云南醫(yī)藥市場(chǎng)尤為活躍 藥品零售商業(yè)模式獨(dú)特

　　從表面上看，藥品零售企業(yè)在云南面臨著明顯的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上，經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)，各大藥品零售企業(yè)都已經(jīng)形成了一套特有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式，每家企業(yè)盈利側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展方向各有所不同。

　　地處西南邊陲的云南省，區(qū)域經(jīng)濟(jì)算不上發(fā)達(dá)，但包括生物制藥行業(yè)在內(nèi)，醫(yī)藥市場(chǎng)活躍程度和企業(yè)活躍狀況，與國(guó)內(nèi)其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，并不顯遜色，其藥品零售商業(yè)模式尤被關(guān)注。無論是一馬當(dāng)先、規(guī)模最大的云南鴻翔一心堂大藥房，還是處于第二、三方陣的東駿、健之佳、生達(dá)新世界、云南白藥大藥房等，都有著各自不同的鮮明風(fēng)格。

　　省會(huì)昆明 競(jìng)爭(zhēng)與監(jiān)管雙突圍

　　擁有一心堂、健之佳兩家擬上市企業(yè)的昆明市有兩個(gè)重要商圈，以正義路為主，延伸到寶善街及三市街的“三市街”商圈是寸土寸金的第一商圈，人流量大，商圈輻射面積約有25萬平方米，聚集了昆明百貨大樓等昆明市的中高檔消費(fèi)場(chǎng)所。另外一個(gè)則是以正義路、南屏街為中心的昆明第二大大觀城商圈。商圈內(nèi)藥店扎堆，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)兩大商圈約有近200家藥店，其中不乏一心堂大觀中心店、東駿大觀總店、云南白藥南屏街店等年銷售千萬元的單店。

　　據(jù)昆明市藥監(jiān)局統(tǒng)計(jì)，截至2011年12月，全市共有藥店總數(shù)2000余家，零售藥店連鎖企業(yè)13家，單體藥店1000余家。昆明市藥店密度較高，從幾大商圈門店分布情況來看，藥店扎堆狀況非常明顯，不僅有鴻翔一心堂、東駿、三九濟(jì)民、健之佳、福林堂等連鎖聚集，還有許多單體藥店一起分羹。不僅重要商圈如此，社區(qū)也面臨同樣問題，經(jīng)?？梢钥吹綌?shù)家企業(yè)的連鎖藥店集中在一起。

　　從表面上看，藥品零售行業(yè)在云南面臨著明顯的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)，目前各大藥品零售企業(yè)都已經(jīng)形成一套特有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)盈利側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展方向各有所不同，在看似擁擠的云南市場(chǎng)依然有獨(dú)特的發(fā)展方式，同時(shí)也都積累了一批較穩(wěn)定的顧客群體。

　　兩家擬上市企業(yè)發(fā)展的共同特點(diǎn)，是連鎖店的迅速增加。由紅河發(fā)展起來隨后進(jìn)駐昆明的一心堂起步雖然較晚，但其連鎖店數(shù)量增速明顯高于健之佳，根據(jù)中國(guó)藥店排行榜最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前一心堂擁有1505家直營(yíng)連鎖店，規(guī)模大大領(lǐng)先于其后第二梯隊(duì)，擁有774家直營(yíng)藥店的健之佳、300家直營(yíng)藥店與1850家加盟店的東駿大藥房，是云南省銷售額最大、網(wǎng)點(diǎn)最多的藥品零售企業(yè)。

　　2011年，一心堂新開門店235家，目前云南省內(nèi)已有藥店1200家，覆蓋所有16個(gè)州市的123個(gè)市縣。

　　2011年，健之佳在全國(guó)新開門店100家，云南省內(nèi)已有藥店604家，省外170家。去年，公司繼續(xù)深化基礎(chǔ)管理、商品營(yíng)銷、品牌塑造推廣的四大中心經(jīng)營(yíng)策略，在租金、人工上漲率雙雙超過30%的基礎(chǔ)上，藥房營(yíng)業(yè)收入增幅超過12%。據(jù)介紹，健之佳今年將通過業(yè)務(wù)垂管機(jī)制、薪酬體制改革、信息系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化采購訂貨及門店自動(dòng)補(bǔ)貨、強(qiáng)化物流等措施，繼續(xù)推行藥學(xué)服務(wù)為根基，健康需求為核心，現(xiàn)代消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的衍生多元化經(jīng)營(yíng)。

　　2011年，昆明加大了醫(yī)保監(jiān)管，未新批一家醫(yī)保藥店，并且對(duì)醫(yī)保店經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行了嚴(yán)格控制，非藥品一律不得進(jìn)店，大多藥店必須面對(duì)二選一問題。

　　由大理發(fā)展起來進(jìn)軍昆明的東駿大藥房，堅(jiān)守專注藥品經(jīng)營(yíng)，在藥品品類做深做細(xì)，以其大觀總店為例，整個(gè)藥房分為處方藥、OTC、保健品、器械及中醫(yī)中藥區(qū)等五個(gè)專區(qū)，其中任何一個(gè)專區(qū)都有上百平方米的經(jīng)營(yíng)面積，足足比得上一家中等規(guī)模的社區(qū)藥店。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，僅該店年銷售額就達(dá)到5000萬元左右，今年將按此店模式進(jìn)行復(fù)制，并逐步減少加盟店占比，增加直營(yíng)門店量。

