制造業(yè)是一個(gè)國(guó)家的實(shí)業(yè)根基，也是一個(gè)務(wù)實(shí)的行業(yè)，當(dāng)中的每一個(gè)生產(chǎn)零部件在加工精度、效率、品質(zhì)、穩(wěn)定性等方面都有實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。目前，我國(guó)制造業(yè)已經(jīng)具備全球矚目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
比如制藥設(shè)備行業(yè)。伴隨醫(yī)藥市場(chǎng)需求的提高、科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，我國(guó)制藥設(shè)備行業(yè)需求正在穩(wěn)步增長(zhǎng)，并逐漸走向國(guó)際，擦亮中國(guó)制造的標(biāo)簽。
談及中國(guó)制造，品質(zhì)是被很多國(guó)內(nèi)外人士提及的一個(gè)重要因素。就制藥設(shè)備行業(yè)而言，品質(zhì)已經(jīng)成為一些制藥設(shè)備企業(yè)打響國(guó)際市場(chǎng)的第一槍。
“制藥設(shè)備的好壞在很大程度上能夠影響藥品質(zhì)量安全，為了保障人民群眾的用藥安全，也為了鞏固國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，我們一直都將質(zhì)量牢記于心，付諸于行。”一包裝設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
此外，為給客戶提供高品質(zhì)的制藥設(shè)備，很多企業(yè)也都在制造過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)把控。某干燥設(shè)備企業(yè)銷售經(jīng)理表示：“我們有嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系，品質(zhì)人員也都有專業(yè)的檢測(cè)技能，在設(shè)備、工具、方法、檢測(cè)等方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)。”
雖然高品質(zhì)、高質(zhì)量的國(guó)產(chǎn)制藥設(shè)備已經(jīng)成為很多海內(nèi)外客戶的選擇，但在品質(zhì)方面，國(guó)產(chǎn)制藥設(shè)備其實(shí)還有很大的改進(jìn)和提升空間。日前，德國(guó)Romaco集團(tuán)CEO比伯先生在接受制藥站采訪時(shí)就對(duì)中國(guó)制藥設(shè)備企業(yè)在質(zhì)量管控方面提出了5點(diǎn)建議。
第一，質(zhì)量要成為全體員工的重心所在。“衡量員工以及公司的表現(xiàn)，要根據(jù)質(zhì)量衡量，而不是數(shù)量。”第二，要不斷地培訓(xùn)，主要是對(duì)員工在質(zhì)量方面的培訓(xùn)。
第三，要接受錯(cuò)誤。“我們可以接受出錯(cuò)，問(wèn)題是怎樣從我們的錯(cuò)誤里面，學(xué)習(xí)到以后可以改進(jìn)的地方。”第四，質(zhì)量部門。“質(zhì)量部門要有權(quán)利做最后的獨(dú)立決定，要被授權(quán)，不要去向某些生產(chǎn)部門做妥協(xié)。”
第五，細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。“其實(shí)，最后的20%尤為關(guān)鍵，這些都是細(xì)節(jié)，我們要在細(xì)節(jié)方面有耐心，要給自己一些時(shí)間去把細(xì)節(jié)做好。”
一直以來(lái)，質(zhì)量都是德國(guó)制造自豪的一個(gè)方面，就制藥設(shè)備方面，他們的測(cè)量?jī)x器、檢測(cè)工具上都有明顯的檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)。
“因?yàn)閮x器本身的檢測(cè)精度決定了對(duì)產(chǎn)品的測(cè)量準(zhǔn)確性，對(duì)儀器測(cè)量室本身也有控制標(biāo)準(zhǔn)，室溫變化大則不允許進(jìn)行測(cè)量作業(yè)。”行業(yè)人士說(shuō)，有別于抽檢，他們對(duì)制藥設(shè)備的關(guān)鍵部件執(zhí)行全檢制度。
和德國(guó)制藥設(shè)備相比，中國(guó)制藥設(shè)備在質(zhì)量方面還有很多不足。筆者了解到，一些德國(guó)制藥設(shè)備企業(yè)寧可犧牲部分產(chǎn)值，也絕不姑息任何可能影響品質(zhì)的情形。不過(guò)他們也會(huì)考慮成本的控制，但前提是保障設(shè)備的高精度運(yùn)行。
其實(shí)不只是質(zhì)量，德國(guó)制造還有很多方面值得中國(guó)制造去學(xué)習(xí)，比如制造工藝、技術(shù)、員工培訓(xùn)等。但質(zhì)量是設(shè)備的基礎(chǔ)，堅(jiān)守住根基、穩(wěn)扎穩(wěn)打、達(dá)到實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)，才能更好地開(kāi)辟市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)自：制藥站
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