2006至今,我國(guó)僅有屈指可數(shù)的48家企業(yè)取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”牌照,究其原因有二,其一,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)硬件、技術(shù)和電子商務(wù)人才以及百萬(wàn)計(jì)的資金投入是實(shí)現(xiàn)自建B2B模式(企業(yè)間交易)或B2C模式(網(wǎng)上零售)電子商務(wù)平臺(tái)的屏障;其二,醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性,國(guó)家的監(jiān)管向來(lái)十分嚴(yán)格,對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)設(shè)置了高準(zhǔn)入門(mén)檻;
即使企業(yè)擁有和合法的電子商務(wù)網(wǎng)站,這種各自為戰(zhàn)平臺(tái),無(wú)法最有效的調(diào)配企業(yè)資源以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)信息變化,往往會(huì)形成相對(duì)封閉的“信息孤島”,嚴(yán)重阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。第三方醫(yī)藥電子商務(wù)是將上游生產(chǎn)企業(yè),下游經(jīng)營(yíng)企業(yè),直至終端醫(yī)院和藥店以及消費(fèi)者這一完整醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)合于同一系統(tǒng)平臺(tái)之上,通過(guò)供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)、辦公(業(yè)務(wù)管理)自動(dòng)化等功能的全面集成,實(shí)現(xiàn)面向生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)院及藥店以及消費(fèi)者的實(shí)時(shí)信息共享與信息交互的系統(tǒng)功能,從而打破企業(yè)各自為戰(zhàn)的“信息孤島”困境。
企業(yè)可選擇應(yīng)用第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái),既節(jié)約成本,又能無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的地享用第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)提供的大量信息資源和交易服務(wù)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。憑借上述優(yōu)勢(shì),第三方醫(yī)藥電子商務(wù)將對(duì)醫(yī)藥流通市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第一、有助于引導(dǎo)醫(yī)藥行業(yè)向集中化、企業(yè)規(guī)?;?、運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、業(yè)務(wù)多元化、配送聯(lián)盟化方向發(fā)展。
第二、整合基層市場(chǎng)資源,可探索新醫(yī)改補(bǔ)充模式“縣級(jí)政府集中采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)”,幫助基層政府進(jìn)一步規(guī)范藥品采購(gòu)與配送工作、加強(qiáng)基層用藥市場(chǎng)監(jiān)管,有效降低藥品流通管理成本。同時(shí)通過(guò)縣級(jí)政府采購(gòu)?fù)诰蚧鶎佑盟幨袌?chǎng)需求,搭建質(zhì)優(yōu)價(jià)廉品種購(gòu)銷(xiāo)平臺(tái),使更多的惠民低價(jià)優(yōu)質(zhì)藥投放基層市場(chǎng)。
第三、網(wǎng)上藥品第三方零售服務(wù)平臺(tái)。藥品有體積小、重量輕,便于運(yùn)送、有明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),便于網(wǎng)上介紹說(shuō)明等許多適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的特點(diǎn),第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)可為消費(fèi)者提供更安全、快捷的購(gòu)藥渠道,同時(shí)為醫(yī)藥零售企業(yè)提供網(wǎng)上售藥新途徑。
因此,將政府的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)發(fā)展、實(shí)際需要相結(jié)合,擴(kuò)大醫(yī)藥流通渠道,扶持企業(yè)健康成長(zhǎng),發(fā)展第三方醫(yī)藥電子商務(wù)已刻不容緩。當(dāng)前,對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的醫(yī)藥流通企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在要做的就是盡快理解電子商務(wù)的內(nèi)涵,抓住電子商務(wù)帶來(lái)的市場(chǎng)契機(jī);對(duì)于政府機(jī)構(gòu),在探索適合中國(guó)國(guó)情的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)模式上應(yīng)該在上給予相應(yīng)政策扶持。
在此強(qiáng)調(diào),第三方醫(yī)藥電子商務(wù)的普及和發(fā)展,離不開(kāi)政府的有效配合,第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)是“政府--企業(yè)--消費(fèi)者”的互動(dòng)平臺(tái)。現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境,因此建議相關(guān)政府部門(mén)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)制定強(qiáng)有力的政策和法律法規(guī)并實(shí)施相應(yīng)的監(jiān)管措施,例如加快推進(jìn)藥品條形碼管理、建立藥品市場(chǎng)主體信息標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、制定網(wǎng)上藥店消費(fèi)者保護(hù)法等都將有助于規(guī)范網(wǎng)上交易行。同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是是信用經(jīng)濟(jì),建議政府完善醫(yī)藥行業(yè)信用體系建設(shè),第三方醫(yī)藥電子商務(wù)和信用緊密地結(jié)合在一起,既能規(guī)范醫(yī)藥網(wǎng)上交易市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,又為第三方醫(yī)藥電子商務(wù)健康和持續(xù)的發(fā)展的提供有效保障。
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心
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