新GSP致成本激增呼吁放寬藥價(jià)給藥店喘息機(jī)會(huì)

　　新GSP致成本激增，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能否同時(shí)提升仍未知

　　新版GSP從今年6月1日實(shí)施，對(duì)于藥品流通企業(yè)，新修訂的藥品GSP按照完善的質(zhì)量管理體系要求，從藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人員、機(jī)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量管理要素的各個(gè)方面，對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、售后管理等環(huán)節(jié)都作出了新的規(guī)定。而新的規(guī)定，新的要求，對(duì)藥店來(lái)說(shuō)也是新的挑戰(zhàn)。

　　首先是人才需求的挑戰(zhàn)。新版GSP規(guī)定對(duì)從事中藥材、中藥飲片的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、收購(gòu)等工作的人員，都要求有不同的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。這樣的規(guī)定，無(wú)論是醫(yī)藥公司還是連鎖藥店都難以完全滿(mǎn)足，而且技術(shù)人才還會(huì)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

　　此外，新版GSP還要求藥品零售企業(yè)的法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人需具備執(zhí)業(yè)藥師資格，并統(tǒng)一規(guī)定“經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的，應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師”，在如此嚴(yán)格要求下，很多零售藥店法人就得易人了；而且，目前我國(guó)分布于藥品批發(fā)、零售領(lǐng)域的執(zhí)業(yè)藥師，難以滿(mǎn)足全國(guó)42萬(wàn)多家零售藥店的需求。未來(lái)執(zhí)業(yè)藥師必然看漲，未來(lái)對(duì)于藥師在崗必然越查越嚴(yán)，勢(shì)必會(huì)淘汰一批藥店。

　　筆者認(rèn)為，新版GSP揭示了未來(lái)藥店的競(jìng)爭(zhēng)就是專(zhuān)業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是筆者提過(guò)的四師（藥師、醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、美容師）的競(jìng)爭(zhēng)。要想不被淘汰，就得抓緊通過(guò)社會(huì)力量、高校、內(nèi)部培訓(xùn)、內(nèi)部激勵(lì)等方式，實(shí)現(xiàn)四師培養(yǎng)。

　　其次是設(shè)備與場(chǎng)地要求的挑戰(zhàn)。新版GSP規(guī)定經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)用的庫(kù)房和養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所，直接收購(gòu)中藥材的，應(yīng)當(dāng)設(shè)置中藥樣品室，還要求庫(kù)房有自動(dòng)溫度濕度檢測(cè)調(diào)控系統(tǒng)。這對(duì)于醫(yī)藥公司和連鎖藥店，都是較高的要求。目前很多藥店沒(méi)有經(jīng)營(yíng)中藥的專(zhuān)門(mén)庫(kù)房，更沒(méi)有養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所。

　　對(duì)于中小連鎖和醫(yī)藥公司而言，部分無(wú)力滿(mǎn)足條件的，或?qū)?dǎo)致新一輪藥店的兼并重組。而連鎖藥店若想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，就得按照新版GSP要求，進(jìn)行相應(yīng)的整改和升級(jí)。選擇提升，就意味著經(jīng)營(yíng)成本繼續(xù)攀升，不提升硬件，意味著淘汰出局；而選擇了提升硬件后，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、管理水平、客戶(hù)忠誠(chéng)度等一系列的結(jié)果能否得到提升，卻還是未知的。

　　筆者認(rèn)為，在讓藥店因適應(yīng)新版GSP而大幅投入成本的同時(shí)，相關(guān)部門(mén)可適度放開(kāi)對(duì)零售藥價(jià)的限制，或者實(shí)行價(jià)格雙軌制，明確告訴顧客質(zhì)量保證、管理嚴(yán)格的藥店可以適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，因其符合管理規(guī)范，抑或是國(guó)家對(duì)正規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供補(bǔ)貼或者減稅；還可以通過(guò)媒體傳播，告知消費(fèi)者新版GSP過(guò)關(guān)的企業(yè)質(zhì)量有保證。藥店自身也可投入多元化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)高端非藥品類(lèi)，提高營(yíng)業(yè)額。

　　“在讓藥店因適應(yīng)新版GSP而大幅投入成本的同時(shí)，相關(guān)部門(mén)可適度放開(kāi)對(duì)零售藥價(jià)的限制，或者實(shí)行價(jià)格雙軌制，明確告訴顧客質(zhì)量保證、管理嚴(yán)格的藥店可以適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，因其符合管理規(guī)范，抑或是國(guó)家對(duì)正規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供補(bǔ)貼或者減稅。”

來(lái)源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)　　作者：李從選

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