當藥店正為新版GSP即《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證發(fā)愁時,過渡措施接踵而至。11月20日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局辦公廳發(fā)布的“關(guān)于現(xiàn)有從業(yè)藥師使用管理問題的通知”下文簡稱“通知”顯示,由于執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足且分布不均等原因,將有條件地延長現(xiàn)有從業(yè)藥師資格期限至2020年。
在行業(yè)看來,“通知”的下達無疑是給未通過新版GSP認證的藥店下達“緩刑通知”,但在五年時間要補足執(zhí)業(yè)藥師缺口且滿足經(jīng)營需要,仍不太現(xiàn)實。而記者走訪中也發(fā)現(xiàn),在藥店買藥過程中,執(zhí)業(yè)藥師發(fā)揮的作用有限。
現(xiàn)狀:廣州有近2000家藥房未通過認證
明年1月1日是新版GSP認證的“大限”,但由于存在包括執(zhí)業(yè)藥師缺口、店租及其他支出等問題,實際認證情況卻“不盡人意”。就廣州而言,截止11月27日,記者通過廣州市食藥監(jiān)局數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,今年通過新版GSP認證藥店達2837家,為去年1203家的2.3倍左右,從廣州總體藥房來說,認證已達到三分之二,但仍有接近2000家藥房尚未通過認證。
據(jù)了解,配備執(zhí)業(yè)藥師是藥店認證的“攔路虎”,沒有執(zhí)業(yè)藥師就意味著不能通過認證且藥店關(guān)門。雖然“通知”中并未明確提及新版GSP往后順推,但“延長資格期限至2020年”這一條來看,這對未通過新版GSP認證的藥店無疑是“宣判緩刑”。不過記者發(fā)現(xiàn),“通知”中所涵蓋的藥店僅為目前營業(yè)中的藥店,并不包括新開張的藥店,因此要新開藥店,執(zhí)業(yè)藥師配備則必須“立刻到位”。
在行業(yè)看來,藥店“標配”執(zhí)業(yè)藥師即是規(guī)定也是趨勢。不過廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會副會長劉桂春指出,當前全國執(zhí)業(yè)藥師整體緊缺,而且按照我國藥店密度而言,平均每家藥店要服務3000名消費者,比國外藥店的服務密度要高,因此“一個藥店配備一名執(zhí)業(yè)藥師”的要求,現(xiàn)有條件下暫時無法滿足。他同時認為,“通知”的下達是根據(jù)現(xiàn)有問題所作出的“現(xiàn)實選擇”,如果按照“通知”所規(guī)定的五年時間,要從數(shù)字上滿足藥店需求,實際上是不成問題的。
藥店經(jīng)營者:執(zhí)業(yè)藥師缺口五年內(nèi)難補足
執(zhí)業(yè)藥師數(shù)目缺口大,對于藥店行業(yè)來說是繞不開的“一道坎兒”,但劉桂春表示,根據(jù)同城媒體披露的一項數(shù)據(jù)顯示,包括全國47萬家藥店、診所、醫(yī)院藥房及藥企需求,整個市場需要200萬名執(zhí)業(yè)藥師才能達到供求平衡,而目前注冊的執(zhí)業(yè)藥師卻不足30萬,就數(shù)字而言可謂“僧多粥少”。
在部分業(yè)內(nèi)人士看來,即使五年時間內(nèi)能夠補全剩余數(shù)字或現(xiàn)有執(zhí)業(yè)藥師數(shù)翻幾番,但是否能投入市場仍是未知數(shù)。廣東寶家康藥業(yè)董事長陳連榮告訴記者,從藥店運營層面來看,現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)藥師缺口仍很難滿足藥店需求?!拔覈B鎖藥店的市場實際比想象中要龐大得多,若真按照數(shù)據(jù)所提存在170萬執(zhí)業(yè)藥師缺口,這實際上這是一個‘天文數(shù)字’,并不是短短五年時間就能改善和補足的?!?/br>
