作為直接服務(wù)廣大群眾、處于監(jiān)管末端的基層職能部門,承擔(dān)著保障公眾用藥安全有效的繁重工作任務(wù)。隨著藥品監(jiān)管形勢的不斷變化、行政執(zhí)法工作的持續(xù)推進,基層局應(yīng)從行政執(zhí)法管理與實施兩方面加以總結(jié)與完善,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,落實監(jiān)管責(zé)任,積極有序地推動監(jiān)管執(zhí)法工作。
加強行政執(zhí)法管理
突出“三抓”,著力提升執(zhí)法隊伍的行政執(zhí)法能力與水平。
一抓學(xué)習(xí),促行政執(zhí)法能力提高。各基層局要始終把執(zhí)法人員的素質(zhì)教育作為重點工作來抓,采取互教互訓(xùn)、以老帶新、崗位練兵和“請進來、走出去”等多種模式與方法,切實加強執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn);同時,要積極參加上級主管部門組織的各類業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與監(jiān)督稽查培訓(xùn),適時組織執(zhí)法人員開展橫向交流學(xué)習(xí),多途徑提高執(zhí)法能力與水平。
二抓建制,促行政執(zhí)法行為規(guī)范。為使行政執(zhí)法工作置于制度制約之下,基層局要建立健全以日常管理與目標(biāo)考核為重點的一系列工作制度,全面推行如首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、過錯追究制、AB崗工作制等效能建設(shè)制度,著力構(gòu)建長效監(jiān)管機制。同時,在執(zhí)法辦案過程中,要嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規(guī)所規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限,亮證執(zhí)法,取證及時,操作規(guī)范,做到事實清楚,證據(jù)確鑿,程序合法,過罰相當(dāng)。合理使用行政自由裁量權(quán),充分尊重行政相對人享有陳述、申辯、申請回避、聽證,申請復(fù)議、提起訴訟等權(quán)利,確保行政執(zhí)法行為合法規(guī)范。
三抓監(jiān)督,促行政執(zhí)法工作公正。在推進依法行政工作中,可通過政務(wù)公開欄、電子大屏幕、亮牌辦公及廣播電視宣傳、散發(fā)宣傳材料、設(shè)立舉報信箱等多種形式,把執(zhí)法工作置于群眾和社會的監(jiān)督之下。同時,要積極創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督機制,如推行由本單位紀(jì)檢部門專訪、政風(fēng)監(jiān)督員跟蹤回訪的“雙結(jié)合”執(zhí)法監(jiān)督模式,有效防止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)等違法違紀(jì)行為的發(fā)生,樹立起公正、嚴(yán)明的藥品監(jiān)管執(zhí)法形象。
強化行政執(zhí)法實施
規(guī)范與整頓并舉,努力實現(xiàn)藥品行政執(zhí)法的良好效果。
一要圍繞“結(jié)合”促轉(zhuǎn)變,保證藥械稽查打假強力有效建立目標(biāo)責(zé)任制,確保年度計劃和重點工作的完成。突出案件受理工作,通過建立稽查日志,對每天檢查發(fā)現(xiàn)的案源及時登記,明確辦案人員,實行跟蹤管理;并嚴(yán)格按制度要求做好受理案件的登記、核實、查處、反饋等程序工作,保證案件受理和處理按規(guī)范有序運行。嚴(yán)格依法行政,行政執(zhí)法工作堅持以事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、依法辦案為原則。整合資源挖案源,以專項整治為契機,深入查找案源;結(jié)合日常監(jiān)督工作,積極發(fā)現(xiàn)案源;認(rèn)真落實消費者購到假劣藥品先行退付制度,既方便廣大消費者依法維權(quán),又拓寬了打假治劣的案源渠道。注重案卷規(guī)范整理,對所有行政處罰案卷,要按規(guī)范要求及時整理歸檔,實行專人管理,力求所有案卷規(guī)范、清晰、完整。做好案件移送與協(xié)查工作。加強與區(qū)域、部門間的協(xié)作打假,大力構(gòu)建綜合執(zhí)法機制。開展稽查跟進工作,對藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行GSP不到位的,經(jīng)監(jiān)督部門下達整改意見書,企業(yè)上報已整改報告后,實行稽查跟進檢查,對違反GSP重點項目的違規(guī)企業(yè)實施行政處罰。
