醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng) 流通具象辣評(píng)


作者:王會(huì)林    時(shí)間:2012-04-23





[現(xiàn)象一]多元化發(fā)展

評(píng)述:建立供應(yīng)鏈服務(wù)贏利模式

今后5~10年中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須改變傳統(tǒng)的購銷差價(jià)贏利模式,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代商業(yè)體系中的“供應(yīng)鏈服務(wù)贏利模式”。在筆者看來,多元化是大勢(shì)所趨,但其實(shí)質(zhì)不單是經(jīng)營品種的多元化,而是從經(jīng)營理念到操作模式的全方位蛻變。

一方面,激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境迫使區(qū)域性公司“荒島求生”,從多元化經(jīng)營中取利圖存。多達(dá)上萬余家的藥品流通企業(yè),大多數(shù)走的幾乎都是薄利多銷的傳統(tǒng)模式——費(fèi)用率高企,利潤率低下。另一方面,大型國有流通企業(yè)憑借資金優(yōu)勢(shì),已開始大規(guī)模兼并重組。但政府依然會(huì)鼓勵(lì)區(qū)域性流通業(yè)特別是民企,通過多元化策略壯大實(shí)力。

供應(yīng)鏈服務(wù)贏利模式的含義是:圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從原材料采購開始,到制成中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品,最后由銷售渠道把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,由此形成完善的供應(yīng)鏈條和功能體系。在這個(gè)供應(yīng)鏈體系中,供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和終端用戶連成一體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、信息、資金的有序有效流動(dòng),在流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

流通企業(yè)在整個(gè)藥品供應(yīng)鏈中發(fā)揮著承上啟下的關(guān)鍵作用,其運(yùn)營從某種意義上決定著供應(yīng)鏈的成熟程度,體現(xiàn)著供應(yīng)鏈的增值能力。他們?cè)谶@個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)贏利,不能單靠購銷價(jià)差,而應(yīng)靠綜合性服務(wù)——通過全面優(yōu)化供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流和資金流等,以提高效率,降低庫存,進(jìn)而降低成本,獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),更好地滿足用戶需求,提高運(yùn)作質(zhì)量,擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)。

比如,一些大醫(yī)院經(jīng)常同時(shí)面對(duì)幾十家供應(yīng)商和配送商,醫(yī)藥物流流水金額巨大,內(nèi)部配送效率低下,很多醫(yī)院難以對(duì)所有藥品實(shí)現(xiàn)全流程溯源、追蹤和管理等。有的醫(yī)院終端僅藥庫管理每年就產(chǎn)生近1000萬元費(fèi)用。如果流通企業(yè)提供信息化接口,助其實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈控制,醫(yī)院愿意為此付費(fèi),豈不是一舉兩得?

要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),需要流通業(yè)迅速提升信息化運(yùn)營的短板,加強(qiáng)供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息共享,使數(shù)據(jù)能夠快速準(zhǔn)確地傳遞,提高庫存管理、裝卸運(yùn)輸、采購、訂貨、配送、訂單處理等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化水平。在這方面,已經(jīng)有一些先行者,比如南京醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理有限公司、蘇州上藥供應(yīng)鏈有限公司、華東醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理(杭州)有限公司等,正積極實(shí)施流程再造,探索新經(jīng)營模式。另有北京醫(yī)藥股份等企業(yè)探索承接醫(yī)院藥房的物流服務(wù)項(xiàng)目,已取得一些成果。要做基本藥物專業(yè)配送商的九州通,旗下多家分公司也與各地醫(yī)院終端開展耗材采購、配送、庫存等方面的合作。

多元化的思路還可以更寬一些。商業(yè)服務(wù)的內(nèi)容可以包括針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的電話營銷、合約銷售、提供信息和培訓(xùn)、疫苗的分銷、患者服務(wù)等。

不過,供應(yīng)鏈服務(wù)的贏利模式是系統(tǒng)工程,需要持續(xù)投入,需要上下游伙伴取得共識(shí)。在推進(jìn)這種轉(zhuǎn)變的同時(shí),中小流通企業(yè)可先嘗試從“買進(jìn)來、賣出去”的購銷差價(jià)模式,向“運(yùn)進(jìn)來、送出去”的儲(chǔ)運(yùn)物流模式轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的批發(fā)商角色,向生產(chǎn)企業(yè)的代理商角色轉(zhuǎn)變?;驀L試建立起集“工、商、零、醫(yī)”為一體的物流平臺(tái),在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展成為可提供多樣化服務(wù)的綜合型企業(yè)。

