移動(dòng)醫(yī)療未來(lái)應(yīng)與基層醫(yī)生“聯(lián)姻”

　　在所有互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)里頭，可能就數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的潛力最大，難度也最大，看不懂的也最多吧？但從醫(yī)藥企業(yè)到醫(yī)藥類APP乃至可穿戴設(shè)備，紛紛打出了移動(dòng)醫(yī)療的旗幟，就連BAT也開(kāi)始著手布局。

　　從《2015年移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》來(lái)看，我國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模在0.9億左右，而全年醫(yī)療機(jī)構(gòu)總就診人次卻達(dá)到了70億。移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)趨勢(shì)，而要破除移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展壁壘，除了在用戶層面的推廣和政策改革的希冀，許多移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者只能慢慢摸索出，基層醫(yī)療可能終將成為移動(dòng)醫(yī)療的主戰(zhàn)場(chǎng)。
　　

　　為此，筆者接觸了醫(yī)療行業(yè)“自由從業(yè)者”馬震和寧波大學(xué)附屬醫(yī)院皮膚科的李醫(yī)生，在他們看來(lái)移動(dòng)醫(yī)療APP解決了哪些痛點(diǎn)，對(duì)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)來(lái)講未來(lái)又該走向何方?
　　

　　首先基層醫(yī)療主要存在三個(gè)方面的問(wèn)題。
　　

　　第一，基層醫(yī)生的醫(yī)療水平薄弱。對(duì)于很多私人診所或社區(qū)醫(yī)院來(lái)講，不少醫(yī)生都畢業(yè)于大中專院校，甚至在之前只是赤腳醫(yī)生。這里沒(méi)有分門(mén)別類的科室，醫(yī)生的專業(yè)程度也比較差，幾乎所有病狀都不問(wèn)是非情由的為病人打點(diǎn)滴，如果病狀沒(méi)有緩輕則轉(zhuǎn)送到大型醫(yī)院去。
　　

　　第二，醫(yī)生和病人之間缺少必要的溝通。我們很羨慕美國(guó)電影里的私人醫(yī)生，但在中國(guó)，即使是公立醫(yī)院的醫(yī)生，也鮮有主動(dòng)詢問(wèn)病人病情的例子。或許我們不應(yīng)該把原因歸咎在醫(yī)德的問(wèn)題上，簡(jiǎn)單有效的溝通工具才是重點(diǎn)。對(duì)于基層的全科醫(yī)生病人來(lái)說(shuō)，基本都是熟客，所以必要的溝通他們還是很多的，可專業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，倒是在一線城市的三甲醫(yī)院及其他公立醫(yī)院，醫(yī)生和病人之間的溝通卻非常有限?；蛟S我們不應(yīng)該把原因歸咎在醫(yī)德的問(wèn)題上，簡(jiǎn)單有效的溝通工具才是重點(diǎn)。
　　

　　第三，基層醫(yī)生對(duì)病歷的困惑。不少基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，尤其是私立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都沒(méi)有HIS系統(tǒng)，醫(yī)生也缺少收藏病歷的習(xí)慣。在一定程度上來(lái)說(shuō)，基層醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高低是基于行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的，而作為醫(yī)生的職業(yè)本能，都想有一個(gè)屬于自己的私人臨床或科研資料數(shù)據(jù)庫(kù)。
　　

　　那么移動(dòng)醫(yī)療APP能夠解決這些痛點(diǎn)嗎?馬震是對(duì)杏樹(shù)林的“病歷夾”軟件推崇備至的，他在不到兩年的時(shí)間通過(guò)這款手機(jī)APP記錄了3000多份病歷，無(wú)疑是一筆隱形的財(cái)富。在醫(yī)生和患者的溝通上，馬震之前一直通過(guò)電話和微信與病人保持聯(lián)系，但現(xiàn)在他更傾向于讓病人關(guān)注自己的微信公眾號(hào)，并通過(guò)“病歷夾”的APP進(jìn)行溝通管理。
　　

　　而如何解決基層醫(yī)生的醫(yī)療水平問(wèn)題，各APP開(kāi)發(fā)者各顯其能。丁香園開(kāi)發(fā)了“用藥助手”和“丁香醫(yī)生”，杏樹(shù)林上線了“醫(yī)口袋”和“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)”，除此之外，春雨醫(yī)生還推出了線下診所。即便如此，這些APP仍有不少欠缺之處。

