用友等6家虛擬運(yùn)營(yíng)商獲批 170號(hào)段叫好難叫座

　　工信部日前批準(zhǔn)新一批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售試點(diǎn)企業(yè)名單，包括朗瑪信息、用友移動(dòng)等6家企業(yè)將加入170號(hào)碼陣營(yíng)。然而，自開放購(gòu)買以來(lái)，170用戶規(guī)模仍很有限，且用戶熱情不足。

　　2013年國(guó)家決定引入民營(yíng)資本從事移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，這被認(rèn)為是向“電信市場(chǎng)”輸入活力的重要途徑。陸續(xù)有兩批民營(yíng)企業(yè)獲準(zhǔn)從事“虛擬運(yùn)營(yíng)”業(yè)務(wù)，開始推出“打包”“優(yōu)化”后的手機(jī)服務(wù)，170號(hào)段正式問世。

　　然而，現(xiàn)實(shí)卻稍顯尷尬。盡管開放購(gòu)買百日有余，170號(hào)碼卻面臨了諸多“難題”。用戶對(duì)170號(hào)碼認(rèn)知不足、購(gòu)買動(dòng)力不夠、熱情不高、配套服務(wù)還不完善，這些都困擾著虛擬運(yùn)營(yíng)商。

　　“虛擬運(yùn)營(yíng)商是啥？和騷擾電話有關(guān)系嗎？”在北京外企工作的林翔謙說，他和大多數(shù)同事都沒聽說過虛擬運(yùn)營(yíng)商，更不知道170號(hào)段有什么區(qū)別。

　　而即便知曉170是什么的用戶，也表示很難選擇170號(hào)碼。在北京工作的李未說，盡管170不清零、價(jià)位低、還能定制，但想想原有號(hào)碼換號(hào)后的麻煩，省下的錢還不足以讓他選擇170.

　　已經(jīng)辦理虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼的用戶也遇到了問題。因套餐個(gè)性化、不清零且資費(fèi)更低而選擇170號(hào)碼的北京大學(xué)生許欣盈說，雖然已經(jīng)使用近兩個(gè)月，但仍有不少問題困擾著她?！皩W(xué)校內(nèi)網(wǎng)注冊(cè)手機(jī)號(hào)、咖啡廳WiFi注冊(cè)、郵箱驗(yàn)證這些功能都不識(shí)別170號(hào)碼，無(wú)奈只能再辦個(gè)186號(hào)碼?！?/p>

　　艾媒咨詢研究報(bào)告顯示，有22.8%的用戶聽說過虛擬運(yùn)營(yíng)商但不了解；有62.9%的用戶根本不知道虛擬運(yùn)營(yíng)商是什么。

　　另外一組數(shù)據(jù)則透露了開放百日來(lái)虛擬運(yùn)營(yíng)商面臨的“叫好難叫座”。日前在北京召開的一場(chǎng)關(guān)于電信業(yè)開放與虛擬運(yùn)營(yíng)商的研討會(huì)上，業(yè)內(nèi)專家透露，當(dāng)前170用戶總規(guī)模僅維持在20萬(wàn)左右。

　　專家認(rèn)為，用戶規(guī)模有限與熱情不足，對(duì)于起步初期的虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說屬于正常情況。隨著更多百姓熟知的“大牌”企業(yè)開始提供170服務(wù)，基于“免費(fèi)通信”的創(chuàng)新“玩法”將成為未來(lái)趨勢(shì)。

　　工信部電信規(guī)劃研究院市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)研究部主任許立東認(rèn)為，從國(guó)際來(lái)看，虛擬運(yùn)營(yíng)商在一國(guó)發(fā)展較好的有四五百萬(wàn)用戶規(guī)模，而中國(guó)市場(chǎng)比較大，增長(zhǎng)空間也很大。當(dāng)務(wù)之急是讓用戶認(rèn)可170號(hào)段，提供更多“資源捆綁”式“新玩法”則是未來(lái)虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的空間所在。

　　“為什么要選擇虛擬運(yùn)營(yíng)商SIM卡，必須給用戶一個(gè)選擇的理由?！痹S立東說，中國(guó)移動(dòng)通信普及率超90%，意味著只有“一戶多卡”才是170增量來(lái)源。而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最充分的理由或來(lái)自于“免費(fèi)通信”。

　　“向用戶提供免費(fèi)的移動(dòng)通信，這是未來(lái)虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠發(fā)展和生存的一個(gè)必然的道路?！碧摂M運(yùn)營(yíng)商企業(yè)巴士在線CEO王獻(xiàn)蜀舉例，比如公交乘客轉(zhuǎn)變?yōu)榭色@得車載免費(fèi)WiFi的用戶，這就成了基于“免費(fèi)”的“創(chuàng)新模式”。

來(lái)源：中華工商時(shí)報(bào)

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