近年來熱火朝天的中國旅游業(yè)未來還有何種發(fā)展可能?第二屆中國文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會13日至14日在北京舉行,多位專家和業(yè)界人士認(rèn)為,“文化+旅游”將成為行業(yè)前進(jìn)的重要方向之一。
旅游正加速走入中國人的日常生活。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,中國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)44.4億人次,旅游總收入4.69萬億元人民幣,旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)綜合貢獻(xiàn)達(dá)到11%。
中國官方對于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展亦不遺余力。國務(wù)院發(fā)布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確指出,未來中國旅游業(yè)發(fā)展將以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主題,以推動全域旅游發(fā)展為主線,加快推進(jìn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。2017年,全域旅游概念更是被首次寫入政府工作報(bào)告。
所謂全域旅游,是指以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動促進(jìn)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,它不僅是一種發(fā)展模式,還代表著一種觀念的改變。全域旅游追求的不再只是旅游人數(shù)增長,而是旅游對人們生活品質(zhì)的提升,及其在新財(cái)富革命中的價(jià)值。
對此,中國旅游協(xié)會副秘書長尚國治指出,最近幾年,中國整體消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,需求端出現(xiàn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,供給端亦開啟了結(jié)構(gòu)性改革。隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷深化,旅游已經(jīng)不再是簡單的酒店、機(jī)票、門票預(yù)訂,它開始成為人們重要的休閑生活方式。
消費(fèi)需求和生活觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜螛I(yè)帶來了新的發(fā)展方向,文化便是出路之一。中國官方此前便提出,要推動文化產(chǎn)業(yè)與旅游等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。國家旅游局日前發(fā)布的一份報(bào)告亦指出,中國旅游業(yè)之所以能在短短幾十年間取得巨大發(fā)展成就,其主要因素之一就是中國獨(dú)特的文化優(yōu)勢。
在此背景下,近年來中國各地方掀起了一波文化旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè)熱潮。市場亦對此十分看好,中國房地產(chǎn)巨頭萬達(dá)集團(tuán)掌門人王健林便將文化旅游作為該集團(tuán)轉(zhuǎn)型的方向之一。2016年,萬達(dá)更斥資220億元人民幣在江西南昌建立了該集團(tuán)首個(gè)超大型文旅商綜合項(xiàng)目“萬達(dá)城”。
文化旅游發(fā)展勢頭正猛,但行業(yè)媒體執(zhí)惠旅游創(chuàng)始人兼CEO劉照慧提醒,文旅大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)長期以來存在結(jié)構(gòu)割裂、服務(wù)體系不健全等弊端,對文化體驗(yàn)的忽視則導(dǎo)致資源、產(chǎn)品、營銷、渠道等層面發(fā)展不均衡,尤其是資源創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)效率轉(zhuǎn)換上有所缺乏。
“文化+旅游”的方向被廣泛看好,但如何確保二者真正實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”?
北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院旅游研究與規(guī)劃中心主任吳必虎給出的答案是“精準(zhǔn)”二字。他認(rèn)為,通過大數(shù)據(jù)等信息手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)新將對旅游行業(yè)產(chǎn)生重要作用,尤其通過地理區(qū)位計(jì)算技術(shù)可獲得景區(qū)資源稟賦、自然資源、投資競爭力、交通和氣候等數(shù)據(jù),從而為廣大游客和消費(fèi)者提供精準(zhǔn)服務(wù)。
“當(dāng)前中國的文旅大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出消費(fèi)大眾化、需求品質(zhì)化、競爭國際化、發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化等發(fā)展趨勢。”劉照慧則認(rèn)為,新形勢下,文化旅游產(chǎn)業(yè)還是需要從資源、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、渠道及資本創(chuàng)新等層面重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并充分利用互聯(lián)網(wǎng)從用戶角度進(jìn)一步深刻挖掘人的需求。
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