現(xiàn)貨幣化、可兌換之后,4G混合組網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營商繼續(xù)在通信業(yè)務(wù)“共享”上做文章。近日,中國聯(lián)通正式發(fā)布了智慧沃家業(yè)務(wù),其中的“通信全家桶”概念,改變了運(yùn)營商套餐的簡單組合捆綁方式,使家庭成員寬帶、流量、語音、短信全面共享,物盡其用。此前,中國電信發(fā)布的天翼4G套餐也可以與家人分享,與寬帶、iTV組成融合資費(fèi)。
4G混合組網(wǎng)時(shí)代,不僅通信業(yè)務(wù)正實(shí)現(xiàn)“大一統(tǒng)”,中國鐵塔公司的成立也讓三大運(yùn)營商共享網(wǎng)絡(luò)資源的愿景漸行漸近。4G網(wǎng)絡(luò)的趨同進(jìn)而推動全網(wǎng)通手機(jī)的走俏,又進(jìn)一步拉低了消費(fèi)者的使用門檻。4G時(shí)代,圍繞“共享”正浮現(xiàn)新商機(jī),但同時(shí),三大運(yùn)營商也無法繼續(xù)固守自己的一畝三分地。對于運(yùn)營商而言,如何在同質(zhì)化競爭中挖掘產(chǎn)品、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等差異化優(yōu)勢,成為市場競爭的重心。
“通信全家桶”讓消費(fèi)者物盡其用
運(yùn)營商正嘗試打通家庭寬帶與移動通信業(yè)務(wù),以及用戶之間的消費(fèi)“通道”。
近日,中國聯(lián)通面向家庭客戶推出的“智慧沃家”綜合信息服務(wù)解決方案,以寬帶為基礎(chǔ),融合“沃家電視”“沃家云盤”“沃家總管”等家庭應(yīng)用業(yè)務(wù)。而此前,中國電信發(fā)布的智慧家庭產(chǎn)品悅me,以智能終端包括智能網(wǎng)關(guān)、智能機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)+智能電視和智能應(yīng)用為核心,以光寬帶為接入方式,為用戶提供家庭信息化一攬子的解決方案。
在資費(fèi)層面,隨著3G全面升級到4G,網(wǎng)速的飆升帶動了流量需求的大幅攀升。流量共享、資費(fèi)物盡其用成為消費(fèi)者的普遍需求。去年,運(yùn)營商青睞的流量幣概念,就在一定程度上實(shí)現(xiàn)了流量的共享、轉(zhuǎn)贈。在流量貨幣化的趨勢下,三家運(yùn)營商甚至也實(shí)現(xiàn)了共享。
如今,資費(fèi)的“共享”正擴(kuò)展到寬帶、短信、語音等各業(yè)務(wù)層面。據(jù)悉,“智慧沃家”以家庭為單位的套餐設(shè)計(jì),提出了“通信全家桶”的概念,用戶可根據(jù)家庭實(shí)際通信需求,將寬帶、語音、流量、短信自由組合打包。此前,中國電信推出的4G套餐,也可與寬帶、iTV組成融合資費(fèi),每檔4G套餐可免費(fèi)使用不同速率的寬帶。上海移動攜手東方有線推出“和家”套餐,用戶可享受包括20M寬帶、有線電視、高清回看、手機(jī)通話、4G流量等在內(nèi)的一站式家庭信息化服務(wù)。
從移動通信業(yè)務(wù)到家庭寬帶業(yè)務(wù),再到智能家居整體解決方案,可以看出,運(yùn)營商正力圖打通移動網(wǎng)絡(luò)與寬帶業(yè)務(wù)的界限,整合優(yōu)勢為消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的融合服務(wù)。
4G網(wǎng)絡(luò)大一統(tǒng)推動終端全網(wǎng)通
不僅通信業(yè)務(wù)之間正打破界限,4G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)、終端也正突破以往的制式限制。消費(fèi)者將和運(yùn)營商、產(chǎn)業(yè)鏈一道享受4G網(wǎng)絡(luò)大一統(tǒng)時(shí)代的規(guī)模經(jīng)濟(jì)紅利。
對運(yùn)營商而言,3G時(shí)代,因GSM、CDMA、WCDMA、TD-SCDMA等制式不同,運(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)差異化明顯。4G混合組網(wǎng)讓運(yùn)營商站在了同一起跑線上。目前,三家電信運(yùn)營商都已獲得TD-LTE牌照,中電信和中聯(lián)通近期還同時(shí)獲得了LTE FDD牌照。據(jù)報(bào)道,中移動也已向工信部申請了FDD牌照。
不僅在4G制式上趨同,在4G布網(wǎng)和覆蓋上,中國鐵塔公司的成立也推動了運(yùn)營商之間基礎(chǔ)設(shè)施的共享進(jìn)程。按照計(jì)劃,三家運(yùn)營商和鐵塔公司在2015年8月底前完成存量鐵塔資產(chǎn)交割。屆時(shí),三大運(yùn)營商以往各自擁有的鐵塔等基礎(chǔ)設(shè)施將集中為一體,實(shí)現(xiàn)資源共享。
對于終端制造商而言,2G/3G/4G并存的混合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)制式區(qū)隔的淡化,也促使iPhone 6為代表的全網(wǎng)通手機(jī)成為主流。未來高速增長的用戶需求正打開更加廣闊的市場空間。
對于消費(fèi)者而言,全網(wǎng)通意味著不用更換手機(jī)就能隨時(shí)更換移動運(yùn)營商,這將大大降低轉(zhuǎn)網(wǎng)和使用成本。
挖掘“共享”背后的價(jià)值
從某種程度上看,“共享”正成為4G移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵詞。這意味著市場各方進(jìn)一步打破壁壘,避免資源浪費(fèi),讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)變得更加開放,讓信息消費(fèi)變得更加自由靈活。
事實(shí)上,“共享經(jīng)濟(jì)”的概念最早由美國得克薩斯州立大學(xué)社會學(xué)教授費(fèi)爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授斯潘思于1978年提出,并在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日漸流行。其主要特點(diǎn)是通過一個(gè)由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場平臺,實(shí)現(xiàn)個(gè)體之間直接的商品與服務(wù)交換。如今的拼車軟件等就是典型代表。
盡管涵義不盡相同,但在通信業(yè),“共享”的價(jià)值同樣正受到重視。例如,中國電信的綜合平臺、中國聯(lián)通的流量銀行,為消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)鏈打造了一個(gè)流量交易的第三方平臺;中國鐵塔公司也可以看作是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的第三方平臺,以避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。
不過,運(yùn)營商在享受共享帶來的規(guī)模效益的同時(shí),勢必面臨同質(zhì)化帶來的激烈競爭,這也倒逼運(yùn)營商構(gòu)建更加開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,發(fā)力業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在產(chǎn)品上突出差異化優(yōu)勢。
來源:通信信息報(bào)
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