進(jìn)入暑期,各大博物館客流“爆棚”,人們對(duì)博物館展陳講解需求激增。在上海市文化和旅游局的支持下,滬上博物館聯(lián)合旅游企業(yè)探索規(guī)范引入市場(chǎng)講解力量。
16日一早,上海市歷史博物館(上海革命歷史博物館)客流如織。來(lái)自上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司的導(dǎo)游徐旦旦帶領(lǐng)10余名親子游游客在館內(nèi)參觀。她同時(shí)持有導(dǎo)游證和上海市歷史博物館的基本陳列講解資質(zhì)證。
“女兒很喜歡博物館,因此報(bào)名前來(lái)?!庇慰屯跤裾f(shuō),相較自由參觀,有講解的旅行能收獲更多,經(jīng)過(guò)博物館認(rèn)證的導(dǎo)游,講解內(nèi)容也更專業(yè)準(zhǔn)確一些。
據(jù)上海市歷史博物館館長(zhǎng)周群華介紹,這座博物館每年迎來(lái)超過(guò)100萬(wàn)人次觀眾和游客,但博物館現(xiàn)有的講解團(tuán)隊(duì)力量覆蓋率很低,估計(jì)在5%至10%?!盀檫M(jìn)一步幫助觀眾沉浸式參觀,我們已經(jīng)引入語(yǔ)音導(dǎo)覽、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)導(dǎo)覽等數(shù)字手段,持證導(dǎo)游也是對(duì)講解力量的進(jìn)一步補(bǔ)充?!敝苋喝A說(shuō)。
徐旦旦說(shuō),此前導(dǎo)游不能在專業(yè)博物館內(nèi)講解,帶隊(duì)前來(lái)需要盡量安排在博物館的定時(shí)定點(diǎn)講解服務(wù)時(shí)間。自己獲得基本陳列講解資質(zhì)證后,安排團(tuán)隊(duì)行程更加方便。“來(lái)自博物館的系統(tǒng)培訓(xùn)讓我對(duì)上海歷史有了更深入的了解,能更好地為游客服務(wù)?!彼f(shuō)。
今年5月18日國(guó)際博物館日,上海市歷史博物館與上海錦江旅游控股有限公司、上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司就“博物館向持證導(dǎo)游開(kāi)放帶團(tuán)講解試點(diǎn)”簽訂合作協(xié)議。隨后,上海市歷史博物館準(zhǔn)備了超過(guò)10萬(wàn)字的學(xué)習(xí)材料,并在今年6月組織了嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)講解考核,導(dǎo)游的學(xué)習(xí)材料還將隨著博物館展陳持續(xù)更新。旅游企業(yè)則組織了多次試講,對(duì)導(dǎo)游講解內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、儀態(tài)等反復(fù)打磨,以期與博物館講解團(tuán)隊(duì)的服務(wù)盡量統(tǒng)一。
上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理周衛(wèi)紅說(shuō),公司首批有19名導(dǎo)游考試取得了上海市歷史博物館的基本陳列講解資質(zhì)證,隨后第二批約20名導(dǎo)游也將參加考核。
目前,上海已備案博物館160余座。上海市文化和旅游局局長(zhǎng)方世忠表示,上海正在實(shí)施“大博物館計(jì)劃”,激發(fā)博物館創(chuàng)新創(chuàng)造活力,深化文旅融合。(記者陳愛(ài)平)
轉(zhuǎn)自:新華每日電訊
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