直播帶貨浪潮來襲 未來還能走多遠(yuǎn)？

　　疫情期間，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨呈井噴式發(fā)展，甚至有一些地方政府的干部、企業(yè)家也走進(jìn)了直播間，成為了直播帶貨的“主角”。直播帶貨作為一種新興消費(fèi)模式是否具有長(zhǎng)久的生命力？又該如何加強(qiáng)規(guī)范管理？這些問題也成為今年兩會(huì)代表委員熱議的話題。

　　直播帶貨帶來消費(fèi)新體驗(yàn) 或?qū)⒊蔀楦蟪绷?/strong>

　　“受直播帶貨的影響，我也會(huì)去購買一些商品，比如說前段時(shí)間我的母校對(duì)口的扶貧點(diǎn)號(hào)召我們?nèi)ベI他們的扶貧產(chǎn)品，我就慷慨解囊。在疫情期間，我覺得直播帶貨這種方式，不僅給我們的生活帶來便捷，通過直播銷售農(nóng)產(chǎn)品，還將助力我們打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)?！比珖?guó)人大代表、北京金誠(chéng)同達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、西安分所主任方燕在接受記者采訪時(shí)表示。

　　針對(duì)疫情期間，有很多市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)參與到直播帶貨中，幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象，方燕表示，這是一種非常好的銷售模式，直播帶貨為扶貧下單正成為一種潮流。對(duì)于一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，直播帶貨能夠帶動(dòng)一些農(nóng)民脫貧致富。方燕舉例說，在陜西省商洛市柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村，為拓寬貧困群眾的增收渠道，金米村將木耳產(chǎn)業(yè)作為脫貧攻堅(jiān)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售，柞水木耳成了淘寶上最熱銷的商品之一，“小木耳大產(chǎn)業(yè)”也成為陜西省典型的直播帶貨的成功案例之一。

　　在疫情期間，全國(guó)政協(xié)委員、搜狗公司CEO王小川就曾走進(jìn)錘子科技CEO羅永浩團(tuán)隊(duì)的直播間，為上架的搜狗AI錄音筆S1站臺(tái)，這也是王小川首次現(xiàn)身電商直播平臺(tái)。

　　“我認(rèn)為直播帶貨不只是當(dāng)下現(xiàn)象級(jí)的偶發(fā)事件，而是會(huì)更加長(zhǎng)久地改變我們的互聯(lián)網(wǎng)生活方式，大家也會(huì)更適應(yīng)在網(wǎng)上有一個(gè)主播能夠去做產(chǎn)品的引導(dǎo)或者介紹，然后消費(fèi)者再鏈接到后面的購物?！蓖跣〈ū硎荆磥?，直播帶貨會(huì)成為一個(gè)更大的潮流，這也將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的格局帶來新的變化。

　　來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度電商直播超過400萬場(chǎng)。全國(guó)人大代表、上海社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)張兆安說“應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，直播電商將會(huì)直接推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，帶來巨大的銷售增量。從需求端看，直播帶貨能有效刺激消費(fèi)。從供給端看，直播電商能優(yōu)化電商生態(tài)，大幅降低小商戶進(jìn)入市場(chǎng)的成本?！?/p>

　　直播帶貨要加強(qiáng)監(jiān)管也要兼顧包容審慎

　　在新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，直播帶貨成了電商新風(fēng)口。但是，直播帶貨中的產(chǎn)品質(zhì)量、售后問題、主播虛假宣傳、平臺(tái)數(shù)據(jù)造假等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了公眾的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　在方燕看來，直播帶貨中，有主播、消費(fèi)者、商家、平臺(tái)及行政監(jiān)管部門五方主體參與其中?！霸谶@個(gè)過程當(dāng)中，我也是一名消費(fèi)者，我最關(guān)注的就是貨真價(jià)實(shí)。在直播帶貨過程當(dāng)中，最核心的問題就是提供真實(shí)、可靠且合格的商品或服務(wù)，讓消費(fèi)者放心、滿意?！狈窖嗾f。

　　方燕表示，首先商家要拿出符合國(guó)家法律規(guī)定的合格的產(chǎn)品或服務(wù)。作為主播來講，也應(yīng)該對(duì)帶貨的商品或服務(wù)的真實(shí)性負(fù)有審查義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律的規(guī)定，電商平臺(tái)也負(fù)有相關(guān)法律責(zé)任。此外，作為市場(chǎng)監(jiān)管部門，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門在內(nèi)，也負(fù)有法定的責(zé)任和義務(wù)來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管、打擊假冒偽劣商品或服務(wù)等職責(zé)。

　　“直播帶貨的商業(yè)模式因減少了很多中間流通環(huán)節(jié)和一些商家的房租成本，可以將更多實(shí)惠真正落到消費(fèi)者身上。如果直播帶貨各方都在一個(gè)公開透明的法治環(huán)境下，大家都有底線思維和法律意識(shí)，我認(rèn)為這將是一個(gè)共贏的局面，也能夠讓這種新的商業(yè)模式不僅走得好，也走得遠(yuǎn)?！狈窖嗾f。

　　此外，方燕表示，直播帶貨作為一種新經(jīng)濟(jì)形式，客觀上不僅解決了很多就業(yè)問題，也為很多年輕人創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái)。“從源頭上講，我們對(duì)于這種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形式應(yīng)該給予扶持和引導(dǎo)，讓更多的年輕人能夠在公開透明的法治環(huán)境下，快速成長(zhǎng)起來?！狈窖嗾f，對(duì)于這些參與直播的年輕人和小微企業(yè)，應(yīng)該從包容審慎的角度給予他們成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，但相關(guān)從業(yè)者也應(yīng)該有底線思維和法律意識(shí)，在現(xiàn)有法治的框架下銷售商品、提供服務(wù)，讓直播帶貨真正的惠及普通群眾，才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。（記者 劉琴）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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