書寫便民服務(wù)新篇章 福州市二手房轉(zhuǎn)移登記“一件事一次辦”

　　為解決群眾買賣二手房過程中多個窗口往返跑，耗時長，部分材料重復提交等問題，福州市不動產(chǎn)登記和交易中心（以下簡稱市不動產(chǎn)中心）以群眾的“一件事”為視角，在全省率先推出“二手房轉(zhuǎn)移一件事”線上線下一體化集成辦模式。通過部門協(xié)同、流程整合、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)“一個窗口、一次申請、一張表單、一套材料、一趟往返、一個工作日”全部辦結(jié)。2021年1月至今已辦結(jié)10萬余宗業(yè)務(wù)，減少排隊70萬余次，減少提交材料70萬余份。

　　重塑聯(lián)辦機制，覆蓋二手房轉(zhuǎn)移全生命周期

　　依托福州市不動產(chǎn)登記和交易“一體化”的體制優(yōu)勢基礎(chǔ)，市不動產(chǎn)中心主動牽頭與稅務(wù)、電、水、燃氣、廣電、公積金等主管部門共同制定橫向聯(lián)動機制，形成“材料一窗進、部門聯(lián)動辦、檔案統(tǒng)一存”的二手房轉(zhuǎn)移全生命周期辦理工作模式。由市不動產(chǎn)中心一次性收取聯(lián)辦部門相關(guān)申請材料，執(zhí)行統(tǒng)一的信息化采集共享形式，避免因標準不一導致反復采集、擁堵遺漏等問題。聯(lián)辦單位接收采集的信息后辦結(jié)各自業(yè)務(wù)，并將檔案統(tǒng)一保存在市不動產(chǎn)中心。

　　科學設(shè)置流程，簡化申報受理方式

　　市不動產(chǎn)中心牽頭整合多個政務(wù)服務(wù)事項的設(shè)定依據(jù)、受理條件、申請材料、辦結(jié)時限、收費標準、辦理結(jié)果等要素，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，形成“一件事一次辦”辦事指南，在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新。通過歸并、數(shù)據(jù)共享等方式對共性材料進行精簡、優(yōu)化，個性信息自行填報、申請表單自動生成，實現(xiàn)“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”。群眾可根據(jù)實際需求自主選擇“一件事一次辦”涉及的全部或部分事項，通過線上線下綜合受理端口或窗口，統(tǒng)一受理方式，實現(xiàn)“一端受理”或“一窗受理”。

　　系統(tǒng)改造對接，推動多樣化數(shù)據(jù)共享

　　以福建省政務(wù)服務(wù)平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐，市不動產(chǎn)中心牽頭推動涉及“一件事一次辦”事項的相關(guān)聯(lián)辦部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度對接。前端，通過與市不動產(chǎn)中心自建網(wǎng)簽系統(tǒng)對接實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與交易管理一體化；中端，通過福州市不動產(chǎn)登記和稅收信息互聯(lián)互通平臺實現(xiàn)聯(lián)合辦稅；末端，通過政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚平臺和福建省金融服務(wù)平臺完成后續(xù)的水、電、氣、廣電過戶及公積金提取。各聯(lián)辦主管部門之間明確數(shù)據(jù)共享、供需對接、規(guī)范使用、爭議處理、安全管理、技術(shù)支撐等制度流程，推進跨部門、跨層級數(shù)據(jù)依法依規(guī)有序共享。

　　下一步，市不動產(chǎn)中心將繼續(xù)按照“一件事”集成改革的思路，拓展二手房“一件事”的服務(wù)內(nèi)容，增加更多的聯(lián)辦事項，包括向前延伸至二手房成交前的房源發(fā)布、核驗環(huán)節(jié)，向后拓展至住宅專項維修資金過戶、戶籍落戶、貸款等，推動政務(wù)服務(wù)更加便利高效。

　　轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

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