了開展海絲旅游營銷,福建不斷創(chuàng)新營銷方式,以網(wǎng)絡(luò)媒體營銷為重點,以“海絲”旅游形象及產(chǎn)品多維度營銷渠道為主體,全面開展“海絲”旅游的智慧化推廣。創(chuàng)建福建旅游國際網(wǎng)站歐美版以及東南亞版,開設(shè)“海絲聯(lián)盟”專區(qū);在face-book、twitter、youtube三大國際社交媒體開設(shè)主題帳號,并委托國際專業(yè)團(tuán)隊開展“海絲聯(lián)盟”話題宣傳推廣,互動量超過百萬次;在百度等十余個平臺產(chǎn)品上集中宣傳“海絲聯(lián)盟”;在美國??怂梗‵OX)電視網(wǎng)國家地理頻道投放《美麗中國-揚(yáng)帆海絲》形象廣告片,覆蓋超過20多個國家3億海外觀眾;在十余家知名網(wǎng)站中開展了“聚海上絲路·享千年傳奇”主題活動,形成了整合傳播矩陣。
同時,設(shè)立“海絲”駐外旅游合作推廣中心。截至目前,福建已在馬來西亞、印尼、紐約設(shè)立了“海絲”駐外旅游合作推廣中心,開展“海絲”旅游宣傳推介,既服務(wù)于聯(lián)盟成員,又提升了“海絲”旅游品牌的國際影響力。
另外,福建省旅游局還積極借助旅游節(jié)慶等,全方位展示福建“海絲”旅游形象。據(jù)了解,福建省爭取中央的支持,以國家旅游局和省政府名義,連續(xù)兩年舉辦了海上絲綢之路(福州)國際旅游節(jié),邀請“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)代表及企業(yè)參加,同期舉辦境外旅行商采購大會,持續(xù)邀請數(shù)百名境外旅行商來閩踩線,通過旅游推介會、大型實景演出、交流互動等方式,全方位、全要素展現(xiàn)福建旅游的資源產(chǎn)品和特色,充分展示福建海絲旅游的新形象。
據(jù)了解,在此期間,福建省旅游局積極協(xié)調(diào)國家旅游局有關(guān)駐外辦事處,邀請到來自海上絲綢之路沿線的泰國、馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、日本、韓國、越南等共25個國家和港澳臺地區(qū)的境外旅行商來福建參會踩線。這對拓展福建的海外旅游市場,塑造福建“海絲核心區(qū)”,打響“清新福建”“海絲”旅游品牌具有重要意義。
2015年,福建省旅游局還積極推動福州市旅游局與廣州、寧波、揚(yáng)州、北海、泉州、漳州、蓬萊等海絲沿線旅游部門代表共同簽署《福州宣言》,成立“海上絲綢之路城市旅游推廣聯(lián)盟”,2016年進(jìn)一步推動該聯(lián)盟與來自加拿大、希臘、西班牙等9個國家的旅游機(jī)構(gòu)共同成立“9+9”國際旅游合作聯(lián)盟,簽訂框架合作協(xié)議。
推進(jìn)深度融合,強(qiáng)化港澳市場營銷
近年來,福建省旅游局還積極利用與港澳的地緣、人文優(yōu)勢,組團(tuán)參加“美麗中國—2016內(nèi)地旅游(港澳)嘉年華”活動,以“清新福建”、“海絲旅游”為主題,開展海上絲綢之路等三場主題推介會。開展首屆“海峽兩岸及港、澳地區(qū)旅游攝影大展”作品征集活動,展示兩岸四地豐富的“海絲”旅游資源。
同時,積極參與閩港合作會議第二次會議,會議由時任副省長梁建勇與香港特別行政區(qū)政府政務(wù)司司長林鄭月娥共同主持,會上總結(jié)了雙方交流合作取得的成果,達(dá)成了加強(qiáng)閩港旅游等多領(lǐng)域合作及共同開展“海上絲綢之路”合作等八點共識。參與閩澳合作第一次會議,雙方就在旅游方面推動雙向投資、共同開拓市場、開展展會“1+1”合作等達(dá)成了一致。
此外,還積極設(shè)立“清新福建”旅游服務(wù)中心。于2016年5月開始與港中旅合作,在香港設(shè)立“清新福建”旅游服務(wù)中心,作為福建旅游在港澳地區(qū)常設(shè)的服務(wù)窗口,為港澳民眾提供更直接、全面、便捷的“海絲”旅游信息和服務(wù)。(汪平 李金枝 曹琦)
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