從《魔獸》到《長城》,再到《金剛:骷髏島》,一不留神,傳奇影業(yè)被萬達(dá)收購以后的三部影片在中國都超過了十億,更值得一提的是,三部影片在中國的票房都超過了北美票房。
近期萬達(dá)院線(002739.SZ)將更名為萬達(dá)電影的一則公告顯示出了這家有著十年售票經(jīng)驗(yàn)以及8000萬會員在手的影投公司,在經(jīng)過近年來的多起并購之后,已長成為一家大型的貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電影公司,而從各個(gè)業(yè)務(wù)支點(diǎn)的職能和協(xié)同來看,萬達(dá)電影也已經(jīng)搭建起了包括萬達(dá)院線、五洲發(fā)行、時(shí)光網(wǎng)、萬達(dá)傳媒、萬達(dá)游戲等在內(nèi)的電影營銷矩陣。
(萬達(dá)矩陣式營銷平臺)
行業(yè)內(nèi)亦有很多公司通過投資或被投資的方式組建了自己的營銷矩陣,與其他同業(yè)伙伴相比,萬達(dá)院線的營銷矩陣運(yùn)作最大的優(yōu)勢就是協(xié)同效率。萬達(dá)內(nèi)部對于矩陣各支點(diǎn)公司的服務(wù)成本早有確定價(jià)格,以內(nèi)部市場化的方式達(dá)成協(xié)作,合同管理、財(cái)務(wù)管理等等均有明確、完備的“游戲規(guī)則”。既然掃除了后顧之憂,矩陣內(nèi)的各個(gè)公司就能在宣發(fā)策略確定后便立即行動,按照既定的節(jié)奏推進(jìn),并朝著目標(biāo)使勁。
第一院線強(qiáng)力支撐,8000萬可追蹤觀影會員
萬達(dá)電影營銷矩陣?yán)锏牡谝煌跖谱匀皇侨f達(dá)院線。400余家影院,3500多塊銀幕數(shù),其中國內(nèi)348家影院,3127塊銀幕,銀幕總數(shù)占比全國約7.6%,票房占比全國約13%。換句話說,萬達(dá)的單銀幕產(chǎn)出能力遠(yuǎn)高于全國平均水平。以剛剛過去的五一檔為例,不論是《速度與激情8》還是四部國產(chǎn)新片,萬達(dá)院線均是票房產(chǎn)出最高的影投公司。而業(yè)內(nèi)皆知的便是,萬達(dá)院線的排片風(fēng)向幾乎就代表了全行業(yè)的排片方向。一二線城市的觀影趣味在某種程度上其實(shí)也決定了目前中國電影市場觀影文化的主流趣味,而萬達(dá)院線在一二線城市的長期經(jīng)營也基本上抓住了城市觀影愛好者的主力市場。
此外,萬達(dá)院線8000萬會員是目前全行業(yè)擁有最大會員全體的院線公司,由于數(shù)年來堅(jiān)持自主運(yùn)營會員,不僅抵擋住了前兩年在線選座的沖擊,而且逐漸依靠這活躍的8000萬會員經(jīng)年積累的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),建立了有著豐厚可挖掘數(shù)據(jù)的會員數(shù)據(jù)庫,成為了萬達(dá)電影營銷矩陣精準(zhǔn)營銷的有力支撐。對于合作片方而言,這8000萬可追蹤的會員數(shù)據(jù)庫是萬達(dá)院線乃至整個(gè)市場首周末票房和排片引爆的最優(yōu)導(dǎo)火索。
(《魔獸》粉絲齊聚萬達(dá)影城零點(diǎn)首映)
聯(lián)動萬達(dá)商業(yè)網(wǎng)絡(luò),顯著轉(zhuǎn)化線下客流
與互聯(lián)網(wǎng)電影公司標(biāo)榜線上流量所不同的是,萬達(dá)電影營銷矩陣?yán)镆粋€(gè)無可比擬的優(yōu)勢就在于線下流量——這不僅包括了8000萬真實(shí)且有持續(xù)消費(fèi)能力的會員,還包括萬達(dá)影城所在的萬達(dá)廣場更大規(guī)模的商場客流。每一個(gè)顧客進(jìn)入購物中心少則一兩個(gè)小時(shí),如果伴隨觀影、餐飲、購物一系列的消費(fèi),三四個(gè)小時(shí)的“在線”時(shí)長不在話下。因此,一旦在線下流量上做豐富的聯(lián)動營銷,將商場客流引向影院,這一營銷的轉(zhuǎn)化率直接且可觀。
