虛商實(shí)名認(rèn)證合格率低 普遍存在違規(guī)行為


作者:計(jì)育青    時(shí)間:2015-02-15





  2月15日消息,今年1月1號起,我國全面開展了電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng),并對基礎(chǔ)電信企業(yè)和移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)提出了明確要求。然而,據(jù)知情人士對飛象網(wǎng)透露,工信部最近一個(gè)多月進(jìn)行了暗訪,結(jié)果表明移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)在執(zhí)行方面不盡如人意,實(shí)名認(rèn)證合格率低.在20多家開展業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售企業(yè)中,僅僅蝸牛移動(dòng)、阿里通信、國美極信通信等少數(shù)幾家表現(xiàn)較好,受到工信部表揚(yáng)。

  工信部對北京4家虛商實(shí)體店進(jìn)行了抽查,發(fā)現(xiàn)1家有違規(guī)現(xiàn)象,違規(guī)率為25%。在對北京27家虛商的網(wǎng)店抽查時(shí),有23家都存在違規(guī)行為,違規(guī)率高達(dá)85.2%。

  抽查中發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)售企業(yè)實(shí)體店也普遍存在不要求用戶出事身份證件,未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)錄入身份信息,沒有進(jìn)行身份信息校驗(yàn),預(yù)選卡號環(huán)節(jié)不要求上傳身份證掃描信息等違規(guī)行為。此外,轉(zhuǎn)售企業(yè)網(wǎng)店也在預(yù)選卡號環(huán)節(jié)普遍存不要求上傳身份證掃描信息、未檢驗(yàn)身份證登記信息,物流環(huán)節(jié)“人、證、網(wǎng)上提交信息不一致”等違規(guī)行為。

  今年1月1號起開展的電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)要求,2月1日起,基礎(chǔ)電信企業(yè)和移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)各類營銷渠道為用戶辦理電話入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)利用專用移動(dòng)應(yīng)用程序APP來與“全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心”聯(lián)網(wǎng)比對等有效的技術(shù)措施,核驗(yàn)用戶身份信息,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)錄入用戶身份信息,從而停止人工錄入方式。對持有居民身份證之外有效證件的用戶,電信企業(yè)應(yīng)在自有的營業(yè)廳為其辦理電話入網(wǎng)手續(xù)。

  另外,根據(jù)治理方案,今年9月1日起,電信企業(yè)各類實(shí)體營銷渠道都要全面配備二代身份證識別設(shè)備,在為用戶辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),必須要使用設(shè)備識別二代身份證,并通過系統(tǒng)自動(dòng)錄入用戶身份信息。而2013年9月1日前入網(wǎng)的沒有實(shí)名的老用戶,基礎(chǔ)電信企業(yè)要在為其辦理新業(yè)務(wù)以及更換電話卡時(shí),依法要求其進(jìn)行補(bǔ)登記,并利用話費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式,積極主動(dòng)引導(dǎo)其進(jìn)行補(bǔ)登記,確保在2015年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名登記率達(dá)到90%以上。(計(jì)育青)

來源:飛象網(wǎng)



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