[現(xiàn)象二]聯(lián)盟興盛

評(píng)述:區(qū)域性特征凸顯

區(qū)域性聯(lián)盟呈現(xiàn)出兩大鮮明的特征。一是大型國有商業(yè)企業(yè)通過收購、兼并具備實(shí)力的區(qū)域性商業(yè)企業(yè),以此方式介入該區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),為打造銷售過百億、千億的商業(yè)巨頭而攻城掠地。

例如,在浙江臺(tái)州,上海醫(yī)藥分銷控股有限公司以1.5億元代價(jià)收購臺(tái)州醫(yī)藥,新成立臺(tái)州上藥有限公司,憑借上藥充足的品種資源優(yōu)勢(shì),利用自身區(qū)域龍頭地位和縱深的銷售渠道,加快推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流平臺(tái)建設(shè)。

國藥控股通過100%股權(quán)收購浙江溫嶺醫(yī)藥藥材有限公司,組建了國藥控股臺(tái)州有限公司,而位列全國醫(yī)藥百強(qiáng)的溫嶺醫(yī)藥藥材公司,其近3年的銷售收入持平在11億元,實(shí)力不菲。國藥控股收購之后新成立的國控臺(tái)州公司,將擔(dān)負(fù)“央企醫(yī)藥平臺(tái)”在臺(tái)州區(qū)域的角色,目標(biāo)直指臺(tái)州地區(qū)全品種、全業(yè)態(tài)、全配送的醫(yī)藥商業(yè)流通領(lǐng)域的旗艦企業(yè)。

二是中小商業(yè)抱團(tuán)取暖,保衛(wèi)各自的市場(chǎng)份額,抵御強(qiáng)敵入侵。

在兵家必爭(zhēng)之地浙江和江蘇,中小商業(yè)相繼抱團(tuán)。浙江省的用藥水平在全國位居前列,該省的醫(yī)藥商業(yè)公司位居全國醫(yī)藥商業(yè)前100強(qiáng)的不少。具有強(qiáng)大分銷實(shí)力的華東醫(yī)藥和英特集團(tuán)也在此列。目前,浙江醫(yī)藥商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,除在臺(tái)州布網(wǎng)的上藥、國藥這些全國性巨頭之外,華潤醫(yī)藥也在衢州收購了衢州醫(yī)藥公司。未被商業(yè)大鱷吞并的中小商業(yè)企業(yè),在2009年11月聯(lián)合成立“浙江社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)共同體”,就是“救亡圖存”的積極舉措。

不久之后,“江蘇社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)共同體”即在南京宣告成立,匯集了江蘇各地的醫(yī)藥流通龍頭企業(yè),首批成員企業(yè)年銷售收入總和達(dá)60多億元人民幣,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),其占據(jù)了江蘇省1/4的市場(chǎng)份額。加盟企業(yè)宣稱,將通過集中采購,統(tǒng)一配送,減少流通環(huán)節(jié),讓江蘇老百姓買到更多、更放心的實(shí)惠藥。

在本省區(qū)域內(nèi)建立社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)共同體,其最大優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)在于擁有從三甲醫(yī)院到鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,從連鎖藥店到單體藥房的龐大終端網(wǎng)絡(luò)體系,達(dá)到渠道的全覆蓋,有效避免成員企業(yè)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

但是,如果成立共同體的目的僅限于此,參加共同體的各企業(yè)只是松散的合作關(guān)系,那么,未來應(yīng)對(duì)商業(yè)大鱷的蠶食,將缺少真正的動(dòng)力和實(shí)力??上驳氖?,江蘇社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)共同體的成員將參股成立一個(gè)新的商業(yè)公司,并以該公司為主體,搭建醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)。這樣,既能夠從全國各地的生產(chǎn)企業(yè)中以低價(jià)獲取源頭藥品,再在共同體內(nèi)以統(tǒng)一價(jià)格銷售,也為今后建立供應(yīng)鏈服務(wù)贏利模式、謀求多元化經(jīng)營奠定了運(yùn)營主體的基礎(chǔ)。

來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 作者:王會(huì)林



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