據(jù)了解,萬達(dá)廣場的平均單日單座客流超過15萬人次,有幾家業(yè)績更優(yōu)的通常會超過20萬人次,因此如果能夠給予15萬的客流通過營銷拉動1%的增幅就能增加1500人次,2%的增幅便是3000人次,6%-7%的拉動就能達(dá)到一萬人次的增量,如果這些增量能夠?qū)氲接俺?,那比票補(bǔ)的營銷效率可是高得多了。去年《魔獸》上映時(shí),恰逢萬達(dá)廣場年中慶的促銷戰(zhàn)役,《魔獸》的相關(guān)聯(lián)合營銷也因此成功地推動了該片的票房沖刺,特別是在第二周、第三周開始大盤需要有力支撐的時(shí)候,萬達(dá)院線以此推高了上座率穩(wěn)住了整體市場的信心。
最近上映的《速度與激情8》則是另一種萬達(dá)院線與萬達(dá)廣場的親密協(xié)同。在業(yè)內(nèi),幾乎所有的影院在《速8》開畫的首周末都想最大可能地增開放映場次,然而影廳數(shù)量有限,唯一增開場次的方式就是延長營業(yè)時(shí)間。由于如今大多數(shù)影院坐落在商場內(nèi),提早營業(yè)或是延后結(jié)業(yè)都關(guān)系到與商場的協(xié)調(diào)——實(shí)際上難度很大,但萬達(dá)院線就會相對容易得多,即便從7:30開始第一場都能做到,比如14日的萬達(dá)廣場CBD店就是如此,[這個(gè)要確定下是不是這家店,速記里寫得并不清楚]上座率還因此達(dá)到了50%以上,對于其他購物廣場來說,要協(xié)調(diào)這么早的開業(yè)幾乎不可能,而對于影院來說則相當(dāng)于損失了數(shù)個(gè)高上座率的場次。
(《速8》萬達(dá)影城在萬達(dá)廣場開展?fàn)I銷活動)
五洲發(fā)行有的放矢,地面宣發(fā)的精細(xì)化運(yùn)作
五洲發(fā)行經(jīng)過多年的積累已經(jīng)在全國接近100個(gè)城市里有落地的發(fā)行人員,結(jié)合院線十年的數(shù)據(jù)并根據(jù)影城所在地的文化、經(jīng)濟(jì)、人口等特征對所覆蓋的影院進(jìn)行了細(xì)致的屬性區(qū)隔或分類。以廈門集美大學(xué)對面的一家萬達(dá)影城為例,萬達(dá)院線把該影城歸類為學(xué)校性影城,顯然此類影城寒暑假的票房就會較差,如何做好其他9-10個(gè)月的影城陣地宣發(fā)工作就需要針對學(xué)生的屬性有的放矢。學(xué)生的特點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是票價(jià)的敏感程度比較高,另一個(gè)是觀看時(shí)間的敏感程度較低,非晚間黃金時(shí)間段都可以,甚至早場都沒問題。因此定向地給白天場次投放低價(jià)票、為學(xué)生排映相關(guān)影片,同時(shí)留出晚間黃金場次給周邊居民,這樣的“錯(cuò)峰”很好地平衡了全天的經(jīng)營業(yè)績。
除此之外,五洲發(fā)行還在全國100所高校覆蓋了校園大使,這些間接的宣發(fā)人員來自學(xué)校內(nèi)的社團(tuán)負(fù)責(zé)人,他們本身就是學(xué)校這個(gè)社區(qū)里的意見領(lǐng)袖,他們更了解自己所在學(xué)校學(xué)生的興趣、習(xí)慣。把宣發(fā)落地到校園,精準(zhǔn)地面向觀影主力人群,再用電影票和其他營銷物料、商品去撬動校園觀眾走進(jìn)電影院,同時(shí)把良好的觀影體驗(yàn)帶回校園影響其他潛在觀眾。
時(shí)光直播打通線上宣傳陣地,讓好萊塢大牌明星也能“路演”全國
