管控營銷很偉大,缺陷也很明顯:管控營銷管的是順流的貨物,一旦流動阻塞,管控營銷就沒有了“翅膀”,可見其并不能承載持續(xù)增長。
所以,這兩年我們看到西元藥業(yè)年年漲價15%左右,美其名曰:“回歸價值”。真是回歸價值嗎?筆者認(rèn)為,每年漲的50%那是為管控營銷而漲的。同時,企業(yè)也比過去舍得投廣告了,央視、地方衛(wèi)視,廣告量嘩嘩地響。這些廣告有必要投嗎?有必要的,但其中有50%是為了管控營銷而投的。
同時西元藥業(yè)開始建設(shè)體驗(yàn)中心了。有藥店賣,為什么還要建設(shè)體驗(yàn)中心?年底,西元藥業(yè)還挖了北京一家連鎖藥店的老總空降,具體干啥?沒打聽到。自己建店,好像還要大建,毛利率可能是一個因素,但大量零售終端的厭售應(yīng)該是最有可能的原因。
為什么會這樣呢?因?yàn)槲髟帢I(yè)是一家上市公司,要求每年增長,這樣管控營銷也許就不配套了。隨著房租的增長,藥品零售業(yè)的成本壓力也在逐步增長,其經(jīng)營的核心必然追求高毛利產(chǎn)品,而西元藥業(yè)的產(chǎn)品只能歸于低毛利率品種,而且經(jīng)營不自由,如果其銷售增長率和利潤率低于藥店預(yù)期,西元藥業(yè)在終端的待遇就要降一個等級了。藥店數(shù)量的減少必然會降低產(chǎn)品的流動性,一旦流動性出了問題,管控營銷模式也就到頭了。其次,該產(chǎn)品年年漲價,業(yè)績上去了,利潤上去了,消費(fèi)者的利益上去了嗎?這個不好回答。沒有消費(fèi)者購買的支撐,任何營銷模式都是“夜郎國的阿斗”。從目前的趨勢來看,這個產(chǎn)品已經(jīng)基本淪為一種奢侈品了,不知其消費(fèi)群增加與否。忽略了消費(fèi)者的價值,年年漲價,消費(fèi)者是會“罷工”的,消費(fèi)者一旦“罷工”了,無論多精細(xì)的品牌和模式都會煙消云散。
營銷模式只不過是一個執(zhí)行套路,真正的戰(zhàn)略還是企業(yè)的定位。
來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報 作者:袁則紅
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