目前,國內(nèi)的醫(yī)藥電商化成大勢所趨。資料顯示,2013年中國醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈爆發(fā)式增長,全年交易規(guī)模達(dá)42.6億元,與2012年16億元的交易規(guī)模相比,增長了166%。其中,平臺式B2C交易規(guī)模達(dá)到25.8億元,占比50.56%;自主式醫(yī)藥B2C網(wǎng)站醫(yī)藥B2C的交易規(guī)模全年為16.8億元,占比39.44%。
最早進(jìn)入移動電商的醫(yī)藥企業(yè)為兼有電商的連鎖藥店O2O,如金象網(wǎng)、開心人網(wǎng)上藥店、藥房網(wǎng)、華佗藥房網(wǎng)等在內(nèi)的醫(yī)藥電商,已經(jīng)開始進(jìn)軍微信領(lǐng)域。
不過,與其他行業(yè)增長迅猛、一日千里的電商化相比,醫(yī)藥電商化規(guī)模仍然很低,其銷售額僅占醫(yī)藥市場的1.2%左右,可以說是九牛一毛,因此醫(yī)藥電商在我國僅是剛起步階段。
藥品的特殊性導(dǎo)致消費者對于網(wǎng)上消費的接受度還相對較窄,對于一些比較大眾的醫(yī)藥產(chǎn)品,比如家庭用醫(yī)療器械、計生用品、保健品等,會通過網(wǎng)上電子商務(wù)平臺解決,而對于一些針對具體病癥治療用藥則更習(xí)慣于在線下消費,因為即使是九州通和騰訊微信此次推出的“藥急送”業(yè)務(wù)平臺也需要6小時的物流時間,而去實體藥店或者社區(qū)醫(yī)院可能只是10分鐘的事,而且有專業(yè)的醫(yī)師指導(dǎo)用藥,明顯更具競爭優(yōu)勢。
對此,業(yè)內(nèi)人士紛紛表示:在醫(yī)藥電商發(fā)展的初期,電商渠道成本優(yōu)勢較為突出,但是隨著越來越多的競爭者的加入,電商渠道的成本也會逐漸增加,為了覆蓋更多的市場需要與其他電商爭搶入口資源。而且,從電子商務(wù)的發(fā)展趨勢來看,并不是所有物品都適合在線上發(fā)展,因此,醫(yī)藥銷售同樣會重視線下渠道的培養(yǎng)。所以盡管原有的銷售格局遭遇醫(yī)藥電商沖擊較大,但同時線下經(jīng)銷集中度將會進(jìn)一步提高,通過規(guī)?;档统杀九c線上競爭。
目前國家規(guī)定,醫(yī)藥電商必須自己配送,這項政策的背后,是因為有消息說,40%的網(wǎng)上采購的藥品、保健品都是假貨,所以國家藥監(jiān)局提出了必須自行配送的要求,這樣發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題可以尋根溯源,同時也能讓沒有實力或者假藥販子退避。
但這也給從事醫(yī)藥電商的企業(yè)以重?fù)簦壳斑€沒有哪家醫(yī)藥電商建立自己的配送倉儲網(wǎng)絡(luò),這需要非常大的投資和較長的時間,也是目前我國醫(yī)藥電商發(fā)展的主要瓶頸。
所以,短期之內(nèi),醫(yī)藥電商其實很難在短期內(nèi)打破這種格局,藥品廠商不會因為電商就自行把價格做低,廠商的主銷產(chǎn)品即使在電商上銷售,價格也會和實體店基本相同,再加上運費,可能不占優(yōu)勢。而廠商非主銷藥品,電商可能賣不上量,這是一種兩難選擇。
近日政策似乎有了松動,國家食藥監(jiān)局副局長尹力赴廣東調(diào)研醫(yī)藥電商監(jiān)管與發(fā)展時表示,國家相關(guān)部門也正密集舉行相關(guān)的研討,醫(yī)藥電商政策調(diào)整已是呼之欲出,不過由于醫(yī)藥商品的特殊性,未來醫(yī)藥電商的發(fā)展仍取決于監(jiān)管層面的政策。
來源:中國經(jīng)營報
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