2023年福建省消委會受理消費(fèi)者投訴量同比下降47.12%


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2024-03-17





  2023年,福建省各級消委會全年共受理消費(fèi)者投訴13.5萬件,較上年度下降47.12%。


  15日,2024年紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動暨“放心消費(fèi)在福建”三年行動啟動儀式在福州舉行。該場活動由福建省市場監(jiān)督管理局、福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會等18家省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議成員單位共同舉辦,相關(guān)部門披露了上述數(shù)據(jù)。


  2024年紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動暨“放心消費(fèi)在福建”三年行動啟動儀式。彭莉芳攝


  “數(shù)值的下降體現(xiàn)了我們維護(hù)消費(fèi)環(huán)境的整體水平在持續(xù)提升?!备=ㄊ∠M(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對消費(fèi)者來說,產(chǎn)品好、服務(wù)滿意的前提是安全,消費(fèi)安全問題投訴量有如此大的下降是一個積極的信號。


  該名負(fù)責(zé)人表示,接下來將繼續(xù)匯聚社會各方面力量,打造“放心消費(fèi)在福建”工作品牌,讓人民群眾消費(fèi)更放心。


  現(xiàn)場還舉行了“福建省消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)”的授旗儀式,發(fā)布了福建省消費(fèi)糾紛多元化解典型事例、2023年各單位在消費(fèi)維權(quán)工作方面的數(shù)據(jù)和創(chuàng)新舉措、福建省公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)體察報告、2023年度福建省消費(fèi)類典型案例白皮書,表揚(yáng)了2023年度十佳“在線消費(fèi)糾紛解決(ODR)”企業(yè)。(彭莉芳)


  轉(zhuǎn)自:中國新聞網(wǎng)

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