足不出戶,輕點(diǎn)鼠標(biāo),心儀的商品就會(huì)送貨到家;懶得做飯,開啟APP,天南海北的美食任你選;即使是去市場買菜,路邊攤個(gè)煎餅,錢包也不是外出必備品,賣菜大爺或者煎餅小妹總會(huì)笑嘻嘻掏出手機(jī),說句“掃我支付就行”……網(wǎng)購、外賣、移動(dòng)支付等,當(dāng)這一切讓中國百姓習(xí)以為常時(shí),不少人卻很難想象在人們印象中被貼上“貧窮與落后”標(biāo)簽的非洲,如今,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在悄然興起。
非洲的網(wǎng)購達(dá)人
90后姑娘楊心悅利用假期前往肯尼亞探望在內(nèi)羅畢工作的父親,出行前,楊心悅將30寸的行李箱裝的滿滿當(dāng)當(dāng),因?yàn)樵谒挠∠笾?,非洲總?ldquo;缺衣少穿”,楊心悅還多次致電父親,問的最多的就是“上網(wǎng)方便嗎?”作為“沒網(wǎng)絡(luò)會(huì)無聊死”的年輕人,楊心悅心懷忐忑地登上了前往內(nèi)羅畢的飛機(jī)。
然而,在內(nèi)羅畢生活了一周后,楊心悅坦言她的固有印象是錯(cuò)的,原本的擔(dān)心也是多余的。原來,初到這里時(shí)的楊心悅就在非洲小伙伴們的幫助下,注冊(cè)了用肯尼亞知名電商網(wǎng)站Kilimall的賬號(hào),然后就開始瀏覽,加購物車,確認(rèn)與支付了。曾經(jīng)的筆記本電腦淘汰掉了,直接下單買了臺(tái)惠普筆記本,她還大贊“價(jià)格超美麗”。“如今,我在內(nèi)羅畢吃喝玩樂都不成問題,爸爸根本不用擔(dān)心我人生地不熟。”楊心悅說,在國內(nèi)習(xí)慣點(diǎn)外賣的她,到了非洲依舊不愁吃,“當(dāng)?shù)赜凶约毫餍械耐赓uAPP,只要選擇菜品,然后支付就行,和國內(nèi)一樣簡單便捷。”“出門我也不一定要跟著爸爸的車,用Uber叫車很方便。”楊心悅已經(jīng)拿著地圖走了不少好玩的地方,而手機(jī)上網(wǎng)的速度也不慢,她還能隨時(shí)隨地發(fā)個(gè)朋友圈,分享美食與美景。
潛力巨大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
的確,如楊心悅一樣,不少人已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)給予非洲的便利,和正在悄然改變的非洲固有印象。如今,非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率也正在經(jīng)歷跨越式發(fā)展。過去,由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率很低,但隨著智能手機(jī)的普及,不僅在肯尼亞的內(nèi)羅畢,撒哈拉以南的非洲,尼日利亞、肯尼亞和南非的互聯(lián)網(wǎng)用戶排名前三位,分別占國家總?cè)丝跀?shù)量的51.1%、69.6%和49%。
同時(shí),隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項(xiàng)商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場,非洲電子商務(wù)近年來增長快速,為億萬人的生活消費(fèi)方式提供了另一種可能。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告,預(yù)計(jì)在2025年,網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透的加劇,非洲網(wǎng)上購物將有望達(dá)到零售業(yè)10%的份額。非洲電子商務(wù)巨頭也在不斷涌現(xiàn),如南非的電商平臺(tái)Takealot、肯尼亞的Kilimall、活躍在非洲人口第一大國尼日利亞的電商品牌Jumia和Kaymu等,都在近幾年取得巨大發(fā)展。
不僅如此,非洲54個(gè)國家中,赤道幾內(nèi)亞、毛里求斯、塞舌爾等一些國家的人均GDP比中國還高。“非洲人口基數(shù)大,平均年齡18歲,再加上互聯(lián)網(wǎng)的普及,非洲是存在巨大人口紅利的。”非洲領(lǐng)先電商平臺(tái)Kilimall首席執(zhí)行官楊濤表示,尼日利亞、南非、肯尼亞的民眾購買力也相當(dāng)可觀。“只要賣家有耐性、肯用心,就可以找到契機(jī)。”
明確自身優(yōu)勢(shì),也需看清發(fā)展中的困難。在楊濤看來,由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,非洲電商需要投入較大精力,把社會(huì)資源串聯(lián)驅(qū)動(dòng)起來。而這光靠中國人是不夠的,必須學(xué)會(huì)利用本地人才。“管理一個(gè)外國人超過三分之二的團(tuán)隊(duì)難度不小。”Kilimall是一個(gè)多時(shí)區(qū)、多語言、多文化、多貨幣的團(tuán)隊(duì),天然地存在相當(dāng)大的管理和溝通難度。楊濤表示,在非洲做電商,要學(xué)會(huì)把當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源、人才資源整合利用,才能使企業(yè)在當(dāng)?shù)馗咝н\(yùn)行。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿電商企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也是非洲快速發(fā)展的途徑之一,據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議秘書長基圖伊在回答記者提問時(shí)透露,作為聯(lián)合國助理秘書長、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問的馬云將在7月份到訪非洲,10個(gè)非洲國家的總統(tǒng)在等待馬云和阿里巴巴。
據(jù)悉,馬云會(huì)在盧旺達(dá)和10個(gè)非洲國家的總統(tǒng)會(huì)面,討論一系列面向創(chuàng)業(yè)者等的合作舉措,激勵(lì)年輕人和非洲的領(lǐng)袖們,打造賦能的環(huán)境。馬云表示,通過與貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的合作,自己也非常期待7月份能夠第一次到訪非洲。屆時(shí),將會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)由中國商界領(lǐng)袖組成的大規(guī)模代表團(tuán),探索與非洲的商業(yè)合作。
馬云還強(qiáng)調(diào),很重要的是,自己將有機(jī)會(huì)與非洲的年輕人對(duì)話、與非洲創(chuàng)業(yè)者們溝通,同時(shí)也有機(jī)會(huì)與10位非洲國家的總統(tǒng)交流。“我希望聚焦非洲的電子商務(wù)、支付、普惠且可持續(xù)發(fā)展的支持,也希望聚焦在教育以及環(huán)境保護(hù)。”
轉(zhuǎn)自:國際商報(bào)
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