我國《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》2000年版及其《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,從2004年12月31日起全國各大藥店均應(yīng)設(shè)置拆零專柜或拆零箱,據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹“這已是一個(gè)藥店的評(píng)定項(xiàng)目之一”。
而這一規(guī)定,并非廣為人知。長沙市今年3月19日起正式實(shí)施的《長沙市藥品零售企業(yè)設(shè)置實(shí)施細(xì)則暫行》中,再次提到藥品零售企業(yè)在營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立拆零專柜。藥品拆零銷售有助于杜絕浪費(fèi),提高藥物的使用率。那么,在生活中,哪些藥品可以進(jìn)行拆開零售,藥品拆零賣,是否容易買?零售藥品價(jià)格如何確定?記者就此進(jìn)行了調(diào)查采訪。
消費(fèi)者
拆零銷售藥品,不但能避免浪費(fèi),還可以建立良好的口碑
“這陣子晝夜溫差大,自己不小心感冒了,今天特意來藥店買藥吃,沒想到以前要整盒購買的白加黑感冒藥現(xiàn)在按顆就能買。”4月1日晚,在長沙市芙蓉路上老百姓大藥房留芳嶺店買藥的市民王鳳野手里拿著兩顆感冒藥告訴記者。
據(jù)中南大學(xué)湘雅醫(yī)院藥劑科主任尹桃說,藥品拆開零賣這一措施的落實(shí),有助于間接督促醫(yī)生少開大處方,按病人的實(shí)際需求開藥。
家住湘春路的市民劉玲十分贊成藥品拆零銷售,她說:“平時(shí)感冒、拉肚子這類常見病,往往不用吃完一盒藥就好了。要是藥店能拆零銷售藥品,不但能避免浪費(fèi)還可以建立良好的口碑,吸引更多的顧客前來買藥?!?/p>
老百姓大藥房連鎖股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王黎告訴記者,老百姓大藥房在湖南有176家藥店,每個(gè)藥店都設(shè)置了拆零專柜。
一位藥品銷售業(yè)內(nèi)人士告訴記者,其實(shí),與大城市相比農(nóng)村藥品拆零銷售的需求更大,尤其是在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院、藥店80%以上的藥品都是拆零銷售,如果能把規(guī)定落實(shí)到這些地方,相信它發(fā)揮的實(shí)際作用更大。
藥店
不提倡藥品拆零
但很多藥店都不鼓勵(lì)藥品拆零。記者以購買消炎藥為由,咨詢了長沙市蔡鍔北路附近的熊家藥鋪、養(yǎng)天和大藥房、芝林大藥房和楚仁堂大藥房,工作人員推薦的全部是盒裝藥品,當(dāng)記者問到能否拆開按需購買時(shí),得到的回答都是:“不能?!?/p>
其中一家藥房負(fù)責(zé)人說:“我們知道長沙今年3月出臺(tái)的拆零賣藥規(guī)定,但藥店還沒有接到總部的通知,估計(jì)在不久以后能提供這項(xiàng)業(yè)務(wù),目前藥店僅能對(duì)驅(qū)蟲藥進(jìn)行拆零,同時(shí)對(duì)部分消炎藥、感冒藥進(jìn)行整板銷售?!?/p>
在記者的采訪調(diào)查過程中,大多數(shù)藥店店員反映藥品拆零賣后一旦在保質(zhì)期內(nèi)不能賣完,將影響藥物質(zhì)量,會(huì)造成藥店經(jīng)營成本增加;如果拆零的藥品屬于瓶裝,那就必須先用消毒的勺子、托盤等工具拿取,然后還要醫(yī)生找包裝袋包裝、寫醫(yī)囑等,實(shí)際操作比較繁瑣。還有的藥店認(rèn)為,現(xiàn)在藥品包裝越來越細(xì)化,而且整盒的價(jià)格也比較低,沒有必要再拆開來賣。
哪些藥品能夠拆零呢?雙舟大藥房質(zhì)量負(fù)責(zé)人譚艷玲告訴記者,藥房拆零賣的藥品必須是具備獨(dú)立小包裝的非處方藥,而且不能破壞小包裝,避免顧客買到藥之后,看不到使用說明,例如感冒藥,至于處方藥,則必須根據(jù)顧客提供的醫(yī)院處方來拆零。
“我認(rèn)為不能大力提倡藥品拆零?!?湖南某大藥房質(zhì)量負(fù)責(zé)人說,藥品一旦拆開了,可能看不到使用說明,或者改變了儲(chǔ)存條件,有可能會(huì)受潮,這些都不利于藥品效果的發(fā)揮。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)
拆零藥品定價(jià)難,需加強(qiáng)回收減少浪費(fèi)
“藥品銷售便民必須以安全、有效為前提?!遍L沙市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人范文表示,拆零首先要保證藥品的安全,其次是藥品一定要在有效期內(nèi)。
此外,范文還說:“藥品拆零后價(jià)格如何確定也難倒了藥店?!?由于我國物價(jià)部門并沒有出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定,藥店對(duì)于拆零后的藥品銷售價(jià)格也就無法確定,目前只能以整盒價(jià)格除以顆數(shù)得到零售價(jià)格;瓶裝藥品因沒有得到物價(jià)部門拆零后的核定價(jià)格,各大藥店也都沒有拆零銷售。
藥品拆零銷售最終目的就是要杜絕浪費(fèi),提高藥物的使用率。對(duì)此,范文表示,藥品浪費(fèi)的產(chǎn)生許多時(shí)候也是群眾用藥觀念誤區(qū)所致,如過分依賴藥物、濫用抗生素等,需要今后提高藥品使用宣傳力度,引導(dǎo)市民科學(xué)、合理地買藥、用藥。
“加強(qiáng)藥品回收,也是減少浪費(fèi)的手段之一?!彼榻B。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拆零藥品如果不是常用藥,有需求的消費(fèi)者也會(huì)較少,拆零賣后剩余藥品銷售不出去,也是一種浪費(fèi);因此還需要藥廠生產(chǎn)的藥品包裝更適合拆零,或者單個(gè)包裝劑量更小。
來源: 人民日?qǐng)?bào)
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