4G時代是經(jīng)營模式的競爭 沃易購成聯(lián)通轉(zhuǎn)型突破口


時間:2014-10-22





  10月22日消息,任何事物的發(fā)展都是通過突破一個又一個瓶頸才能達(dá)到新的高度進(jìn)入到新的階段。隨著4G時代的到來,三大運營商的產(chǎn)品呈現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢,如何勝出成為擺在運營商面前的考題。

  對此,廣西聯(lián)通總經(jīng)理魯東亮表示:“4G時代是一種經(jīng)營模式的競爭,誰能整合產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營模式誰就能勝出。而由廣西聯(lián)通獨創(chuàng)的沃易購成為中國聯(lián)通經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的突破口。”

  電信運營商經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型面臨四大難題

  國務(wù)院在2014年7月28日頒發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》國發(fā)(2014)26號,明確了加快生產(chǎn)制造與信息技術(shù)服務(wù)融合、推動電子商務(wù)應(yīng)用向工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域延伸等作為加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的重要指導(dǎo)意見。

  同樣,中國通信行業(yè)也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,電信運營商傳統(tǒng)經(jīng)營模式也面臨著轉(zhuǎn)型問題,特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及4G時代的到來,運營商傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型面臨四大難題:

  一是供應(yīng)鏈效率低下。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)堑湫偷膯蜗蚨嗉壛鬓D(zhuǎn)體系,長流程、多環(huán)節(jié)、高成本、低效率,生產(chǎn)層層分包、信息層層衰減、成本層層加碼,各個環(huán)節(jié)消耗了大量資源,供應(yīng)鏈效率處于較低水平。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈經(jīng)營模式存在的諸多弊端是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,在供應(yīng)鏈低效率的情況下,企業(yè)經(jīng)營效率很難得到提升。

  二是渠道擴張成本持續(xù)攀升。渠道的規(guī)模和質(zhì)量是通信運營商快速發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動要素,當(dāng)前存在渠道補貼日益攀升、渠道爭奪日益激烈、渠道管控缺少手段和渠道擴張受制于成本約束的問題,特別是國資委已經(jīng)明確電信運營商在未來三年內(nèi)營銷成本要降低50%,同時房租成本上漲,帶來的壓力陡增,這樣向上轉(zhuǎn)移到運營商和終端廠商,向下轉(zhuǎn)移給消費者,如此,企業(yè)的渠道擴張能力已經(jīng)達(dá)到天花板。

  三是市場在資源配置中的決定作用無法發(fā)揮。在傳統(tǒng)模式下,營銷資源實行預(yù)算分配,按條塊進(jìn)行分割,由于各種限制因素的存在,資源無法實現(xiàn)根據(jù)效益最大化原則進(jìn)行自由流動,天然割裂了資源趨利性與流動性之間的關(guān)系,無法發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。

  四是缺少新的贏利模式。長期以來通信服務(wù)收入是運營商的收入來源,在資費不斷下降、需求價格彈性處于較低水平、增量不增收的情況下,通信行業(yè)整體的收入增長率呈現(xiàn)下滑趨勢,傳統(tǒng)贏利模式的提升空間不足,迫切需要新的贏利模式繼續(xù)支撐行業(yè)快速發(fā)展。

  “沃易購”成經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型突破口

  面對運營商經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的四大難題,2013年8月18日廣西聯(lián)通創(chuàng)造性的推出了基于B2B模式的“沃易購”電子商務(wù)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)了通信商品的集中化、扁平化、透明化和端到端運營,開創(chuàng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈金融新模式,將“沃易購”建成了“整合上游資源,撬動下游渠道,管控生產(chǎn)過程,實現(xiàn)跨界經(jīng)營,支撐模式轉(zhuǎn)型”的大型電子商務(wù)平臺。今年10月13日全面上線,全國30個省分公司全面接入,至此,與中國聯(lián)通有關(guān)的諸多手機等終端都將在該平臺交易。

  據(jù)魯東亮介紹說,該平臺致力于為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供終端、業(yè)務(wù)和金融等服務(wù)的一攬子解決方案,通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立低成本、高效率的差異化經(jīng)營模式。

  “沃易購整合了上游資源,在渠道規(guī)模上從小眾轉(zhuǎn)為大規(guī)模,銷售渠道數(shù)量大幅提升,擴展了渠道接觸面。營銷手段也從簡單逐漸豐富化,預(yù)約、團購、秒殺等多種手段。特別是在精準(zhǔn)數(shù)據(jù)方面,從原來的缺失到如今的詳細(xì),無論是客戶分布、產(chǎn)品分布還是需求洞察、趨勢掌握等都有詳細(xì)清晰的展現(xiàn)?!蔽忠踪忂\營中心副總經(jīng)理李珩對記者表示說。

  其實對于中國聯(lián)通來說,沃易購意味著“經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型”了。沃易購?fù)瞥龊?,許多原來無法實現(xiàn)的銷售模式和資源配置模式現(xiàn)在可以很輕松實現(xiàn),例如:

  一是手機和號卡銷售模式由原來單項多級的層層批發(fā)轉(zhuǎn)向由手機廠家或國包商通過物流直接到達(dá)末梢代理商,實現(xiàn)了集中化、扁平化、透明化和端到端的直供。

  二是營銷政策等經(jīng)營信息由原來通過集團、省、市、縣到渠道層層培訓(xùn),信息大幅衰減,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^沃易購平臺進(jìn)行集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、端到端的進(jìn)行展示和傳達(dá),信息傳遞的效率大幅提升。

  三是資源配置模式由原來主要按照各經(jīng)營單位業(yè)務(wù)量大小,而不注重資源效益和效率,嚴(yán)重限制了資源的趨利性,進(jìn)行條塊配置的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樵谖忠踪徠脚_上建立資源池,按資源效益和效率,在所有經(jīng)營單位實行集中化、扁平化、透明化和端到端配置的方式,充分發(fā)揮資源的趨利性特點,重塑了資源趨利性的流動機制,將大幅提升資源的效益。

  據(jù)統(tǒng)計,截至10月20日,沃易購平臺注冊中小企業(yè)達(dá)到16.6萬家,交易號卡和終端雙雙超過300萬,累計交易金額超過30億。同時,強勢整合上游資源,平臺在售終端品牌達(dá)到91個,手機配件品牌達(dá)到179個。

  至此,沃易購已經(jīng)成為中國聯(lián)通重點打造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營基地和4G時代公司運營模式轉(zhuǎn)型的支撐中心。

來源:飛象網(wǎng)



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