為落實(shí)國務(wù)院2020年春節(jié)假期延長安排,繼續(xù)做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,民航局要求,在2020年1月28日0時(shí)前已購買機(jī)票、且乘機(jī)日期在此時(shí)限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請,各航空公司及其客票銷售代理應(yīng)在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費(fèi)退票,不得收取任何費(fèi)用。此要求自2020年1月28日0時(shí)起執(zhí)行。
需要指出的是,受疫情影響,航空公司削減了部分航班,為有效利用春運(yùn)期間運(yùn)力,請各位旅客在航班起飛前提出退票申請,避免座位浪費(fèi),保證確有需求的旅客能夠出行。
轉(zhuǎn)自:民航局網(wǎng)站
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