電子商務將對醫(yī)藥傳統(tǒng)企業(yè)的科研、生產、營銷和醫(yī)藥貿易商的發(fā)展帶來巨大的影響,對醫(yī)藥消費者的生活和健康帶來不可估量的巨大社會價值。2015年9月25日,中國醫(yī)藥電子商務誠信聯(lián)盟在清華大學召開新聞發(fā)布會,宣布聯(lián)盟正式成立。
據(jù)悉,中國醫(yī)藥電子商務誠信聯(lián)盟簡稱“誠信聯(lián)盟”,英文為“ChinaMedicineEcommerceTrustworthinessAlliance”,簡稱“CMETA”由中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會、電子商務交易技術國家工程實驗室、京東集團、華仁藥業(yè)等29家單位聯(lián)合發(fā)起成立。
發(fā)布會上,就誠信聯(lián)盟成立的目標與宗旨,中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會會長于明德介紹:誠信聯(lián)盟面向醫(yī)藥電子商務領域,聯(lián)合醫(yī)藥電子商務市場主體,綜合利用醫(yī)藥電子商務法律法規(guī)、技術手段、公共服務等優(yōu)勢資源,依托電子商務交易技術國家工程實驗室建設的醫(yī)藥電子商務可信交易保障公共服務平臺,采集、管理、維護規(guī)范、真實、準確、唯一的醫(yī)藥電子商務市場主體、網絡交易醫(yī)藥商品基礎信息并向社會開放,提高醫(yī)藥電子商務市場主體、網絡交易醫(yī)藥商品基礎信息可信度,維護醫(yī)藥商品網絡交易相關方合法權益。于明德指出,中國醫(yī)藥電子商務最需要的就是整體誠信問題,誠信問題是影響中國醫(yī)藥電子商務快速發(fā)展的瓶頸問題,中國醫(yī)藥電子商務誠信聯(lián)盟的成立恰逢其時,對中國醫(yī)藥電子商務的發(fā)展充滿了信心。
電子商務交易技術國家實驗室主任、清華大學柴躍廷教授認為,目前影響醫(yī)藥藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品電子商務健康快速發(fā)展的最大挑戰(zhàn)是網絡市場可信度低、運行成本高,具體來說,網絡市場中的企業(yè)等市場主體、網絡醫(yī)藥商品等市場客體、電子合同等市場載體大多不完全是現(xiàn)實中的企業(yè)、機構、個人、商品等完整、準確、真實、唯一的表達與描述,不同的網站對同一企業(yè)、商品的基礎信息表達或描述不一,相關企業(yè)或消費者對其真實性、合法性難以辨別并且網上存在大量未經許可的非法網站、非法企業(yè)、假冒偽劣醫(yī)藥商品,而各類交易網站自行制定的醫(yī)藥商品交易電子合同或訂單存在信息不完整、不準確、霸王條款等情形,影響網上交易的公平性;其次,網絡交易糾紛日趨增多,消費者維權難度大。目前,電子商務市場中的市場主體、市場客體基礎信息主要由平臺運營商耗費大量人力、物力各自采集、管理、維護,由于缺乏統(tǒng)一的標準規(guī)范及審核機制,各自采集的基礎信息不一致、不統(tǒng)一、不真實、不準確。同時,同一個企業(yè)、同一個商品被多個平臺運營商重復采集,成本高、效率低。
相關人士介紹,成立中國醫(yī)藥電子商務誠信聯(lián)盟,共同建設醫(yī)藥電子商務誠信體系,將有望達到這樣的效果:首先,采集、管理、維護并開放電子商務市場主體及醫(yī)藥商品規(guī)范、真實、準確、唯一的基礎信息,提高醫(yī)藥電子商務市場基礎信息可信度。其次,面向各醫(yī)藥電商平臺提供電子商務市場主體基礎信息查驗與共享、網絡交易醫(yī)藥商品基礎信息查驗與共享等公共服務,有效降低各電商平臺采集、管理、維護電子商務市場主體、網絡交易醫(yī)藥商品基礎信息成本。更重要的是,全程在線監(jiān)測醫(yī)藥電子商務市場非法違規(guī)、假冒偽劣、虛假廣告、非法交易等,形成監(jiān)測報告,作為食藥監(jiān)部門執(zhí)法依據(jù)。
據(jù)介紹,誠信聯(lián)盟秘書處設在電子商務交易技術國家工程實驗室,是聯(lián)盟的執(zhí)行機構,同時電子商務交易技術國家工程實驗室也是誠信聯(lián)盟的技術支持單位,負責醫(yī)藥電子商務可信交易保障公共服務平臺的建設與運維。電子商務交易技術國家工程實驗室是國家發(fā)展改革委批復成立的我國電子商務領域第一個國家級科研及工程化應用機構,介于政府與企業(yè)之間,服務于政府相關部門及企業(yè),依托清華大學及相關共建單位建立的非營利性研究與服務機構。
由于藥品互聯(lián)網銷售具有便利、優(yōu)價、隱私保護等優(yōu)勢,已成為全球藥品銷售的一個重要渠道。現(xiàn)階段,醫(yī)藥電商主要有三種運營模式:自營式B2C網上藥店、第三方平臺模式和B2B采購平臺。業(yè)內人士指出,伴隨著醫(yī)藥電子商務的快速發(fā)展,醫(yī)藥電子商務的誠信問題愈發(fā)顯得重要,假貨、刷單等問題時有曝光,已成為阻礙醫(yī)藥電子商務產業(yè)發(fā)展的“毒瘤”,而此次“誠信聯(lián)盟”的組建好似一場及時雨,將非常有利于促進這一問題的解決。(方燁)
來源:經濟參考網
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