工信部:互聯(lián)網(wǎng)應用服務自動續(xù)費前5日應以顯著方式提醒


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2023-02-28





  工信部27日發(fā)布通知,要求:①開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關閉按鈕,保證用戶可以便捷關閉;②不得頻繁彈窗干擾正常使用,或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導用戶操作;③采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務的,應當征得用戶同意,不得默認勾選、強制捆綁開通;④在自動續(xù)訂、自動續(xù)費前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶,服務期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費取消途徑。

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  轉自:央視新聞

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