陳連榮表示,就目前執(zhí)業(yè)藥師資格證的申報條件而言,其所指“藥學工作”涵蓋范疇較為廣泛,這就造成“只要工作和藥有關(guān)都能報考”的局面?!暗@就出現(xiàn)了一個問題,除了藥店店員有報考資格外,連在校的藥學老師、醫(yī)院藥劑師及藥品研究人員等都有報考執(zhí)業(yè)藥師的資格,但是這些證對于他們而言,除了可以給藥店‘掛證’增加收入外,對藥店經(jīng)營是一點用處都沒有,因為他們根本不會去藥店工作?!标愡B榮認為,執(zhí)業(yè)藥師考試應有針對性地制定相應的條規(guī),如細化到“在藥店從事工作達到一定年限”等,否則單純充數(shù)只會造成資源浪費。
業(yè)界:藥店行業(yè)未來集中度將提高
無論對于現(xiàn)有藥店或即將新入市的藥店,按規(guī)定在藥店增加執(zhí)業(yè)藥師職位和數(shù)目,必然增加藥店方面的資金成本資出,那么這是否會成為藥店支出的“大頭”,從而引發(fā)行業(yè)大洗牌?對此業(yè)內(nèi)人士都認為這不一定。
陳連榮表示,對于單體藥店而言,執(zhí)業(yè)藥師的支出或許是他們不得不面對的“入市門檻”,甚至使未來發(fā)展“打折”,但對大型連鎖藥店,設置執(zhí)業(yè)藥師并不會對營業(yè)額帶來過多影響,對連鎖藥店來說,“洗牌”的更重要因素來自于盈利能力下降及互聯(lián)網(wǎng)顛覆等因素。
而劉桂春進一步表示,由于市場環(huán)境和政策環(huán)境的變化,尤其是藥店的房租成本、人工成本不斷提升,醫(yī)保報銷政策向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜以及藥價不斷調(diào)整,目前整個藥店行業(yè)處于調(diào)整期,增設執(zhí)業(yè)藥師這一門檻,是有利于盤整現(xiàn)有藥店存量,抑制增量。集中度提高是趨勢,收購兼并會加快,相當部分中小連鎖和單體藥店將消失。
“無論是廣東省還是全國,單體藥店數(shù)目占了整體藥店數(shù)目約三分之二,而‘通知’所留下的五年緩沖期,實際上也是給單體藥店經(jīng)營者作出思考和選擇的余地,面對即將面對集中度增加的市場,單體藥店要生存,無非是走加盟連鎖、藥診專業(yè)深化或單一垂直深化發(fā)展這三條路?!眲⒐鸫赫f。
爭議:藥師如何擺脫“導購”形象
從市場來看,執(zhí)業(yè)藥師需求量大是目前需要解決的燃眉之急,但就記者實際走訪的情況來看,在藥店交易行為中,執(zhí)業(yè)藥師發(fā)揮的作用確實“有限”。記者以消費者的身份走訪了海珠區(qū)部分連鎖和單體藥店發(fā)現(xiàn),在購藥過程中,藥店中無論是藥師還是執(zhí)業(yè)藥師,僅能滿足在購藥行為中的“品牌導購”作用,而當記者提出需要藥師的明確用藥建議時,藥師并不能提出有效建議。
對此,有市民接受記者采訪時表示,藥店藥師提出用藥建議是基本不采納的,除了擔憂會上當外,還有可能買不到有效的藥品;而下渡路力豐藥房的張姓藥師則也向記者“吐槽”:“每當我們向消費者提出較為合理的用藥建議時,都被誤認為是‘搞促銷’或‘清貨’,因此有時候不說還好?!?/br>
對此劉桂春表示,擁有執(zhí)業(yè)藥師就擁有了更專業(yè)的藥學服務能力,但現(xiàn)在老百姓只知道醫(yī)生作用大,不知道藥師也有很大的作用,在國外,藥師與醫(yī)師是處于同等重要地位,“買30塊錢的藥不一定能治好病,在執(zhí)業(yè)藥師的指導下,可能買10塊錢就能治好病?!眲⒐鸫哼€建議,擁有執(zhí)業(yè)藥師的藥店,應加強執(zhí)業(yè)藥師服務消費者的能力和頻率,實實在在幫消費者指導用藥,并進行跟蹤服務,執(zhí)業(yè)藥師一定要專業(yè)至上,不能唯利是圖,引導消費者進行無效消費。
另外,有業(yè)內(nèi)人士認為,雖然消費者認為執(zhí)業(yè)藥師作用有限,但其實在藥房內(nèi)部管理上,執(zhí)業(yè)藥師對藥品質(zhì)控是大有裨益的。
來源:信息時報
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