“代搶”演唱會門票的偏門生意鏈

　　為了抑制黃牛，各大票務(wù)網(wǎng)站都會通過實名購票、限時搶票等形式來維護消費者的權(quán)益，但黃牛在一定程度得到遏制的同時，也隨即催生出了一個新的“服務(wù)門類”——演唱會門票代搶。如今，距離“1826+開始·想象TFboys五周年演唱會”僅一周時間，各種代搶的宣傳信息便開始頻繁出現(xiàn)在各類社交平臺上?？此坪唵蔚膿屍毙袨楸澈缶烤故钦l在操作？琳瑯滿目的宣傳信息是真是假？帶著這些疑問，北京商報沸點調(diào)查小組對此展開了深入調(diào)查。

　　單張票價50元起步

　　“親，需要代搶嗎”、“可以代搶”、“代搶保真”……在微博輸入“2018 TFboys五周年演唱會”這一關(guān)鍵詞時，隨機點開幾條微博的評論區(qū)，會發(fā)現(xiàn)有不同的用戶在發(fā)布這樣的信息。而在淘寶上，當鍵入“演唱會 代搶”后，顯示出102位賣家提供此項業(yè)務(wù)。

　　“像TFboys、周杰倫這樣的明星，只要一開演唱會，門票總會受到歌迷的瘋搶。但是搶票這種事，如果沒有專門的軟件和設(shè)備，要想100%搶到，那真是純靠運氣。”淘寶買家王先生進一步強調(diào)：“遇到演唱會旺季的時候，平均一個月能接20多單，命中率不敢說100%，但也在九成以上，這東西就是賺個零錢，積少成多，因為每張票我只收100元。”

　　北京商報記者結(jié)合淘寶賣家報價，以及大量微博、微信散戶報價發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段演唱會代搶單張票價的價格區(qū)間在50-280元不等。對于收費標準，微信賣家曾女士表示，“我做代搶兩年多了，代搶沒有所謂的物美價廉，絕對是一分錢一分貨，如果只是圖便宜，保不齊最后就是錢沒了，票也沒有，既然我敢要280元，就肯定能搶到”。

　　據(jù)王先生透露，“現(xiàn)階段演唱會代搶主要分兩種形式，一種就是客戶提供自己的票務(wù)網(wǎng)站賬號密碼，我們會提前用自己的設(shè)備登錄，一旦演唱會開票便開搶；搶票成功后，我們從后臺退出，客戶重新登錄進行票務(wù)付款。另一種則比較簡單，用戶直接拍下想要的價格，我們用自己處理過的賬號進行搶票”。

　　對于演唱會代搶這一現(xiàn)象，樂迷的態(tài)度則呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。北京商報記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分樂迷表示，現(xiàn)階段演唱會代搶所收取的中介費在自己所能承受的范圍之內(nèi)，因此對于這種服務(wù)的出現(xiàn)表示有一定需求。而另一部分樂迷則表示，通過后臺操縱，影響搶票的公平性，這樣的行為不僅傷了樂迷的感情，也在影響市場健康發(fā)展。

　　團隊分工明確

　　盡管市場反響褒貶不一，但現(xiàn)實是大量難以滿足的消費需求，讓代搶正在成為時下演唱會市場炙手可熱的新興職業(yè)。“我曾經(jīng)歷過搶票的過程，當時我和我的5個朋友一起，緊緊盯著時間一秒一秒過去，直到分針秒針重合的那一刻，5臺電腦同時搶，最后連一張票都沒搶到，所幸我今年看的3場演唱會都是直接找到代搶，百發(fā)百中。”大學生董樂如是說。

　　那么究竟為什么“代搶”就能百發(fā)百中？微信賣家劉女士十分自信地告訴北京商報記者：“我們都是團隊運作，我們是專業(yè)的。”據(jù)了解，現(xiàn)階段大部分代搶團隊的背后都至少有一個4人團隊，從對外聯(lián)系客戶到后臺運作、結(jié)算付款，基本都有專人操作。

　　“首先我們用的電腦都是經(jīng)過改裝的，其次我們有專門的軟件，可以黑掉這些票務(wù)網(wǎng)站的防護系統(tǒng)，進行搶票。以兩大票務(wù)網(wǎng)站為例，有時候沒有處理過的賬號是根本搶不到票的，那真是純靠運氣，為了保證能夠搶到票，我們會用自己專門計算過的賬號進行搶票，用戶只需要提供觀演人基本信息，搶到票后我們進行收貨地址更改，交易完成。此次TFboys的演唱會不用這么復雜，把買家的永樂賬戶及密碼給我，我登錄他的賬號，直接搶票，搶到后直接付錢即可。”微信賣家劉女士解釋道。

　　針對此事，北京商報記者第一時間采訪到永樂票務(wù)相關(guān)負責人，截至發(fā)稿，對方未作出回應(yīng)。

　　暗藏詐欺陷阱

　　北京商報記者在調(diào)查過程中還注意到，在如今演唱會代搶市場中，存在著詐欺現(xiàn)象。受害者林女士向北京商報記者表示，今年薛之謙演唱會開唱前，自己通過微博聯(lián)系到一個自稱是可以100%搶到票的微信用戶，在收取100元的服務(wù)費后，對方便開始操作搶票，“對方表示，為了不讓交易時間影響購票，一旦它搶到票后，便會給我一個訂單截圖以及來自售票網(wǎng)站的專屬付費二維碼，我收到二維碼付費后，這個人就把我拉黑了，后來我才知道，那個二維碼根本就是票務(wù)網(wǎng)站的”。

　　和林女士有過相同遭遇的消費者并非少數(shù)，那么這些損害消費者利益的行為，甚至是演唱會代搶這項業(yè)務(wù)本身，究竟是否觸及法律的紅線？北京市中盾律師事務(wù)所律師江本偉對此強調(diào)：“如果對方收取了你的錢，卻就此消失，沒有給予門票，這就涉嫌詐騙，而代搶演唱會門票是否觸碰法律紅線需要根據(jù)具體情況和操作方式來分辨。”

　　通常強況下，假若對方幫你排隊購買演唱會門票，且對方買到票后并未要求用高于票面價的價格來購買門票，只是收取了合理的勞務(wù)費，那么這種交易形式?jīng)]有太大問題，因為對方付出了勞務(wù)，且雙方所談的代搶費也屬于你情我愿商談而成的。如果對方幫忙買票，要求以高于票面價的價格來加價購買門票，那么這種行為就是黃牛。且黃牛的行為會影響到演唱會的實際市場反饋，令原本不緊俏的演唱會變得緊俏，人為炒高價格。再看用軟件搶票的形式，網(wǎng)上購票一般是先來后到，誰先搶到誰就能買到門票。假若使用的搶票軟件只是在界面等方面減少操作上的麻煩，方便購票，并沒有侵入到他人計算機系統(tǒng)，那么就相當于一個購票輔助軟件。

　　需要特別說明的是，有的搶票軟件是通過侵入他人的計算機系統(tǒng)，更改對方的參數(shù)，把在前面排隊的用戶名額擠掉，變成自己的，那么這就可能涉嫌犯罪。（北京商報沸點調(diào)查小組）

　　原標題：“代搶”演唱會門票的偏門生意鏈

　　轉(zhuǎn)自：北京商報


 

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