擴(kuò)大綠色家居產(chǎn)品銷售、促進(jìn)二手家居產(chǎn)品流通、健全廢舊家電家具回收網(wǎng)絡(luò),打通家居新品銷售、二手產(chǎn)品循環(huán)利用、廢舊產(chǎn)品回收的全鏈條,加快培育二手車市場(chǎng)……從商務(wù)部等12部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》到國(guó)家發(fā)展改革委等13部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車消費(fèi)的若干措施》,近期,促消費(fèi)政策不斷。其中,二手產(chǎn)品流通屢被提及。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,以綠色循化消費(fèi)為主要特征的“二手經(jīng)濟(jì)”有望迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
二手商品市場(chǎng)開(kāi)啟新空間
事實(shí)上,隨著近年來(lái)可持續(xù)發(fā)展理念逐漸成為共識(shí),綠色消費(fèi)等新的風(fēng)尚興起,相關(guān)市場(chǎng)空間也在加速開(kāi)啟。清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021中國(guó)閑置二手交易碳減排報(bào)告》顯示,中國(guó)二手閑置物品交易規(guī)模從2015年的約3000億元快速提升至2020年的破萬(wàn)億元,閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費(fèi)品品類,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到近3萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模。
星圖金融研究院高級(jí)研究員付一夫分析,綠色消費(fèi)漸成氣候,成為一股不可小覷的潮流,消費(fèi)品類越來(lái)越豐富,覆蓋母嬰、家電、食品、汽車、美妝個(gè)護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域,既促進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,又推動(dòng)國(guó)人的消費(fèi)升級(jí),成為消費(fèi)市場(chǎng)的新風(fēng)尚和新增長(zhǎng)點(diǎn)。
在綠色消費(fèi)習(xí)慣培育過(guò)程中,二手商品交易平臺(tái)也在逐步成長(zhǎng),為消費(fèi)者們提供更高效的交易選擇。以潮流商品閑置交易平臺(tái)“95分App”為例,2019年95分小程序及App正式上線,遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“減量化、再利用、資源化”的原則,平臺(tái)圍繞閑置交易的鏈路,在商品質(zhì)檢鑒別、真實(shí)信息透?jìng)鳝h(huán)節(jié)上投入大量研發(fā)并做出創(chuàng)新突破,對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的“回收-查驗(yàn)-質(zhì)檢-清潔”步驟,讓二手商品交易更透明、更放心。
中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所研究員朱迪認(rèn)為,不同于服務(wù)經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),“二手經(jīng)濟(jì)”未必需要線下體驗(yàn),二手平臺(tái)不僅讓消費(fèi)成本降低,也讓交易更便捷。
這些新的業(yè)態(tài)模式也成為政策鼓勵(lì)的方向。2021年7月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,提出規(guī)范發(fā)展二手商品市場(chǎng),并明確鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)管理責(zé)任,加強(qiáng)交易行為監(jiān)管,為二手商品交易提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)等。
規(guī)范化助力行業(yè)發(fā)展
不過(guò),業(yè)內(nèi)分析同時(shí)提出,目前來(lái)看,二手交易市場(chǎng)還處于起步階段,需要在鼓勵(lì)和規(guī)范中發(fā)展。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員、北京國(guó)際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽(yáng)此前表示,二手交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),重視資質(zhì)審核,完善交易規(guī)則,凈化發(fā)布內(nèi)容,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提供售后服務(wù),積極解決糾紛。
記者也從業(yè)內(nèi)了解到,二手交易常常存在商品圖和實(shí)物不一致的情況,導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳?!耙允直頌槔?,細(xì)節(jié)到表扣、機(jī)芯是否原裝的問(wèn)題常常有很多爭(zhēng)議。如果表帶是后換的非原裝,這在行業(yè)內(nèi)也屬于可流通范圍,但此類信息是否被展示則比較模糊?!?5分App負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)道。
該負(fù)責(zé)人同時(shí)介紹,為了前置化改善這類問(wèn)題,95分按照37項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交易商品嚴(yán)格查驗(yàn)。在行業(yè)平均基礎(chǔ)上,增加了更多的定級(jí)定價(jià)細(xì)節(jié),例如機(jī)芯、配件等,從而保障商品品質(zhì)更穩(wěn)定。
對(duì)于二手商品交易平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展,商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇提出,既需要政策支持,還需要規(guī)范發(fā)展。他建議,要完善法律法規(guī)監(jiān)管,建立完善的法律法規(guī)框架,確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范和責(zé)任,維護(hù)公平交易秩序;要優(yōu)化稅收政策,制定合理的稅收政策,解決稅款征收問(wèn)題,促進(jìn)合規(guī)交易并推進(jìn)平臺(tái)健康發(fā)展;要支持創(chuàng)新科技發(fā)展,激勵(lì)平臺(tái)在技術(shù)創(chuàng)新方面不斷發(fā)展,提升智能化和用戶體驗(yàn);同時(shí),還要加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私與安全保護(hù),制定相關(guān)政策,保護(hù)用戶個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)的隱私和安全,加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)措施。
平臺(tái)也在加強(qiáng)探索?!白鳛楦咚侔l(fā)展的二手交易平臺(tái),高效與安全一直是我們的關(guān)注重點(diǎn)。”上述95分App負(fù)責(zé)人說(shuō),平臺(tái)將會(huì)持續(xù)投入大量成本,不斷提升完善商品真實(shí)信息、增加商品種類的供給,讓消費(fèi)者更省心、交易更高效;同時(shí)嚴(yán)守用戶信息安全、規(guī)范交易流程,穩(wěn)健提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。(記者 王文博)
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