阿里通信開放1700號段預(yù)約 雙號營銷有創(chuàng)新

　　虛擬運(yùn)營商欲以創(chuàng)新來破長久以來的不慍不火。作為首批獲得牌照的虛擬運(yùn)營商，阿里通信日前宣布開放中國電信1700號段入網(wǎng)預(yù)約服務(wù)，此次新增70萬個號源覆蓋全國50個重點(diǎn)城市，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，將于今年11月11日零時起正式發(fā)售。同時，阿里通信還推出了隱私保護(hù)神器“親心小號”APP——其可通過移動總機(jī)的模式將主叫變成被叫，服務(wù)淘寶用戶群體，提升手機(jī)號碼安全度。在此之前，蝸牛移動打造免流量游戲商店、巴士在線以公交WiFi移動平臺切入游戲業(yè)等，無不被業(yè)界認(rèn)為是虛擬運(yùn)營商捆綁自身資源進(jìn)行的深度創(chuàng)新。

　　應(yīng)該說，從一開始到現(xiàn)在，虛擬運(yùn)營商始終未大紅大紫，卻又始終是一股不可忽視的力量，攪動著電信行業(yè)的一池春水。如今，利用品牌、零售渠道、電商平臺等自身優(yōu)勢資源，虛擬運(yùn)營商開始拓展新的增值服務(wù)進(jìn)行捆綁營銷，欲構(gòu)建自身生態(tài)系統(tǒng)和特色商業(yè)模式。而在一系列利好政策措施的作用發(fā)酵下，虛商應(yīng)加強(qiáng)與傳統(tǒng)運(yùn)營商的良性互動， 以競合達(dá)到共贏。

　　殊途同歸：虛商捆綁自身資源發(fā)力創(chuàng)新

　　隨著時間的推移，虛擬運(yùn)營商從眾人皆捧的香餑餑變成了雞肋： 初期遭遇用戶增長困難、半年業(yè)績不理想、長期存在虛火等等，創(chuàng)新成為其發(fā)展痛點(diǎn)，甚至有業(yè)內(nèi)人士以“不創(chuàng)新必出局”來預(yù)期虛商。為了逃出灰色空間，虛擬運(yùn)營商“創(chuàng)新小雨滴”開始落下。

　　阿里通信以雙號營銷創(chuàng)新增值服務(wù)。符合電商特色，阿里通信選擇在“雙十一”這么一個特殊時間點(diǎn)正式發(fā)售中國電信1700號段。順應(yīng)用戶需求，從歸屬地和號碼特點(diǎn)來看，本次阿里通信電信1700號段開放了更多城市歸屬地供選擇，達(dá)到50個城市；同時，用戶可通過阿里通信官網(wǎng)、阿里通信天貓官方旗艦店及100家天貓分銷店預(yù)約、購買吉祥號、生日號、紀(jì)念號等。從資費(fèi)來看，除次月開始的7元保底消費(fèi)外，無服務(wù)費(fèi)、無月租和漫游費(fèi)，全國接聽免費(fèi)。號碼語音、短信和上網(wǎng)一樣，均以流量計費(fèi)。值得一提的是，阿里通信還創(chuàng)新性地推出保護(hù)隱私小號——用戶無需新的SIM卡，即可在同一部手機(jī)上額外使用一個新號碼。該號碼不僅可以正常接打電話、收發(fā)短信，還可獨(dú)立設(shè)置使用時長、開關(guān)機(jī)狀態(tài)、勿擾時間等，將對原手機(jī)號碼起到保護(hù)作用。

　　虛擬運(yùn)營商創(chuàng)新缺失普遍受詬病，阿里通信當(dāng)然不會是特例，不少虛擬運(yùn)營商早已開始捆綁自身資源發(fā)力創(chuàng)新。憑借在游戲領(lǐng)域的積累，蝸牛移動推出的手游平臺“免商店”，主打免費(fèi)流量模式，用戶在免商店下載和使用游戲，無需支付任何流量費(fèi)用。目前，免商店已經(jīng)收錄3000余款手游，幾乎涵蓋當(dāng)前所有熱門手游。而其首期推出的10萬張“免卡”則讓用戶從套餐中解放出來，只需要關(guān)注流量。巴士在線則圍繞自身在公交領(lǐng)域的核心資源，建立了中國最大的公交移動WiFi平臺“My WiFi”，以公交WiFi切入游戲行業(yè)。就在近日，虛商還首次入局“蘋果大戰(zhàn)”，回避與傳統(tǒng)運(yùn)營商的爭鋒，圍繞零月租、無套餐、流量不清零等展開攻勢。

