微信日前更新了《視頻號(hào)金融科普類直播準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》,明確視頻號(hào)在金融科普直播時(shí)需要遵守的多項(xiàng)規(guī)范,目前該標(biāo)準(zhǔn)已正式生效。
設(shè)置如此嚴(yán)格的要求,歸根到底還是為了保障投資者權(quán)益。在人人都是自媒體的時(shí)代,隨手一搜就出來(lái)一大批“理財(cái)大師”“投資專家”,然而,他們到底了不了解專業(yè)知識(shí)、清不清楚市場(chǎng)行情、具不具備從業(yè)資格,卻無(wú)從知曉。
此前,有主播在直播間“帶貨式”推薦股票,其背后竟是一家多次改名、劣跡斑斑的投顧機(jī)構(gòu)。還有主播打著“內(nèi)部渠道”的幌子,忽悠用戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,等投資者發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁時(shí),主播卻已經(jīng)注銷賬號(hào)卷錢跑路了。
更新后的標(biāo)準(zhǔn)明確對(duì)主播的準(zhǔn)入資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格限制,只有持牌金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員才能參與相關(guān)直播。在新標(biāo)準(zhǔn)下,主播必須真人出鏡,并且直播間需注明主播的真實(shí)姓名、從業(yè)編號(hào)及所屬公司。這有助于過(guò)濾掉那些不具備金融專業(yè)知識(shí)的主播,提高觀眾對(duì)金融科普直播的信任度。
嚴(yán)格金融科普類直播準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范市場(chǎng)秩序、提高信息真實(shí)性的積極探索,有望進(jìn)一步提升金融科普直播的專業(yè)性和可信度,為投資者提供更為安全可靠的金融知識(shí)傳播平臺(tái)。優(yōu)化金融科普類直播業(yè)態(tài),制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)只是開始,還需多方發(fā)力持續(xù)優(yōu)化直播體驗(yàn),進(jìn)一步保障用戶的合法權(quán)益。
此外,有關(guān)部門應(yīng)加快完善相關(guān)法律規(guī)范,為金融科普直播提供更為健全的法律依據(jù)。同時(shí),加強(qiáng)直播監(jiān)管,對(duì)違反規(guī)定的行為依法予以懲處,維護(hù)市場(chǎng)秩序和投資者利益。
主播也應(yīng)不斷提升自身專業(yè)水平,提高金融科普類直播的專業(yè)性和權(quán)威性,并建立溝通反饋機(jī)制,積極回應(yīng)并妥善處理觀眾反映的問(wèn)題,及時(shí)優(yōu)化直播內(nèi)容。(作者:勾明揚(yáng))
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