除了線下的絕對優(yōu)勢之外,萬達(dá)電影也在線上以務(wù)實(shí)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新整合著現(xiàn)有的營銷資源,比如去年收購的時(shí)光網(wǎng)。除了熟知的衍生品銷售之外,時(shí)光網(wǎng)也站到了直播的風(fēng)口之下,將時(shí)光網(wǎng)與好萊塢片方在營銷上長期的資源轉(zhuǎn)化為獨(dú)家性質(zhì)的首映禮等宣傳直播的內(nèi)容開拓上,通過高速網(wǎng)絡(luò)的畫面?zhèn)鬏斉c萬達(dá)院線旗下的影院同步播放和實(shí)時(shí)互動,極大地發(fā)揮影院陣地宣傳的作用,也讓好萊塢大導(dǎo)演、大明星們避免了幾十家影院路演的舟車勞頓,一勞永逸地與中國影院觀眾親密互動。
據(jù)了解,去年12月《長城》的第二場發(fā)布會直播突破了1500萬人,今年的《速8》則超過了3500萬人。值得一提的是,時(shí)光網(wǎng)的直播還有多個(gè)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,時(shí)光網(wǎng)是目前全國唯一一個(gè)多機(jī)位的直播服務(wù)商,最多可以達(dá)到12個(gè)機(jī)位,用戶可以自主選擇看哪個(gè)機(jī)位的直播內(nèi)容,而且還能夠傳輸4K的高清信號,《金剛:骷髏島》的洛杉磯發(fā)布會時(shí)光網(wǎng)就是通過衛(wèi)星做的全球直播。
(萬達(dá)影城《長城》百城聯(lián)動直播)
時(shí)光網(wǎng)的直播還在進(jìn)一步地結(jié)合最新的影像技術(shù)提升全新的直播體驗(yàn),比如虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR),據(jù)悉,暑期檔的《變形金剛5》就會結(jié)合汽車、AR來做首創(chuàng)性地直播。
此外,萬達(dá)院線在去年末成立了萬達(dá)傳媒,整合了影時(shí)尚、Propaganda兩家娛樂整合營銷公司的業(yè)務(wù),前者在國內(nèi)包攬了萬達(dá)旗下所有影院的映前廣告,后者則在好萊塢上游積累了相當(dāng)豐富的全球知名名牌娛樂營銷的資源和經(jīng)驗(yàn);2017年4月萬達(dá)院線游戲成立,結(jié)合去年的“會員+”策略,在游戲分發(fā)領(lǐng)域也將形成新的營銷支點(diǎn),在游戲玩家和電影觀眾之間產(chǎn)生聯(lián)動的注意力遷移和消費(fèi)轉(zhuǎn)化;據(jù)悉,萬達(dá)院線籌備一年有余的萬達(dá)院線視頻網(wǎng)站也將很快上線,不同于其他視頻網(wǎng)站買斷的版權(quán)購買商業(yè)模式,萬達(dá)院線憑借其與好萊塢及國內(nèi)片商的良好合作關(guān)系將以類似于影院的分賬模式來采購內(nèi)容,并以此將視頻的發(fā)行窗口與影院的發(fā)行窗口形成更為良性的接力。
從《魔獸》到《長城》,再到《速8》,萬達(dá)電影的營銷矩陣的能力和能量已在市場的搏殺當(dāng)中被反復(fù)驗(yàn)證——特別是在市場調(diào)整期的這一發(fā)展階段,隨著片方愈來愈強(qiáng)調(diào)可見的以及可量度的營銷轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,萬達(dá)電影營銷矩陣在協(xié)同效率和精準(zhǔn)觸達(dá)方面的優(yōu)勢更加凸顯,也難怪索尼、迪士尼等好萊塢巨頭都在綁定或謀求與萬達(dá)院線的深度合作。
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