　　虛商有望迎來用戶增長爆發(fā)期

　　虛擬運(yùn)營商規(guī)模放號的時機(jī)趨向成熟。業(yè)內(nèi)推測，隨著部分虛擬運(yùn)營商陸續(xù)通過基礎(chǔ)運(yùn)營商的試商用評估，虛擬運(yùn)營商的用戶數(shù)或?qū)⒊尸F(xiàn)新一輪的增長之勢。究其原因，正如巴士在線董事長王獻(xiàn)蜀所言，“目前是虛擬運(yùn)營商最壞的時代，因?yàn)樵谝苿油ㄐ攀袌鰸B透率已近100%的時代，虛擬運(yùn)營商才入場；另外，價格上批零倒掛，非常不利于虛擬運(yùn)營商銷售。但當(dāng)前也將是虛擬運(yùn)營商最好的發(fā)展時代?！?/p>

　　從政策環(huán)境來看，利好機(jī)制將有效緩解虛擬運(yùn)營商在發(fā)展過程中所面臨的互聯(lián)互通、“批零倒掛”兩大掣肘。工信部已于9月下發(fā)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有關(guān)問題的通知》，三大運(yùn)營商也與巴士在線、天音、蝸牛移動、阿里、國美、樂語五家虛擬運(yùn)營商簽署了《移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)批發(fā)價動態(tài)協(xié)調(diào)機(jī)制》。這些對于虛擬運(yùn)營商而言，實(shí)質(zhì)意義在于對其業(yè)務(wù)發(fā)展的利好，更大的意義則在于主管部門對其發(fā)展的支持。

　　從發(fā)展現(xiàn)狀來看，虛商逐漸克服“水土不服”的癥狀，擴(kuò)容局面開始顯現(xiàn)。10個月的發(fā)展歷程，虛擬運(yùn)營商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到26家，用戶數(shù)已達(dá)40萬。最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示，虛商的用戶增速爬升翻倍，平均每天新加入到虛擬運(yùn)營商的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到6700多人次的水平。隨著即將到來的第四批虛擬運(yùn)營商牌照發(fā)放，“擴(kuò)容+創(chuàng)新”將讓虛擬運(yùn)營商真正發(fā)揮鯰魚效應(yīng)，進(jìn)一步激活通信市場、加速電信市場化改革。

　　虛商應(yīng)與傳統(tǒng)運(yùn)營商良性互動充分競合

　　從當(dāng)前來看，雖然虛商仍停留在“微創(chuàng)新”階段，但激活市場的效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。長遠(yuǎn)來看，虛商應(yīng)該更好地利用互聯(lián)網(wǎng)思維，勇于創(chuàng)新，勇于嘗試，在試錯中不斷前進(jìn)。

　　首先，利用品牌、零售渠道、電商平臺等自身優(yōu)勢資源開拓增值服務(wù)，構(gòu)建自身生態(tài)系統(tǒng)和特色商業(yè)模式。中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運(yùn)營商發(fā)展研究中心首席專家許立東表示，國內(nèi)虛擬運(yùn)營商要以流量轉(zhuǎn)售為方向，智能終端為載體，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心。而從國外業(yè)績領(lǐng)先的移動虛擬運(yùn)營商的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，一般在市場運(yùn)營3～5年后才實(shí)現(xiàn)當(dāng)季盈利，5～7年實(shí)現(xiàn)累計盈利，虛商發(fā)展成敗應(yīng)以長遠(yuǎn)的眼光來看待。

　　其次，拋棄價格戰(zhàn)的固有思維。北京郵電大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師鄧中亮表示，虛擬運(yùn)營商打價格戰(zhàn)無異于加速消亡。電信行業(yè)專家馬繼華認(rèn)為，虛擬運(yùn)營商們?nèi)缭敢詢數(shù)嘏c運(yùn)營商建立了價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制，讓虛擬運(yùn)營商們在市場競爭中具備了一定的競爭力。未來，虛擬運(yùn)營商們可以在聯(lián)動機(jī)制的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的調(diào)整資費(fèi)，客戶發(fā)展能力將增強(qiáng)。

　　再者，應(yīng)與傳統(tǒng)運(yùn)營商通過磨合取得良性互動、互補(bǔ)發(fā)展，充分競合。中國電信銷售與渠道拓展事業(yè)部副總經(jīng)理傅光明指出：“希望虛擬運(yùn)營商能擴(kuò)大我們獲取市場的能力，能成為運(yùn)營商在移動互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)市場上創(chuàng)新的載體。”還有分析指出，“基礎(chǔ)運(yùn)營商正在加大建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋力度，而虛擬運(yùn)營商未來在針對某些細(xì)分市場領(lǐng)域所開展的業(yè)務(wù)中同樣需要4G的支持?！比绱丝磥恚@同樣對4G混合組網(wǎng)的擴(kuò)容提出了新的要求，值得思考。（作者：張穎潔）

來源：通信信息報

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