總之,基層局要堅持以專項整治和日?;榻Y(jié)合,藥品稽查與藥品抽驗結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)法與和諧稽查結(jié)合,實現(xiàn)由經(jīng)驗稽查向信息化稽查轉(zhuǎn)變,由“行為罰”向“質(zhì)量罰”轉(zhuǎn)變,由藥品案件為主向醫(yī)療器械與藥品案件并重轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。
二要圍繞“規(guī)范”促創(chuàng)新,保證藥品監(jiān)督管理科學(xué)有序不斷完善監(jiān)管對象基礎(chǔ)檔案建設(shè)工作。要根據(jù)監(jiān)管工作規(guī)范性的需要,逐步建立完善完整的檔案信息資料庫,為監(jiān)管工作提供有力支撐。
改變監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平。將單一的現(xiàn)場檢查轉(zhuǎn)為綜合檢查,如把GSP的日常跟蹤檢查、專項整治檢查有機結(jié)合在一起,提高一日檢查的效率和一企檢查內(nèi)容的全面性,既提高工作效率,又減少對企業(yè)檢查的頻次。將明查轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪炔桓嬷耐粨舫椴?,能有效防止企業(yè)放松日常質(zhì)量管理、做表面文章的現(xiàn)象發(fā)生,確保檢查的真實性、權(quán)威性和有效性。將盲目檢查、例行檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槟康拿鞔_、重點突出的監(jiān)督檢查,做到查前有方案,查后有結(jié)論,達到檢查的針對性和有效性,不斷提高監(jiān)督檢查效能。
積極探索創(chuàng)新,推行監(jiān)管新方法。如針對藥品批發(fā)企業(yè)銷售人員管理混亂,一些非藥品批發(fā)企業(yè)工作人員掛靠藥品批發(fā)企業(yè)販藥的現(xiàn)象,采取對藥品批發(fā)企業(yè)銷售人員實行資質(zhì)審查的方法。即要求在本轄區(qū)內(nèi)從事藥械銷售的人員,需向職能部門提供藥械銷售人員的企業(yè)法人授權(quán)委托書、身份證、勞動合同書、健康體檢表、藥品從業(yè)人員資格證和委托企業(yè)的“二證一照”等相關(guān)證明,經(jīng)資質(zhì)、資格審查后,由職能部門發(fā)給《藥品、醫(yī)療器械銷售人員資格登記表》,轄區(qū)內(nèi)涉藥單位在與供貨企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來時,必須索取《藥品、醫(yī)療器械銷售人員資格登記表》及其企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。
針對藥品零售企業(yè)反映陳列藥品月養(yǎng)護檢查記錄重復(fù)繁瑣、工作量大的問題,在不改變月養(yǎng)護檢查記錄的實質(zhì)內(nèi)容前提下,將藥品購進、驗收、銷售“三合一”臺帳與“月養(yǎng)護檢查記錄”進行合并,形成集購進、驗收、銷售、養(yǎng)護記錄為一體的“四合一”臺帳。據(jù)了解,安徽省樅陽縣創(chuàng)新推行此項舉措后,既讓企業(yè)在質(zhì)量管理控制中的記錄工作量減少了50%以上,也有效杜絕了過期失效、變質(zhì)藥品在零售藥店出現(xiàn)。
大力推動藥品安全信用分類管理工作。制定藥品經(jīng)營企業(yè)安全信用分類管理規(guī)定和評定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合日常檢查記錄和社會評價反映,對轄區(qū)內(nèi)持有GSP認(rèn)證證書的零售藥店進行年度評審。
持續(xù)推進醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)。要采取多種措施,支持引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)開展藥房藥庫規(guī)范化創(chuàng)建活動。
不斷擴大藥械不良反應(yīng)監(jiān)測覆蓋面。通過建立藥品經(jīng)營使用單位藥品不良反應(yīng)(醫(yī)療器械不良事件)監(jiān)測點,實行一對一現(xiàn)場指導(dǎo),推動藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作更趨規(guī)范。
來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 作者:朱凌志
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