　　
　　可以看出，一些基礎(chǔ)醫(yī)生淺嘗了移動(dòng)醫(yī)療的益處，但對(duì)數(shù)量巨大的基礎(chǔ)醫(yī)生群體來(lái)講，移動(dòng)醫(yī)療的影響依然微不足道。而移動(dòng)醫(yī)療APP不過(guò)是移動(dòng)醫(yī)療的方向之一，醫(yī)療O2O和智能硬件被更多的投資者青睞有加。但醫(yī)療O2O能從根本上解決我國(guó)的醫(yī)療困境嗎?智能硬件在醫(yī)療方面的應(yīng)用仍處于概念階段。對(duì)此筆者建議移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展應(yīng)偏向于以下幾點(diǎn)。
　　

　　首先，移動(dòng)醫(yī)療的核心在于醫(yī)生不在于服務(wù)形式。

　　
　　不少互聯(lián)網(wǎng)公司切入移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)瞄向了“看病難”的問(wèn)題，縱觀BAT在移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的投資和布局，除了騰訊對(duì)丁香園的4.3億元投資，其他無(wú)外乎醫(yī)療O2O和智能硬件領(lǐng)域。，而針對(duì)醫(yī)生市場(chǎng)的APP服務(wù)暫未得到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的青睞。由此造成的一個(gè)事實(shí)便是，即使是在垂直醫(yī)療市場(chǎng)位列三強(qiáng)的丁香園、杏樹(shù)林和壹藥網(wǎng)，其核心APP的市場(chǎng)覆蓋率僅在0.04%的量級(jí)上，從一定程度上來(lái)講，這個(gè)領(lǐng)域需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資本和流量?jī)?yōu)勢(shì)。
　　

　　不管醫(yī)療O2O的風(fēng)口有多大，其受益者僅局限在的無(wú)外乎一二線城市的群體，只是改變的了只是醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)形式。而對(duì)于三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民而言，才是中國(guó)最龐大的群體，只有基層醫(yī)生的醫(yī)療素質(zhì)得到有效提高，才是享受移動(dòng)醫(yī)療紅利的可行之路。
　　

　　其次，移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)加速醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的發(fā)展

　　
　　在美國(guó)，有超過(guò)23萬(wàn)的自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生，其中，52.8%為獨(dú)立行醫(yī)，37.1%為2-5名的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，6.3%為6-9名的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，3.7%為10名或以上的醫(yī)生團(tuán)體。而在中國(guó)雖然關(guān)于醫(yī)改的新聞接二連三，但體制下的醫(yī)生實(shí)現(xiàn)自由執(zhí)業(yè)仍困難重重。
　　

　　醫(yī)療的移動(dòng)化發(fā)展為“行醫(yī)自由”提供了一條捷徑，類似于“春雨醫(yī)生”和“平安健康管家”的APP被不少人所接受,“病歷夾”等逐漸成為基層醫(yī)生青睞的行醫(yī)工具。但如何鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀醫(yī)生加入到服務(wù)中來(lái)，以及如何保障服務(wù)的安全性，離不開(kāi)資本和技術(shù)的支持。

　　
　　最后，基層醫(yī)生應(yīng)成為移動(dòng)醫(yī)療的主要入口
　　

　　移動(dòng)醫(yī)療的推廣有很多形式，但基層醫(yī)生當(dāng)屬轉(zhuǎn)化率最高的入口。對(duì)于不少人來(lái)講，雖然對(duì)基層醫(yī)生的醫(yī)療水平頗具微詞，卻鮮有抵制醫(yī)生所開(kāi)具的藥方的。不管是APP軟件還是藥品和醫(yī)療器械，從一定程度上說(shuō)基層醫(yī)生連接了醫(yī)療資源和患者，將是互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療行業(yè)跨界融合的關(guān)鍵一環(huán)。
　　

　　但這一切的前提就是把更多優(yōu)質(zhì)的資源集中到基層醫(yī)生的身上，比如為他們提供一定的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)上升空間，提高基層醫(yī)生的收入等等。杏樹(shù)林已經(jīng)開(kāi)始和上海、寧波的大型三甲醫(yī)院進(jìn)行合作，并通過(guò)病歷夾為基層醫(yī)生提供高端專家的學(xué)術(shù)和帶教服務(wù)。希望會(huì)有更多的移動(dòng)醫(yī)療玩家加入進(jìn)來(lái)。
　　

　　中國(guó)制藥網(wǎng)小編想，移動(dòng)醫(yī)療絕不只是資本和互聯(lián)網(wǎng)唱獨(dú)角戲的舞臺(tái)，缺少基層醫(yī)生的移動(dòng)醫(yī)療構(gòu)想終究是不完整的?；鶎俞t(yī)生需要互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)來(lái)提高自身的從業(yè)水平，移動(dòng)醫(yī)療也需要廣泛的基層醫(yī)生群體去挖掘移動(dòng)醫(yī)療的價(jià)值。因此，移動(dòng)醫(yī)療和基層醫(yī)生的聯(lián)姻或許會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

來(lái)源：鈦媒體

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