　　在醫(yī)保資格問題上，有堅(jiān)守的，也有退出的，是否有兩全齊美之策呢？精耕昆明市場(chǎng)的云南昊邦醫(yī)藥生達(dá)新世界大藥房營(yíng)運(yùn)經(jīng)理張遷東一直在思考這個(gè)問題。2011年，按照要求企業(yè)清退了所有非藥品，但多元化之路也不能因此徹底放棄，將保健食品品類細(xì)化成為了企業(yè)尋找到的最佳突破口。通過采購部門多方努力，企業(yè)開始將原有可口可樂等飲料類產(chǎn)品替換成紅牛、日加滿、多維飲料等“藍(lán)帽”保健飲品，并在此思路上廣泛尋找符合藥店經(jīng)營(yíng)擁有“藍(lán)帽”的各功能性產(chǎn)品，現(xiàn)已擴(kuò)展到保健酒類、解酒類、緩解疲勞、減肥類、調(diào)節(jié)胃腸功能、口腔護(hù)理、無糖食品等10大類300多個(gè)品種，并按品類細(xì)分設(shè)置專柜經(jīng)營(yíng)，銷售狀況大為改善。54家門店，年銷售總收入達(dá)到4800多萬元。

　　分食地盤

　　云南山多，由于交通不便，阻礙了部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按地理位置、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)消費(fèi)能力等對(duì)比，以文山、紅河為代表的滇東南以及曲靖為代表的滇東北、旅游勝地大理為代表的中西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)較具活力，單體藥店更為活躍。

　　紅河州是一心堂的發(fā)祥地，總面積32931平方公里，全州戶籍總?cè)丝跒?24.2萬人。下轄三市十縣。當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源豐富，經(jīng)濟(jì)繁榮，但由于地域較大，即使省內(nèi)規(guī)模一枝獨(dú)秀的一心堂在紅河有200多家藥店，在這個(gè)市場(chǎng)上，也不敢說一家獨(dú)大。根據(jù)紅河藥監(jiān)部門相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，紅河共有2000多家藥店，連鎖率不到20%，單體藥店居多，并均有很強(qiáng)的抵抗能力。

　　作為云南重點(diǎn)旅游城市之一的大理州，東西最大橫距320多公里，南北最大縱距270多公里。由于獨(dú)特的地理因素，該地區(qū)連鎖率不足10%，截至今年2月底，大理州藥店總數(shù)為1300余家，其中單體藥房為1100家。

　　東駿大藥房起步于大理，但目前直營(yíng)店也僅為60多家，加盟店約有三四百家，其營(yíng)業(yè)部經(jīng)理彭德介紹，單體藥店是大理最主要的業(yè)態(tài)，究其原因，是因?yàn)樵颇狭闶圻B鎖藥店最需要解決的高額配送費(fèi)用的問題，為了快速的規(guī)模擴(kuò)展，東駿成立之初采取了加盟模式，但之后的管理問題也讓企業(yè)并不輕松，于是清退加盟店，發(fā)展直營(yíng)店成為其近期發(fā)展的重要策略。根據(jù)百強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年東駿新開直營(yíng)門店80家，關(guān)閉28家加盟店。

　　藥店經(jīng)營(yíng)中一收一放的措施，再加上集團(tuán)公司在此基礎(chǔ)上，采取批發(fā)、醫(yī)院、零售三足鼎立的方式協(xié)調(diào)發(fā)展，打算以此彌補(bǔ)因高物流費(fèi)用帶來的盈利難問題，今年將爭(zhēng)取提高市場(chǎng)占有份額10%左右。

　　提到云南，僅次于昆明的云南省第二大城市——曲靖不得不提，城區(qū)人口85萬，歷史上一直是云南的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心之一。一心堂、健之佳、東駿、云南白藥、三九濟(jì)民、海王星辰均在此開有藥店。

　　某藥業(yè)公司駐滇負(fù)責(zé)人介紹，藥品零售價(jià)格混亂，是曲靖給人最深的印象，價(jià)格戰(zhàn)依舊如火如荼。另外，因其還具有省內(nèi)其他地區(qū)不可比擬的交通優(yōu)勢(shì)，比如云南第一條高速公路、第一條電氣化鐵路、第一條城際列車線路等，交通的便捷使得曲靖當(dāng)?shù)厮幍暌簿哂邢喈?dāng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，甚至依托第三方物流，全國(guó)各地信息及產(chǎn)品源源不斷涌入。

　　曲靖藥品零售市場(chǎng)的低價(jià)讓一心打造“低價(jià)藥店”的一心堂深有感觸。一直以來，一心堂非常注重產(chǎn)業(yè)鏈的完整，已經(jīng)涉足藥材種植、中成藥研發(fā)和生產(chǎn)、藥品流通等整個(gè)藥品產(chǎn)業(yè)鏈，在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，一心堂都掌握了優(yōu)秀資源，與強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)合作，例如，在種植環(huán)節(jié)選擇與李嘉誠(chéng)旗下的白云山和記黃埔合作，制造環(huán)節(jié)選擇美國(guó)老牌藥廠生達(dá)制藥，同時(shí)還托管了40家醫(yī)院的藥房。正是通過對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，一心堂才有了降價(jià)的底氣。

來源：中國(guó)藥店 作者：唐舜莉

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